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建行淄博联通路支行:情系退役军人 坚守服务初心
...达谢意。这一平常而又温馨的场景,是该行始终坚守服务初心的体现。服务没有终点,每一个细微之处都关乎客户的信任与满意。日后,建行淄博联通路支行会继续在服务的道路上稳健前行,以不变的真诚和专业,用心对待每一...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...务百姓无小事,多年来,建行淄博高青支行始终牢记服务初心,勇担社会责任,坚持“以客户为中心”,针对行动不便,无法出门的老年客户,建立绿色服务通道,坚持特事特办,将服务送上门,让广大老年客户足不出户就能享...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
...务百姓无小事,多年来,建行淄博桓台支行始终牢记服务初心,勇担社会责任,坚持“以客户为中心”,针对行动不便,无法出门的老年客户,建立绿色服务通道,坚持特事特办,将服务送上门,让广大老年客户足不出户就能享...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
...育领域的支持。今后,建行淄博西城支行将持续恪守金融初心,不断拓展志愿服务的范畴和深度,将金融服务延伸至更广泛的领域,充分彰显国有银行的社会责任感和担当精神。 ……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
...务百姓无小事,多年来,建行淄博沂源支行始终牢记服务初心,勇担社会责任,坚持“以客户为中心”,凭着“送服务上门”的暖心行动,赢得了群众的高度赞同和广泛赞誉。(通讯员 鲁启轩) ……更多
建行淄博西城支行:跨区域为九旬老人提供“一站式”服务获赞扬
...力打造适老化的服务体系,以实际行动诠释“金融为民”初心,用温度与速度并存的优质金融服务全面提升老年客群的幸福感和满意度。 ……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...人的家属,深知老年人和家属的不易,该行始终牢记服务初心,勇担社会责任,坚持“以客户为中心”,针对行动不便,无法来银行办业务的老年客户,秉承着上门服务的理念,让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的...……更多
...淄博分行将继续坚守“服务地方经济、助力产业发展”的初心,不断深化金融服务创新,为博山陶瓷琉璃产业的发展提供更加多元化、个性化的金融产品与服务,携手共创博山陶瓷琉璃产业更加辉煌的明天。(晨明) ……更多
建行烟台分行为退休员工举办荣休仪式
...保家卫国,退役后又投身金融事业继续发光发热。近日,建行烟台卧龙支行的一位退伍军人迎来了他的退休时刻,支行为他举行了一场温馨感人荣休仪式。在工作岗位上,无论是面对复杂的业务难题,还是为客户服务的日常点滴...……更多
...分行将深入贯彻落实中央金融会议精神,坚守为民服务的初心使命,从社会大局着眼,从百姓琐事入手,坚持一切痛点皆是机遇,从母子联动“一盘棋”下好住房租赁战略先手棋,为实现百姓居者有其屋的安居梦贡献建行智慧和...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...、回馈社会,通过一系列公益活动积极践行“金融为民”初心使命。“爱心助考”活动不仅仅是对广大考生的美好祝愿,更是传递建行新金融温度的生动体现。下一步,建行山东省分行将继续发挥金融主力军作用,以劳动者港湾...……更多
建行淄博分行:“软硬兼施”提能力 优质服务用实招
...务更“暖心”,解忧排难见真情关爱特殊群体,筑牢服务初心。该行持续推进金融服务“零距离”,在网点厅堂“主阵地”,积极打造爱心窗口,设置无障碍通道,推进助老适老建设,关心关爱残障人士,适时开展金融知识宣教...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
...识。在一次次细微服务中,金融是因何而生、为谁服务的初心得以践行与照亮。截至目前,建设银行山东省分行全辖797个网点均面向公众开放劳动者港湾,累计服务约2600万人次,每年组织公益活动、公益讲堂千余场,与政府单...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
近日,建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂,你好高……”还没等工作人员介绍完毕,电话那头就传来一个小伙子着急的询问:“喂,喂,我学校给我开了在读证明和办卡证明,我大概一小时...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
建行淄博博山支行:白塔支行加急为客户办理电汇
近日下午,已经临近下班点,建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包,迎接押运车的到来,一阵电话铃声打破了寂静:“建行吗,我是对公单位账户的财务人员,我用网银给人家转账,转不出去了,货物...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:耐心服务赢得忠诚客户
近日,一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务,大堂经理看到老人行动不便,主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨,请问您办理什么业务?”“我八十二岁了,存单到期了,但是...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
近日,建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机,该行了解到这是骗局后,及时向客户宣传反诈知识,为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知,他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
秋风送爽,丹桂飘香,近日,建行淄博周村支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚,精心策划并举办一系列以“善建重阳,久久岁长”为主题的重阳节敬老爱老活动,弘扬中华传统美德,为老年客户群体送去温暖与关怀。活动...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行淄博高新支行:春节我在岗 服务不停档
...大街小巷处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻,建行淄博高新支行员工坚守岗位,履职尽责,他们严格落实值班值守,坚守三尺柜台,确保春节金融服务不停档,用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“...……更多
...设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来,建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等...……更多
...增强群众防骗意识,保障客户账户资金安全,近日,建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频,通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
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近日,农发行东海县支行以一季度综合检查为契机,坚持问题导向、目标导向、结果导向相结合,通过“学”筑牢根基、“查”找准短板
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