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本文转自:太原晚报要想公道 打个颠倒□梁 涛 太原公交三公司三车队根据在运营过程中所遇到的特殊人群及常见情况,近日开展了一场特别的换位体验活动。(《太原晚报》5月13日)作为服务行业,公交驾驶员需要不断提升...……更多
...遍。“90后”的郝鹏飞因中英双语人工报站和热情周到的服务,赢得了同事的认可和乘客的称赞。今年4月,他被评为太原公交集团“特技劳模”。“英语报站”初心萌发郝鹏飞对公交事业的热爱并非一蹴而就。他从小就对交通工...……更多
...保新车型能够满足出租车司机的实际需求,提升出租车的服务质量和运营效率。 司机:希望续航强、价格低一位巡游出租汽车司机告诉山西晚报记者,“新能源汽车技术不断发展,环保、节能优势日益凸显。作为出租车司机,...……更多
张伟:手握方向盘,稳稳地传递太原温度
...从业多年,张伟每年都能超额完成营收任务和运营公里,服务质量、车辆卫生检查合格率均达100%。 积攒来自乘客的肯定“每当有乘客说‘谢谢’,他就记下一个数字;口罩遮住他微笑的脸,却从未挡住他心底的温暖。真诚服务...……更多
公交车是城市的重要服务窗口之一,驾驶员的行为举止代表着城市形象,为了给市民提供更加优质的服务,5月20日,太原公交二公司推出“微笑服务再升级”活动,通过让驾驶员勤练自创的“微笑操”,鼓励驾驶员在车厢服务...……更多
...待十几秒,让乘客及时上车。事后,乘客李女士拨打公交服务热线,表扬梁师傅的优质服务。2月28日22时31分,梁永立驾车行驶至太原南站站台时,发现无人等候,正准备缓速驶离站台时,从后视镜观察到车辆斜前方不远处有一...……更多
...共产党员的初心使命,在十米车厢内践行全心全意为人民服务的宗旨,书写着新时代公交车驾驶员的风采。日前,他又荣获“全市优秀共产党员”称号。用服务赢得乘客认可“您好,欢迎乘坐18路公交车。”每当车门缓缓开启,...……更多
接送游客畅玩太原 的哥的姐们准备好了
...专为来并游客和当地群众搭建的方便快捷安全的交通出行服务通道。6月21日,在“95128锦绣太原畅游行”活动现场,来自全市的出租汽车司机代表们参加了启动仪式。司机们都已做好充分准备,迎接市民及游客。在活动启动仪式...……更多
金台观晋|龙年强降雪  太原打车记
...游部门接到游客投诉出租车故意抬高车费、拒绝为其提供服务等行为,平遥县公安局对当事人给予行政处罚,对出租车拒载和不文明服务行为当事人予以500元处罚,对非法从事客运的两名当事人各予以5000元处罚。平遥县公安局...……更多
...动人的回家乐曲。春运首日,我市交通运输部门纷纷升级服务,让旅客出行更便捷,让春运返乡路更有温度。铁路:便民利民旅途添“年味儿”1月14日上午9时许,记者抵达太原南站。随着人流一路向前,旅客步履匆匆,进站口...……更多
...11月9日,太原公交三公司消息,812路公交车司机李灵推出服务新举措——制作并赠送老年乘客专属“爱心联系卡”,为老人的安全出行增添一份保障。“您好,我是812路驾驶员,这是爱心联系卡,卡片背面有乘车安全小提示,正...……更多
...车的乘客,就是我短暂的朋友、亲人,我会尽全力为他们服务。” ……更多
...粽子,大家表示这粽子既暖胃又暖心。“感谢乘客对我们服务的认可,今后要以更加饱满的热情投入到工作中,为乘客提供更好的服务。” ……更多
公交司机变向导 车厢内歌声萦绕
图片说明:郝鹏飞的优质服务获得外地歌迷的点赞。5月18日晚上,邓紫棋太原演唱会圆满落下帷幕,但属于乐迷们的精彩却并未结束。在接驳的公交车上,一场别开生面的大合唱悄然上演。当天晚上,众多“棋士”在演唱会现...……更多
...设法找到失主李先生并归还。来昌旺表示:“我经常捡到乘客遗留的物品,都会想方设法还回去的。不仅我会这样做,每位公交车驾驶员都会这样做。没想到今天收到这份惊喜,真的很感动。” ……更多
乘客手机被盗 公交司机飞奔下车追小偷
...的手机。4月20日,乘客张女士将一面写有“心系乘客热情服务失而复得温暖人心”的锦旗送到赵秀华的手中时,车队的领导及同事才知此事,纷纷为他竖起大拇指。事情发生在4月11日18时许,当时赵秀华驾驶着606路公交车行驶到...……更多
公交司机暖心服务 受到儿童乘客喜爱
...登上了618路公交车前往太山,驾驶员郝鹏飞在途中的贴心服务,受到了孩子们的喜爱和点赞。当天上午11时许,一群充满活力的小学生登上了郝鹏飞驾驶的618路公交车。郝鹏飞深知安全是公交出行的生命线。在孩子们上车坐好后...……更多
...夫,他把老人扶到公交车上拉过去。将老人扶上车并征得乘客同意后,段晓冬驾车迅速前往医院。在确保乘客安全的同时,仅用3分钟就将老人送达医院。车停路边后,他抱起老人进了医院,将其托付给医生后匆匆离开。所幸抢...……更多
公交司机“变身”乘客 换位思考提升服务
...孕妇体验“挺肚”乘车。徐娜扮演一名聋哑人乘车。对于服务行业来说,理解是最好的服务。为切实提升公交服务水平,为乘客营造安全舒适、便捷高效的公交出行环境,4月25日,太原公交三公司三车队根据在运营过程中所遇到...……更多
...做的事,我也只是做了本职工作,为乘客提供便捷的出行服务是我们应该做的。” ……更多
...辆防滑、行车技巧等方面工作,强化驾驶员的安全行车与服务意识;增加公交车的发车频次,缩短了乘客的等待时间;同时,车队备足热水、应急药品及各类必需品,以备不时之需。经常乘坐81路公交车的张女士表示:“这几天...……更多
应对重点场站客流高峰 设置引导员提供指引服务
...极行动,增设了专业引导员,为旅客提供便捷的乘车指引服务。这些引导员身着统一服装,分布在太原南站东西广场出站口及各个关键区域,主动上前为旅客提供乘车帮助,有效缩短了旅客寻找网约车的时间,提升了乘车效率。...……更多
争当星级驾驶员 促进服务再提升
...主要工具之一,也是一座城市文明程度的重要展现。作为服务窗口企业,怎样为乘客服务,是太原公交思考的关键。市民点赞多了今年10月起,太原公交公司启动驾驶员“星”级评定以来,为调动全体驾驶员争“星”、创“星”...……更多
...运输局获悉:太原将规范网络预约出租汽车聚合平台经营服务管理,现公开就相关内容征求社会各界意见。未获许可网约车 不得接入聚合平台网约车聚合平台,是指依托互联网技术,与网约车平台公司共同合作提供网约车服务...……更多
...文转自:太原晚报演唱会背后的故事太原公交 乘坐免费服务加倍 “五一”小长假期间,任贤齐、薛之谦太原演唱会轰动全城。在这精彩纷呈的背后,离不开太原公交人的保障团队,他们热情洋溢,笑迎八方来客。太原公交三公...……更多
...仅仅是一次简单的价格争议,它更深刻地反映了当前交通服务市场中出租车和网约车的竞争现状。当地的出行市场本身就那么大,市场已经进入到存量博弈的阶段,要想在竞争激烈的市场中生存下来,不是靠谁拳头硬、嗓门大,...……更多
...立即将车截停。经检查,这辆准载5人的轿车内,拉着5名乘客,连司机在内一共6人,超员1人。经询问,乘客都是太原学院的学生,一起返校,不想分乘车辆,便挤上了一辆车。交警现场对司机和5名学生进行安全教育,告知他们...……更多
...于2月22日开通运营的太原地铁1号线,从列车运行到乘客服务,随处可见高科技的应用。安全地将乘客送抵目的地是交通工具的首要任务。为了保障安全营运,1号线积极引入新技术、新设备,构建起全方位、多层次的运营安全保...……更多
...行卡等重要物品的背包丢了。幸运的是,小李拨打了公交服务热线,经过工作人员的努力,最终物归原主。2月22日,小李给太原公交电车分公司送来了感谢信。2月19日上午9时许,小李从太原南站乘868路公交车到学校。因为行李过...……更多
...一经推出,受到乘客们的欢迎。大家直呼这种方式新颖,服务性特别强。 ……更多
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