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...大学生用餐后征得商家同意将餐具付费带走,引起了许多消费者的共鸣。怎样避免收费餐具成为消费“刺客”,也成为了商家与消费者共同关注的话题。眼下,人们越来越注重消费的多样化选择,实际上大部分商家都会为消费者...……更多
10人吃饭要付70元茶位费 餐馆“茶位费”“餐具费”收费合理吗?|云投诉
...记者走访茶位费收取现象普遍“餐厅不应把分内事转嫁给消费者”10月26日,封面新闻记者走进了一家连锁餐厅,扫码点餐时,系统上自动添加了“茶位费”,每份2元,并标注“含茶水、纸巾、米饭”。 茶位费记者向店员询问...……更多
中消协:消费者享有知情权,餐饮应明确打包费用
...讯(记者赵述评 王思琦)3月15日,在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上,中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中,排在第三位的是餐饮商家不明确收费标准及服务内容引发的相关投诉。据了解,2...……更多
合肥一连锁餐饮店因“1元钱”被投诉 律师:涉嫌侵害消费者权益
...饮未提前告知餐巾纸要收费,属于“隐性收费”,侵害了消费者的权益。对此,律师表示,从法律角度看,饭店对餐巾纸收费可以,但前提是必须明码标价,然后由消费者自行决定是否接受,否则涉嫌侵害消费者的权益。市民投...……更多
餐馆额外收费众多 争议不少
本文转自:中国消费者报张文章图:潮福城大酒楼桌面放置的“散座消费指南”。■本报记者 张文章 文/摄“茶位费”“餐位费”“餐具消毒费”……近年来,除了酒水菜金,餐馆里的隐形消费、捆绑消费、变相搭售、强行搭...……更多
记者暗访!“餐具消毒费”“餐位费”仍在悄悄收……
...是餐馆的基础服务项目为何要收费?收费是否合理合法?消费者是否有权拒绝?近日《中国消费者报》记者对此进行了调查“餐具消毒费”收费成惯例提供干净整洁的餐具本来是餐饮商家的义务然而在现实中向消费者索取“餐具...……更多
...》引发热议省消保委发声:商家收“餐具费”应提前告知消费者外出就餐结账时,可能会遭遇没有提前告知的“餐具费”。虽然是几块钱的事,却降低了消费体验。10月9日,本报报道了“一大学生因付了餐具费,便将餐具全部带...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...的现象屡见不鲜,甚至被认为是“消费潜规则”。如今遭消费者频频“整顿”,也让“餐具费”是否应该收取,成为舆论焦点。被“隐形”的餐具收费所谓“餐具费”,就是一次性餐具包或消毒餐具的使用费用,通常随餐收取。...……更多
...‘餐具费’?”餐具费普遍不高,多为一两元,却让不少消费者产生质疑。对此,律师表示,收取“餐具费”,消费者应知情。“我吃饭你不给我餐具吗”近日,山东淄博一位大学生在某餐厅用餐后将收费使用的餐具带走,引发...……更多
...“茶位费”的做法在社会上引起了广泛关注和热议,部分消费者发表对“茶位费”收费合理性的思考和质疑。在福州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上,市市场监督管理局四级调研员何春阳表示,商家在收费时应遵...……更多
...当。商家收餐具费应提前告知,而不应在账单中“背刺”消费者。按说,餐饮商家向消费者收取“餐具费”时,理应事先告知消费者,让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
1元餐具费 该不该收
...到投诉后,本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定,餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者,应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店落实情...……更多
瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
...食住行的扫码时偷偷给人“致命一击”。“炒货刺客”,消费者印象中无非是瓜子、花生罢了的炒货,实际上单价高得惊人,每斤从三十元到三百元不等,加之取货时店员的“大手一挥”,只想解馋的你,也许一下就能收到够吃...……更多
本文转自:中国消费者报“餐馆额外收费争议多”追踪福建省消委会:经营者不得强行收取餐位费张文章本报福州讯(记者张文章)餐位费、餐具消毒费……消费者外出就餐常会遇到餐馆名目繁多的收费项目。针对《中国消费...……更多
外卖平台配送费率高于线下门店消费者付出更划算
...个外卖成为打工人的生活常态。但问题也随之而来,不少消费者反映,在使用外卖平台点餐时,经常会遇到一些“外卖刺客”,即使用优惠券后,外卖价格仍然比线下购买贵,甚至同样的价格,外卖分量却比店里少。这到底是怎...……更多
大学生被收取餐具费后将餐具打包带走引热议 网友:餐具收费合理吗?
...是否合法?相关法律是否做出规定?如果遇到此类情况,消费者应如何维护自己权益?对此,海报记者联系多方进行采访。大学生被收取餐具费后将其带走“00后”开始整顿餐饮行业了?近日,河北石家庄,大学生在餐厅吃饭时...……更多
...,这样的餐具一套怎么也要十几元至几十元,不可能允许消费者花一元就带走,那样餐饮企业的经营成本必将飙升。但是有些饭店酒楼提供给客人的,是一次性的塑料餐具,即便消费者不带走,商家也往往不会回收利用,这些餐...……更多
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险,切实保护消费者合法权益,近日,无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题,结合典型案例,...……更多
...日报继“雪糕刺客”“文具刺客”“酒店刺客”后,不少消费者的钱包又被家政维修狠狠地刺了一刀。“师傅10秒钟疏通,张口就要700元,疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂……”近日,一则网友分享的天价马桶维修遭遇经历引...……更多
消费者有选择权,商家立即整改
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示,消费者享有选择权,不可强制收取,要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
大学生“整顿”饭店?饭后将付费餐具带走
...餐具的价格,餐后带走不太合适。10月8日,记者对身边的消费者做了微调查。消费者李女士表示,以前还真没想到这个思路。比如说有的街边小馆,会提供1块钱一套的餐具,这些餐具一般是有塑料包装的,拆开发现有碟子、杯...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...频频出现。原以为寻常的修修补补,为何价格高到离谱?消费者如何才能避免“踩坑”?(2月22日《工人日报》)日常生活中,这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年,浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现,消费...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)针对上门维修服务中存在的“无病乱修”“小病大修”等“维修刺客”问题,近日,北京市消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在选择维修服务时,要认真核查相关资质、服务内容和...……更多
“建议取消”!广东一地回应!
...的反感。依据相关法律法规,商家应在收取茶位费时告知消费者,但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的,希望有关部门能不停优化政策,不断的规范整体的...……更多
本文转自:扬子晚报近日,上海的消费者周先生反映,在霸王茶姬小程序上买了6杯奶茶,被收取了6元包装费。6杯奶茶装在2个包装袋里,其中一个袋子装了4杯,一个袋子装了2杯。周先生质疑,包装费按照杯数来收,这样很不...……更多
...要洗23分钟。如果餐具消毒都能按照上述规范进行,那么消费者用餐就会安心不少。但是,根据媒体的报道,本应该让人“放心使用”的消毒餐具却出现不少问题。餐具作为直接接触入口食品的工具,是否经过严格清洗消毒,直...……更多
上海一饭店因强制收取餐具费,被立案调查!
...实,该店涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》的相关规定,该局已对该店进行立案,目前正在调查处理中。此前也有市民反映类似情况,上海市市场监督管理局曾回应:若涉及餐饮经营者强制收...……更多
到底能不能向顾客收取“消毒餐具费”?记者暗访了50家餐馆调查
...:“顾客去餐厅吃饭,难道还要自带餐具?钱数虽少,但消费者权益事大。”“餐具收费”这件事在杭州是否普遍?商家会主动提醒消费者吗?潮新闻记者决定去看一看。12月6日至7日,潮新闻记者沿着地铁一号线,从湘湖站到...……更多
生活中“维修刺客”现象频频出现,不少消费者反映自己也有类似的遭遇:网上下单更换灯具,页面显示只需30元,最终却收费370元;预约电工上门维修,被“忽悠”更换电线和开关后收费9000元……(据2月22日《工人日报》报...……更多
...看起来因为2元钱对簿公堂是“小事”,但是,涉及侵犯消费者权益就是“大事”。承办法官在案件审理过程中,通过“背对背”询问双方当事人用餐当天的情况,并查看茶家乐提供的监控录像,确定文某一行人实际消费一次性...……更多
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