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...已经陪伴了京沪线十三年，封盛和她的青年班组聚焦旅客出行需求，全面夯实基础服务，不断做精做细特色服务，面对“五一”大客流挑战，封盛对“一老一幼”创造了一套特色服务法。封盛在列车车厢内进行安全检查。中新网...……更多
2024-05-04 15:37:00京沪线,列车长,列车,青年,明星,服务
...报客户端殷杰1月14日11时38分，南昌西至北京西G894次列车准点发车时，车厢里众多旅客被车厢里年味十足的灯笼、窗花、香包所吸引，竟对列车启动毫无察觉。不过，随着时间的推移，越来越多的旅客发现，这趟车底的诸多设备...……更多
2023-01-15 15:51:00动车,老区,动车组,复兴,革命,服务
...真的是辛苦了。在此，提醒各位返乡过年的朋友，现阶段出行乘车一定要留意自己的身体状况。有病史的旅客也尽量准备好药品，避免发生紧急情况。最后祝大家都能够顺利返乡，过一个健康的团圆年。 ……更多
2023-01-17 20:10:00高铁,列车长,预案,应急,突发,列车
...后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比较平稳。节前高峰日最高可开行旅客列车6077对，节后高峰日最高可开行旅客列车6107对，最大客座能力较疫情前...……更多
2023-01-08 10:56:00大幕,旅客,旅客,客流,广州,列车
...、做得更细，向着“做好春运工作，精细化服务保障群众出行”的目标迈进。“遛娃车厢”的设置主要是因为小孩子在乘车过程中难免会有所吵闹，甚至会因此引发家长和其他旅客产生一些不必要的冲突和矛盾。“遛娃车厢”可...……更多
2024-02-03 11:57:00高铁,车厢,人民,服务,车厢,高铁
...来源：极目新闻春运正式启动，随着客流稳步攀升，旅客出行途中遗失物品的现象也有所增加。铁路部门提醒，出门在外，贵重物品一定要随身携带，下车前要再三检查，以免落在车上。1月26日，春运第一天，武汉客运段担当的...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...，排查隐患（央广网发 刘同发 摄）
“‘保障旅客平安出行’是我们最大的职责和使命。”太原乘警支队政委简鹏飞介绍说，太原乘警支队值乘旅客列车达到85.5对，覆盖北京、上海、广州、沈阳、青岛、苏州、杭州等全国各大...……更多
2024-01-15 09:38:00乘警,待机,出行,小时,乘警,太原
...，并选拔业务优秀的乘务人员担任值乘工作。为了让旅客出行更舒适方便，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司不断优化客运服务设施，丰富产品供给，按照列车运行方向调整车辆类型，满足不同旅客的选择。“旅途时间长，能享...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...，还为重点旅客准备了专属服务呼叫器，让旅客都能平安出行、顺利到家。”（津云新闻编辑刘颖） ……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...和兢兢业业的工作态度，默默地呵护着列车，为旅客安全出行保驾护航。”乘务车间党总支书记敖诗杰说。 ……更多
2024-01-28 18:56:00诊疗,乘客,列车,安全,连山,动车
...7/6次、徐州东~上海虹桥G8301次等列车，更好地满足了旅客出行的需求。变更车站，优化列车始发终到此次调图，有多趟列车的始发终到站或运行区段进行调整，例如青岛北～贵阳北G1323/6/3 G1324/5/4次改为青岛始发终到，车次改为G1...……更多
2024-06-04 11:07:00江苏,铁路,变化,列车,连云,扬州
...显增加，他更是打起十二分的精神，确保每一位旅客安全出行。陆健是合肥客运段北京二队的一名列车员，主要担当K1072/1次宿松至北京丰台、K8452/1次宿松至合肥列车乘务工作，他是1991年入伍的退伍老兵。2003年4月入路。迎送旅...……更多
2024-05-05 09:03:00列车员,军人,列车,岗位,陆健,宿松
...，亲切得很”。在插秧专列上工作15年，王涛见证了农民出行的变化。“平时，开往三江平原的列车比较少。专门开行的插秧专列不仅能提供充足的运力，停靠站点还覆盖了各主要农场。”王涛说。“不仅是空调车，还设置了卧...……更多
2024-05-24 06:40:00专列,三江平原,王涛,乘客,三江,杨伟
...带队老师沟通，得知对方已经通过12306App购买了车票，对出行的担忧主要在两方面：一是学生人数多、年纪小，老师有限，担心进站时和大客流对冲；二是买到的车票座位相对分散，担心上车后难以统一组织。“您放心，我们来...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...一项重要举措，同时也为沿线旅客提供了更多样更舒适的出行选择。据了解，CR400BF-Z型复兴号智能动车组是我国自主研发具有完全自主知识产权的新一代时速350公里动车组，采用8辆标准编组，列车外观采用龙凤图腾元素，上下...……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...开展倡议活动，旅客们积极参与讨论，分享自己对于文明出行的看法。“这是我坐动车以来最惊喜、特别的一次体验，活动形式很新颖，感受到了铁路部门非常用心！”旅客施女士表示。 ……更多
2024-06-08 13:04:00高铁,印象,快乐,旅客,成都,乘务
...南-上海虹桥G7174/1次高铁列车互补开行，为沿线旅客往返出行提供便利。此外，合肥南～杭州西、合肥南～黄山北、南京南～黄山北、宁波～合肥南等10对管内高铁、城际、动车组列车基于过渡期开行方案分别作了优化调整和拓...……更多
2024-06-02 08:25:00高铁,一波,环形,杭州,好消息,出行
...行上线‘大站快车’模式，工作日的10点-16点时段，每个准点双方向各开行一列‘大站快车’，全天共开行7对14列次。”该负责人表示，“大站快车”的行车组织模式与正常列车的起终点相同，不同的是“大站快车”将在客流量...……更多
2023-11-19 13:30:00大站,深圳,快车,地铁,模式,地铁
...遇“银发一族”“脱网人群”乘车，乘务员会重点关注其出行需求，为其解决旅途困难。持续擦亮“五彩哈达”服务品牌。为不同旅客群体提供定制化服务，不断精化、细化、优化服务举措，更好满足旅客多元化、个性化的服务...……更多
2024-06-04 04:17:00品质,形象,管理,服务,服务,乘务
...”广受旅客青睐。如今，越来越多的人选择乘坐文化列车出行，这让旅途不再是一场简单的物理迁移，更是一场人文情怀的交流与碰撞。文化列车引领多元文化服务“新”风尚。在物质生活日益丰富的今天，人们的精神需求也逐...……更多
2024-02-23 12:51:00出行,列车,铁路,魅力,文化,文化
...增长，交通部门科学调配运力，优化服务，确保旅客有序出行。连日来，新疆、甘肃等地迎来大风、降雪天气，乌鲁木齐、兰州等铁路局及时启动应急预案，清扫积雪，确保列车运行安全有序。针对不断增长的客流，重点车站加...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...率。试点阶段，通学车平均上座率达75%，实现了线路运行准点率100%，运行“零事故”、车辆“零故障”，赢得了家长、老师、学生和社会各界的普遍赞誉。调查显示，与试点前相比，试点学校接送学生的小汽车下降了12%，交通...……更多
2024-02-24 00:22:00通学,试点,学期,推广,通学,北京
...道报安全运行26载，乘务车队做好事逾万件，“雷锋号”列车——因为有爱 所以温暖毕嘉伟 宋媚燕 张庆原有这样一趟旅客列车，从江西革命老区开往祖国首都北京，开行26年来，虽然车次改变了，车型越来越新，列车乘务员也...……更多
2023-03-08 09:54:00雷锋,列车,乘务,旅客,乘务员,南昌
...屏，时刻准备着处置突发故障。“春运任务重，保障旅客出行安全是我们的责任，一点也马虎不得。”党炜认真地说。说话间，党炜接到通知，3号车厢电茶炉接水盘堵塞。他立即前往查看，发现此时的电茶炉接水盘中已经堆积...……更多
2023-02-12 08:54:00荣耀,责任,安全,动车,动车组,茶炉
...列车长张鑫电话表达感谢。铁路部门温馨提示：春运乘车出行，请务必妥善保管好自己的随身物品，并尽量将零散的行李“化零为整”，在过安检、上下车时要注意清点行李件数。此外，大家可用挂件、贴标识等方式，让自己行...……更多
2024-02-19 16:12:00背包,出行,现金,哈尔,背包,列车
...作下来，身体确实很累，但是看到旅客们都能平平安安的出行，就觉得值!“面对站台浪潮般的人流、车厢里满满的旅客，我第一次感觉到自己十分渺小，每次当班，到站宣传、禁烟宣传、配合车长查找危险品、服务商务旅客…...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...次从中国铁路武汉局集团公司（下称“武铁”）各站乘车出行，其中在客流较大的武汉、汉口、武昌三大火车站，约18万人次乘车出行。武铁当天往深圳、温州、北京宜昌东等地加开43列客车提升运力。为给旅客营造温馨的节日...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...在以后的工作当中要继续尽职尽责，为地铁1号线乘客的出行提供便捷舒适高效的服务。五一国际劳动节即将来临，让我们一起走进这个光荣的乘务组。“13：36出勤，6号表、1047次05车，核对正确，准许出勤。”4月15日中午，在地...……更多
2024-04-25 03:18:00行程,小时,驾驶,乌鲁,乘务,乌鲁木齐
...化举措，旅客边检现场查验时间提升了30%以上，一般旅客准点验放率达100%。“自中老铁路开通以来，我们共计为20余家对外贸易企业400余列次货物提供货物通关便利，为300多个旅游团开通专用快捷通道，为10余名‘急难险重’旅...……更多
2023-10-17 00:09:00跨境,出行,地区,国家,旅客,老挝
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