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...至满洲里K2623次列车长祝诗杨说道。2月9日，除夕，大连客运段K2623次列车上举办了一场“快乐团圆夜 平安福相随”的主题列车联欢活动。车厢里，歌声、欢笑声不断，列车员把旅客组织到餐车，一同包饺子、蒸花式馒头、制作...……更多
2024-02-10 07:24:00列车,幸福,快乐,大连,列车,旅客
...妈妈，你快来，这个拼图太好玩了吧！”8月19日，在合肥客运段高铁二队值乘的G649/650次列车上，餐车里回荡着小朋友们银铃般的笑声。暑运期间，合肥客运段在G649/650次列车上推出一项创新服务——“遛娃车厢”，引发广泛关...……更多
2024-08-20 18:51:00高铁,无忧,车厢,亲子,客运段,孩子
...着淡淡泪光微笑着说道。在中国铁路成都局集团公司重庆客运段担当值乘的春运列车上，还有许许多多和严鸿运一样，用自己默默的坚守转化为一份精致的“花样”餐食，为旅客带去家乡的味道，温暖着大家的返乡路。 ……更多
2023-01-15 18:41:00鸿运,颠倒,黑白,服务,餐食,旅客
...整餐食品类，优化配餐结构，进一步丰富旅客餐桌。郑州客运段在旅客中发放调查问卷，对餐车就餐率开展调研，了解不同方向列车旅客口味偏好、菜品类型、定量需求、就餐时段等信息，准确掌握旅客餐饮需求变化；根据不同...……更多
2023-04-23 08:25:00餐饮服务,旅客,餐饮,体验,服务,旅客
...大嫚，7年前，17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...舒服的，我明天中午就能到家了。”正在巡视车厢的天津客运段津成车队第八乘务组乘务员芦单才，马上就要退休了。今年春运是他职业生涯的最后一个春运。23时，列车已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...前的“头脑风暴”上，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦门动车队的95后列车长和列车员们提出了设置“遛娃舱”的设想——自厦门始发的部分“长编组”高铁列车上的餐车被临时改造、巧妙利用，凡是上车的小旅客，...……更多
2024-02-06 03:23:00服务,是在,儿童,高铁,旅客,车厢
...馨便捷出行，近年来，中国铁路成都局集团有限公司成都客运段北京一队先后打造出了“礼仪之花”“列车妈妈”“雷锋服务队”等服务品牌，通过完善服务细节不断提升服务品质、展示铁路良好形象。同时，他们以礼仪礼貌、...……更多
2023-04-22 08:55:00梦想,列车,成都,旅客,广州,服务
...车行动不便，幸亏列车长热情相助。9月6日12时30分，合肥客运段泰深车队列车长陈军收到了一条短信。“谢谢你们，我们已经顺利出站，正是有了您的相助，让无助的我们拥有了一次温暖的旅行……”事情发生在9月5日，陈军车...……更多
2024-09-08 19:18:00列车长,旅客,不便,列车,陈军,列车
...多元新年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...河、平原，穿行于桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...路局桂林材料厂做女工，2008年工厂改制后，她进入南宁客运段，期间，担任过餐车服务员、列车员。提起黄月芳，同事们脑海中浮现的第一印象就是热心肠。黄月芳家附近有一家包子店，店里的包子和馒头十分畅销。班组里好...……更多
2023-01-29 17:57:00包子,基层,班组,包子,同事,工作
...更加舒适，尤其商务车厢内的配置可谓一应俱全。哈尔滨客运段列车长陈永婷向记者介绍：“商务区所在的车厢是静音车厢，空调采用变频技术，座位是半包式的，有隔段门。智能小桌板上有无线充电设备，座椅可以多角度调解...……更多
2023-01-17 09:28:00动车,高寒,复兴,智能,动车,动车组
...春运首趟增开列车的值乘任务，北京局集团公司所属天津客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...旅客提供了贴心的细致关怀服务。北京局集团公司石家庄客运段T175次列车长刘士超介绍，列车配备了血压仪、针线包、充电器等，通过广播讲述沿途的自然风光，餐车特邀了西宁当地的厨师，精心烹制特色优质的西北菜肴，营...……更多
2024-09-11 01:19:00专列,北京,集团,旅游,公司,有限公司
...48个到达站。专班成员章超立即联系上级和各相关车站、客运段，协调临近车次列车，启用亚运预留车厢，启用中转换乘方案，安排专人引导上车，最大限度满足亚运会相关人员临时出行需求。该专班直接嵌入亚运会赛事总指挥...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
...成都东站站台上，来自中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的列车长刘光照正在组织旅客有序上车。“C3332次司机请关门！”6时34分，刘光照与司机联控，随着列车缓缓驶出站台，成都环线枢纽列车迎来了自己的开行“百日...……更多
2023-01-19 19:56:00一线,个人,光照,列车,旅客,成都
...等长三角区域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 ...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...后，李超经常到列车上检查消防工作。一天，他登上济南客运段值乘的济南开往杭州的列车，见到一位旅客问老列车员：“您去过杭州吗？”“当然。”老列车员骄傲地回答，“我跑了一辈子杭州。”旅客又问：“那您去过西湖...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
...适的出行体验。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段杭州车队党总支书记李春喜说：“列车配备了先进的设施和优质的服务，软卧由原来1节普通软卧车厢，调整为4节软卧车厢（其中3个普通软卧车厢、1个高级软卧车...……更多
2024-01-20 15:52:00乌鲁,乌鲁木齐,杭州,直达,列车,乌鲁
...好应急处置准备……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...重点服务。”谭梦祯是中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动二车队“杜鹃组”的一名党员列车长，帮助完那位聋哑老人后，不忘嘱托同事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...南局集团公司加开旅客列车81列，重联动车组37列；济南客运段在列车上为单独乘车的老人、儿童、孕妇发放“重点旅客呼唤铃”，第一时间提供温馨服务，温暖旅客出行路。南昌局集团公司在部分列车上推出了三杯鸡、姜母鸭...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...运行2983公里，停靠17个车站，运行32小时45分钟，由郑州客运段担当值乘任务。旅途漫长，用美食填饱肚子，是消磨时光的好方法。郑州客运段高度重视列车饮食供应，立足中原文化底蕴和列车沿途风土人情，通过“五增加、三...……更多
2024-03-16 09:22:00中原,铁路,小笼包,郑州,列车,职工
...气，为了给广大旅客提供更加舒适便捷的出行体验，重庆客运段在部分高铁上推出了“清凉驿站”服务，为旅客提供免费的清凉茶饮、防暑药品等物品以及防暑小妙招、中暑急救知识等科普，帮助旅客缓解旅途疲劳，享受清凉舒...……更多
2024-08-04 11:45:00清凉,高铁,防晒霜,饮品,旅客,驿站
...行动’，我们邀请企业上车招聘，效果很好。”南铁福州客运段福京车队列车长张闽说。这场列车上的移动招聘会，吸引256人次到场咨询，与123人达成初步就业意向。据了解，春运期间，福州市人力资源社会保障局与铁路部门在...……更多
2024-02-06 06:31:00返乡,招聘会,基层,列车,移动,招聘
...不昧点赞！”1月9日，中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段列车长孙凤娇接到旅客仲先生电话，为列车工作人员及时帮忙寻回贵重物品表示感谢。原来1月8日19时18分，在荣成站开往聊城西站的D6033次列车刚刚驶出济南站，列...……更多
2025-01-12 10:53:00列车长,金条,乘客,列车,现金,长孙
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...外版 》（ 2024年02月08日 第 05 版）大厨老徐 受访者供图列车有点晃动，沸腾的汤锅里，奶白色的汤汁时而晃出一圈波纹，打开盖儿，香气扑鼻而来。“这汤重点是少盐，少油，小火炖，海米少量，提鲜即可。”1月26日，在哈尔...……更多
2024-02-08 03:43:00大厨,老徐,众生相,菜谱,众生,列车
...以来，每年春节期间，中国铁路西安局集团有限公司西安客运段都会在这趟“红旗列车”上举办“列车春晚”。乘务员通过自编自导自演的舞蹈、歌曲等节目，和旅客一起互动联欢，为旅客送上真挚的祝福。“寅虎辞旧岁，卯兔...……更多
2023-02-14 08:05:00红旗,年味,列车,列车,旅客,西安
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