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...比中，她以普速列车综合排名第一名的成绩荣获了四星级列车员的称号。未来，她将带着这份荣誉继续前行，让服务与山水同美，旅途与文明相伴。（唐国标） ……更多
2023-12-01 16:25:00列车员,旅客,列车,困难,旅客,周艳
...客转移共同护送行动不便旅客前往安置地点旅客下车后
列车员整理好大家的行李安排专人照看往返奔波在滞留列车和安置地点间杨龙的皮鞋开了胶红肿的双脚上满是水泡“只要旅客没离开这儿工作就不能停”配合完成转移旅客...……更多
2023-08-05 15:11:00列车,英雄,旅客,乘务,乘务组,列车
...响，乌海开往北京的K396次列车晚点。7月31日，#暴雨塌方列车员哽咽安抚乘客#话题，让一场“守护生命”的举动感动全网。面对突发险情，车上乘务组冒雨徒步购买生活物资，在逐步发放过程中，旅客向餐车聚集，方才出现了视...……更多
2023-08-01 12:04:00列车员,塌方,全网,暴雨,举动,列车
...所有人的心。当天凌晨，列车在阜阳站驶出一个小时后，列车员汪楠在夜间巡视时，遇到旅客金先生求助。“列车员，我好难受，请帮帮我。”在发出微弱的求救声后，金先生已脸色发白，手脚冰凉，呼吸急促，发出痛苦的呻吟...……更多
2023-08-11 01:21:00救护员,列车员,救护,旅客,列车,求助
...面还剩了些，我和金琳(Z180次列车列车长)一直在忙，后来列车员端了两碗面过来，说你们这么长时间没吃饭了，金琳说没时间吃拿走给旅客吧，我说能不能给我一碗？今天我生日。然后金琳问原来今天是你生日吗？我说是，就为...……更多
2023-08-05 13:36:00特写,列车,小时,旅客,列车,列车员
...也主动牺牲休息时间，一并参加到旅客饮食供应工作中。列车员协助旅客下车 宁国军 摄“各位旅客，我理解大家的心情，更为列车晚点着急，但暴雪面前，我们更要保证每位旅客安全抵达目的地，大家有困难，有需求随联系身...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...是否需要充电器；乘车的孩子坐车太久，比较闹腾，她与列车员一起帮忙带孩子……周超敏就像一个高速旋转的陀螺，解决旅客困难。她说：“列车晚点了，旅客多多少少都会有点情绪，我们要眼中有活，及时发现并解决他们的...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...在一起，就能共度风雨、又见彩虹我是K396次列车的一名列车员，也是一名共产党员。8月3日凌晨2点10分，历经105个小时，K396次列车上因暴雨被困的旅客全部抵京。“都平安了，一个都不少”，看到最后一个旅客下车，我长舒一...……更多
2023-08-11 05:57:00中国,顾好,旅客,职责,道路,旅客
...行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专线，精准对接旅客需求，打通列车服务最后一公里。12月28日，班组乘务正好赶上跨...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...慰自己，“特别感动，眼泪忍不住！我永远都记得，那个列车员阿姨叫张文秋！”党员张文秋告诉笔者，最艰难的时候，列车工作人员接近20个小时没有东西吃，一位豪爽的山东大哥偷偷塞牛肉干给自己，“那个时候每一个人都...……更多
2023-08-05 04:38:00脱困,列车,列车,旅客,党支部,人员
...运段担当的G6130次列车上，列车长黄华玲的对讲机里传来列车员急促的呼叫声，车厢里的气氛一下紧张起来。黄华玲与车班红十字救护员携带药箱赶到现场后，发现一名女性旅客脸色苍白、呼吸急促，正瘫坐在车厢边门口处。为...……更多
2024-01-30 21:56:00列车长,旅客,基层,列车,黄华,旅客
大皖新闻讯 “现在列车的服务真好，跟家人一样细心周到。真心感谢你们，好人一生平安！”2月21日，T3089次列车终到广州东站，站台上腿脚不便的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...列车长帮忙寻找。接到消息后，冼星毅立即用对讲机通知列车员一同前去寻找，经过仔细查找，最终在2号车厢3排行李架上发现一个无人认领的蓝色双肩包。经现场清点，双肩包内装有现金77400元、黑色手机一部、公章一个以及...……更多
2023-02-22 09:04:00不慎,旅客,背包,列车,人员,帮助
...单，为老弱病残孕等重点旅客提供“一对一”无忧服务。列车员了解旅客到站和服务需求后，途中会做好关注和服务，到站提前到座位上协助旅客并引导下车，到站后与车站工作人员做好重点旅客交接，使旅客切实感受到高铁出...……更多
2023-06-10 08:20:00高铁,旅客,出行,困难,不用,重点
...到来接站的家人手中。除了对旅客的关心，李车长对班组列车员也关爱有加，出乘前，关心询问班组人员的身体状况，由于班组平均年龄大，有好几位年龄超过50岁即将退休的职工，暑期天气炎热，李凤霞车长在准备好清凉防暑...……更多
2023-08-02 12:29:00凤霞,列车长,军嫂,一线,列车,凤霞
...能正常开启，避免旅客车内行走滑倒，蒋学智、刘波带领列车员对车门口的积雪进行清理，刘波拿着扫帚和簸箕弯腰清理积雪的同时嘴里也不忘提醒来往旅客注意脚下安全，清理完毕后，随即用拖把对有水渍的区域拖干，防止低...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...她，形成了处置快、服务细、效果佳的工作作风，成为了列车员依靠的“主心骨”、旅客信任的“知心人”。18时30分许，叮咚叮咚的声音从杨程琳手中的站车交互系统传出。她向旅客介绍，通过扫描座位扶手上的“铁路畅行码...……更多
2023-01-14 00:12:00列车长,旅客,列车,旅客,广西,车厢
...车工作人员一路上对他照顾得太好了，他想感谢列车长和列车员，但说不出来话，真是太感人了！”一路上究竟发生了什么，让我们从列车始发说起吧。当日14点10分，由长春开往榆树的T5303次列车从长春站即将开车，车站值班员...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
落坡岭站：K396次列车列车员赵阳哽咽喊话，900余名旅客全部转移避险7月30日12时50分，暴雨如注，乌海西开往北京丰台的K396次列车被紧急扣停在丰沙铁路落坡岭站。“7月30日14时57分，接到K396次列车长杨龙请求物资支援的消息后...……更多
2023-08-02 15:25:00救援,列车,旅客,列车,河城,物资
...馨舒适。23时16分，旅客渐入梦乡。卧铺车厢内，闵莉和列车员们轻手轻脚，将旅客们的鞋子摆放整齐。由于这趟列车是夕发朝至，列车员们大部分的工作时间在夜里。“卧铺车厢重点旅客多，就算是半夜，我们也要半小时巡视...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...的K554次列车在沈阳北站开车不久，列车长孙楠突然接到列车员对讲机通知，4号车厢内有一名旅客腹部疼痛难忍，需要救助。闻讯，孙楠一边呼叫红十字救护员携带急救药箱前往查看，一边通知列车广播寻找同车医生。“到达现...……更多
2023-07-17 09:36:00同车,大姐,不用,孙楠,旅客,同车
...值班员赵阳组织旅客秩序的一幕。当大家得知这些食物是列车员冒着生命危险运回来的，原本着急甚至愤怒的情绪瞬间缓解了。有这样的一群乘务员，乘务员都这样做了，不能不理解，不能不配合。越是困难危险，越考验责任担...……更多
2023-08-02 07:27:00北京,列车,影响,列车,旅客,北京
...客转危为安。当天11时30分，K1078次列车到达涪陵站，15车列车员谢德英呼叫列车长石建伟，称有旅客情况紧急，需要帮助。石建伟从站台火速赶到旅客所在车门口，看到旅客在车门口为孩子拍背，餐车工作人员也在一旁协助，但...……更多
2023-08-17 18:51:00海姆,立克,列车长,教科书,教科,急救
...文转自：人民铁道报在成都东开往广州的Z124次列车上，列车员热情服务重点旅客。 胡志强 摄胡志强 唐荣荣“我带了点自家采的蜂蜜，味道很纯正。这是我和哥几个的一点心意，谢谢您的帮助！”“您千万别客气，这都是我们...……更多
2023-04-22 08:55:00梦想,列车,成都,旅客,广州,服务
...朗。”1月24日，在海口开往哈尔滨西的Z112/113次列车上，列车员高菁菁在帮唐山籍旅客赵大爷测完血压后，用赵大爷的家乡话为他送上新年祝福。高菁菁的一口乡音让出门在外的赵大爷备感亲切。这趟列车往返于哈尔滨与海口间...……更多
2023-01-28 08:54:00候鸟,方言,列车,祝福,菁菁,哈尔
...最累的时候，一位豪爽的山东大哥偷偷塞牛肉干给我。”列车员张文秋对当时的场景记忆犹新，“给我的那几块牛肉干，让人既温暖又感动。”“其实我们也是普通人，乘客联络不到亲人，我们也和家里失去了联系，心理压力很...……更多
2023-08-11 11:35:00惊心,四天,列车,列车,乘务,物资
...开行，让旅客想走就走的梦想成为现实。”王善伟说。“列车员，从南京站去儿童医院怎么走最方便？”一位老大娘拉住王善伟问。王善伟马上点开手机导航软件搜索起来。“您出站后，坐地铁1号线，4站后在珠江路站下，附近...……更多
2023-02-03 21:25:00王善,乘务,乘务员,王善,旅客,徐州
...且接地气，每一句都直击心灵，引发了网友共鸣，K396次列车员赵阳的名字，迅速在网上走红。铁路一直秉持“人民至上，生命至上”的服务理念也再次被人们所认可。7月30日，京津冀持续暴雨，洪涝成灾，从内蒙古乌海西开往...……更多
2023-08-04 11:54:00全网,好评,衣服,旅客,列车,赵阳
本文转自：内蒙古日报 D2784次列车从包头东站开车后，列车员罗妮按照惯例对车厢进行巡视，走到7号车厢卫生间门口时，看到一位旅客神情痛苦，手臂还不停地往外渗着鲜血。罗妮立刻上前了解情况，她找到医疗箱，拿着药品...……更多
2023-09-15 02:45:00旅途,热情,服务,旅客,列车,包头
...公司合肥客运段的一名列车长，1997年，魏连玉成为一名列车员，凭出色表现在公开招聘中脱颖而出，于2009年成为首批高铁列车长。一晃几十年过去了，今年春运是她在岗的最后一个春运。列车行驶中，魏连玉正在巡视车厢（央...……更多
2024-02-28 11:24:00广网,旅客,高铁,发叶,列车,列车长
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2020年3月18日400毫升，同年9月27日400毫升，2021年4月4日400毫升，同年11月5日400毫升，2022年7月22日400毫升
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