关于出租车的事儿，等你来提意见

本文转自：山西晚报

太原城六区巡游出租汽车车辆更新实施方案社会影响调查公示

关于出租车的事儿，等你来提意见

山西晚报讯（记者 张磊 实习生 王玉玮）3月20日，山西晚报记者从太原市交通局获悉，太原市城六区巡游出租汽车经营许可暨车辆更新实施方案社会影响调查公示。

据悉，从2月至12月，太原市全面开展巡游出租汽车经营许可和车辆更新工作。按照车辆经营到期的先后顺序进行出租汽车车辆经营权变更批准及车辆更新。

现开始征求公众意见，内容包括：社会公众对现有巡游汽车车辆管理及运行的意见建议；对涉及的新旧车辆更新衔接、更新车型选定、车辆定价、从业资格准入的意见和建议；以及对此事项实施可能带来的具体影响及相应的意见、建议。

公示从3月18日开始，征求意见时间从公告日起10日内。欢迎各界人士本着客观、公正的原则以来访、来电、来信、电子邮件等形式向评估单位反映相关意见、建议和诉求。电子邮件可发送至SXjindi@163.com。

现场调查

更新出租车，司机乘客都有话说

3月20日，山西晚报记者在省城街头随机对数十位司机、乘客、行人进行了采访，发现从司机和乘客的角度来看，太原目前统一的出租车车型和款式已经得到了广大市民的认可。这种统一的外观不仅提升了城市的形象，也方便了市民的识别。因此，在更新出租车时，市民们希望能够继续沿用统一的车型和款式。更多的司机师傅们则关心新车的续航里程、售后维修、购买价格以及车辆性能和后备厢空间等方面，确保新车型能够满足出租车司机的实际需求，提升出租车的服务质量和运营效率。

司机：希望续航强、价格低

一位巡游出租汽车司机告诉山西晚报记者，“新能源汽车技术不断发展，环保、节能优势日益凸显。作为出租车司机，我们也期望能够驾驶更加环保、节能的车型，为城市的绿色发展做出贡献。因此，在选择新车型时，应该更多考虑新能源车的续航里程和充电设施的完善程度。这样一来，我们不仅能够减少运营成本，还能够为乘客提供更加舒适、环保的出行体验。”

另一位司机表示，“对于新车型的选择，我们也希望相关部门能够充分考虑司机的意见和建议。毕竟，作为出租车司机，我们每天都与车辆打交道，对于车型的舒适性、安全性以及运营效率等方面都有着深刻的认识。因此，通过广泛征求司机的意见，可以更好地确保新车型的选择符合实际需求，提高出租车的整体服务水平。”

一位服务客运行业多年的业内人士表示，针对此次巡游出租车更新，司机们最为关心的问题集中在4个方面：

第一是新能源车的续航里程问题。目前，太原所使用的出租车在这方面已暴露出不足，特别是在极寒天气下，纯电动汽车难以充满电或电量虚高，这直接影响了出租车的运营效率。因此，在选择新车型时，续航里程成为重要考虑的因素，确保出租车在各种天气条件下都能稳定、高效地运行。

第二是售后维修问题。纯电动汽车的后期维修费用相对较高，这增加了司机的运营成本。因此，建议相关部门在选择车型时，能够充分考虑售后服务的完善性和维修费用的合理性，最好能够选择具有较长质保期的车型，以减轻司机的经济负担。

第三点是购买车价格问题，希望通过集中采购和与厂家的谈判，争取到更优惠的价格，降低司机的购车成本。

最后，综合考虑车的性能和后备厢空间也是非常重要的。新更新的出租车应该注重性能的提升，包括动力、操控和安全等方面。同时，后备厢的空间也应该更大一些，以便更好地满足乘客的行李需求，提升乘坐体验。

乘客：希望空间大、更舒适

乘客们更注重乘坐舒适度，包括座椅的舒适度、车内空间的宽敞程度，以及空调系统的效果。乘客希望座椅设计能够贴合人体曲线，提供足够的支撑，长时间乘坐也不会感到疲劳。同时，车内空间要足够宽敞，让乘客能够舒适地放置行李和伸展身体。空调系统则具备比上一批出租汽车更好的制冷和制热效果，确保在不同季节都能享受到适宜的乘车环境。

有乘客希望换新车后，车辆内部能够保持干净整洁，座椅、地毯和车窗等无污渍和灰尘。同时定期给车辆消毒，确保乘客的健康安全。还有乘客提出，期望出租车司机能够提供优质服务，礼貌待客、热情服务、遵守交通规则以及准确高效地到达目的地等。

一名乘客希望车辆能够配备现代化的支付系统，如移动支付、电子发票等，方便乘客支付车费并获取发票。

还有市民建议，车辆自带安装智能导航系统，为乘客提供准确的导航和路况信息。比如，通过车载显示屏实时显示行驶路线、预计到达时间、费用明细等信息，让乘客对行程有更清晰的了解。这些技术配置可以提升乘客的乘车体验，使出行更加便捷高效。同时，乘客也期望能够方便地获取投诉渠道和维权方式，以便在遇到问题时能够及时得到解决。

此外，为了方便特殊乘客群体，如老年人、残疾人等，乘客希望新更新的出租车考虑增设无障碍设施。例如，安装坡道、扶手等设施，方便乘客上下车；提供轮椅固定装置，确保轮椅乘客的安全和舒适。

山西晚报记者 张磊 实习生 王玉玮