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上门让顾客删差评?最好的“公关”永远是品质
...不好随手给个差评,没想到就被商家上门“家访”。这名消费者将遭遇发到网上后,很多网友表示不可接受。哪怕工作人员态度再好,还赠送饮品,这种登门拜访删差评的做法,实质上与变相威胁无异。目前,霸王茶姬已向涉事...……更多
加大赔偿、涉事员工开除 胖东来为超市食安打样
...回应之下,胖东来把信任危机变成品牌宣传的机会,收获消费者的好感。分析指出,面对食安问题,超市企业的处理方式将给品牌形象带来巨大影响,如何规避负面舆情、口碑下滑时如何自救,都是企业的必修课。补偿金额达883...……更多
再上热搜,赔偿金额超800万!胖东来处理“擀面皮”事件,直接责任人被辞退
...究其法律责任的权利。”该报告出炉后,很快引发市场和消费者的正向反馈,多数网友认为胖东来的危机公关处理得当,堪称教科书级别。事实上,在相关问题处理上,胖东来一向“得民心”。2023年6月,“胖东来顾客与员工发...……更多
只因一碗擀面皮,赔偿900万。胖东来擀面皮事件后续!网友炸锅了
...品安全的防护网。一家之力,无异于螳臂当车。再有就是消费者维权意识和能力的缺失。很多消费者在自身权益受到侵害时,往往不知道该怎么办,甚至选择了忍气吞声。其中既有\"多一事不如少一事\"的心理,也有\"讨回公道代...……更多
闹大了!茶颜悦色暴雷,农夫山泉再被“公开处刑”,网友声讨一片
茶颜悦色,一家致力于为消费者提供高品质奶茶的品牌,最近却因其茶包产品的包装背后的一席话语而引发了不小的争议。这一事件,不仅让我们审视了舆论对商业行为的影响,也让我们不得不重新思考商业实践中的公关策略...……更多
...确实越来越贵了。此事还登上了热搜引发热议,不少普通消费者表示,更愿意选择平价且口味地道的老火锅代替海底捞。如此看来,海底捞想要俘获消费者的心,重点应该放到价格控制与品质保障上面,力求高性价比的餐饮服务...……更多
春节期间,这6种水果最好不要买,老板:我从不吃,顾客却抢着买
...如消化不良或内分泌紊乱等问题。因此,在购买葡萄时,消费者应当选择无激素处理的有机葡萄,以确保食品的品质和安全。总之,虽然水果是我们日常生活中必不可少的食品,在购买水果时选择品质可靠的水果,做好清洗和处...……更多
闹大了!男子买老凤祥手镯,剪开发现两根金丝配重,网友坐不住了
...质受到质疑。从奢侈品到次品,信任还是要慢慢重建对于消费者而言,购买名贵首饰无疑是对品牌的高度信任。 我们花费可观的金钱,自然期望能买到与品牌形象、价格相匹配的商品。但这次事件显然给消费者带来了失望和愤怒。...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...劝离重庆的咖啡和茶饮市场呈现出多元化的发展趋势,为消费者提供了丰富的选择。记者来到重庆万象城,这里有不少咖啡饮品店。如星巴克在这里有3个门店,室内和室外区域都有座椅,几乎每张桌子上均有“先坐点单不用等...……更多
业内:以设计和品牌驱动服装业可持续发展
...消费升级。江南布衣方面表示,公司积极顺应零售环境和消费者行为习惯的变化,主动抓住市场机遇,推出新兴消费场景及产品,提供给消费者更多增值服务及升级店铺形象,带给顾客更舒适的购物体验,推动公司收入及盈利持...……更多
苹果电池门赔付35亿,不包括中国用户,我们该反思什么?
...用户上哪去理赔。这个问题的答案很简单,因为中国没有消费者去起诉苹果。没有起诉,没有判决,哪来的赔偿?因此,这件事情其实还是值得我们去反思的。我们知道,在过去10来年,其实大家对苹果有一种盲目的信任,我们...……更多
北京红星美凯龙“3·15”推以旧换新系列活动激发活力提振家居消费
本文转自:中国消费者报 今年以来,商务部就近一年促消费工作持续发声,将2024年确定为“消费促进年”。促消费有两项重点工作,一是推动汽车、家电、家装、厨卫等消费品以旧换新,另一个是扩大服务消费。2024年,中国...……更多
胖东来帮扶永辉超市门店,涉及商品结构等方面
...)顾客对渠道非常信任”。李松峰表示,中国有消费力的消费者很多,要向胖东来学习,如何服务好顾客、自己的员工和自己的服务商,形成正向的循环。“零售高度竞争,过往是无序的竞争,但坚持品质,坚持服务好顾客,赢...……更多
奥蒂薇尔荣膺“创新领导先锋奖”,引领美业新趋势!
...健康的完美融合。凭借先进的技术和高品质的产品,深受消费者青睐。一位忠实顾客评价道:“奥蒂薇尔的产品和服务效果卓越,让我领略到了顶级美容体验的魅力。”在奥蒂薇尔看来,美丽不仅仅是外表的修饰,更是身心健康...……更多
冲锋衣时尚实用或成今冬“顶流”
...他们提供专业性的讲解和推荐。”该工作人员说。 年轻消费者更关注性价比冲锋衣款式并不复杂,乍一看差别不大,其实内有乾坤,不同的设计和用料决定其价格高低。由于专业度高,目标消费人群指向性强,因此,品质有保...……更多
上海葱油被仿冒,仲景食品难寻的第二增长曲线
...的侵权商品在售,且以次充好、货不对板。此类行为造成消费者误认、误购,损害了消费者利益,也严重侵害了公司的合法权益。北京商报记者注意到,目前在电商平台上有不少包装、设计与仲景相似的上海葱油产品在售。例如...……更多
年轻人的新“花漾”,是穿衣给的
...带来长久持续的幸福感。除了产品质量和品牌溢价之外,消费者的需求延展到对品牌内涵、消费体验等方面上来。他们注重实用性和质价比,遵循“只买对的,不买贵的”的消费理念,追求时尚、简约、健康的消费体验,希望花...……更多
鲜切水果,真的“鲜”吗?
...日,记者走访市场发现,这样的盒装鲜切水果,受到不少消费者青睐。但这种水果真有看上去那么“鲜”吗?来看记者的调查。方便又美味盒装鲜切水果受青睐1月16日,在大石坝东原附近的一家鲜切水果店,记者看到,不大的店...……更多
笑麻了,拿到钱后又在胖东来消费完了“倒贴了1000多”,评论炸锅
...0元退款\"方案,更是把危机管理做到了极致。胖东来深知消费者对实惠有多么敏感,退款的力度之大、诚意之足,足以让所有人眼前一亮。不少网友半开玩笑地表示\"被退款诱惑得不要不要的\",纷纷前往领取退款。这些消费者...……更多
国牌崛起 迎来“新钻石十年”
...资品牌和品类升级,其实是一个最好的时机,更容易赢得消费者的关注与信任,提升品牌的长期影响力。中国品牌现在所拥有的渠道能力和市场容量都是确定性的,接下来就看在品牌的赛道里,谁能跑得更快,跑得更坚决。一定...……更多
...,还意味着平台评分、评价的参考价值在降低。一句话,消费者早看穿了——“好评是可以刷出来的”。试问,有谁去餐厅,没有遇到过“关注店铺送酸奶”“打五星好评,上传菜品照片加100字评价就能送甜点”之类诱导呢?更...……更多
中国车要走向世界赢得尊重,请先戒掉“拉踩式营销”恶习
...开激烈的竞争,竞争越激烈,越是有利于净化行业、造福消费者。虽然“黑公关”也是车企的竞争手段,却是一种下作的竞争手段。要知道除了中国、欧美、日韩这些汽车制造大国外,其余大部分国家的国民非常羡慕中国汽车市...……更多
...,潮牌goodbai的拖鞋因价格问题引发了一些争议,被部分消费者质疑定价过高,甚至被指“割韭菜”。作为资深公关媒体专家和自媒体人,我认为有必要站在专业角度,对此进行深入剖析,为消费者和市场提供一个全面的视角。go...……更多
焕颜升级!银座集团首家高端精致生活超市全运村店金日盛大开业~
...济南东部最全的进口威士忌集合店、红酒集合专区,满足消费者对精致生活的美好追求。 引进高端水产、进口冰鲜、畜禽等产品,精准采购核心产区全国地标、特色水果以及品质上乘的坚果干货等,让消费者家门口足不出户逛...……更多
每天扔掉一半也不降价,中国面包店为何成了奢侈品?为何不打折?
...成本较高。面包作为一种日常消费品,其品质和口感对于消费者来说越来越重要。为了满足消费者的需求,面包生产商可能需要采用更高品质的原材料和更先进的生产工艺,从这一角度考虑,面包的价格确实会比馒头面条价格要...……更多
春节临近年味浓  消费市场活力足
...我们品质有保障来购买的。”经走访了解,为更好地满足消费者采购年货的需求,我市各大商超都加大了对生活必需品的调配力度,并强化冷链食品的安全监督,提高果蔬、肉类等上市量,以应对春节市场供应。网购年货受青睐...……更多
冰雪时光品质坚守与市场策略共行
...,新式茶饮作为一种快速、美味的饮品,受到了越来越多消费者的喜爱。其中,冰雪时光凭借其高品质原料、完整供应链、高水平服务以及全方位的市场营销,成为了新茶饮市场中的佼佼者。坚持高品质原料:从源头保障产品质...……更多
为一碗擀面皮赔偿近900万:俯首认错的胖东来,又被网友夸上热搜
...东来发现食品安全隐患的顾客,也就是那位发视频吐槽的消费者,直接予以10万元的现金奖励,出手相当的大方,已经超过许多普通人的年薪了。更阔气的还在后面,对于在规定期限内在新乡胖东来两点餐饮部购买擀面皮、香辣...……更多
以心焕新 银座商城重塑消费格局
...大众需求,从而实现价值创造。“其实越便利,越会促进消费者对品质的回归,商品力是零售业永远的核心竞争力。”在银座集团党委副书记、董事长马云鹏看来,传统百货想活下去并且活得好,必须有效推进填空白、补短板、...……更多
揭秘古茗供应链:4300亩香水柠檬基地,牛奶溯源到牧场
...品牌名,和“奶牛养得好,牛奶才会好”的产品品质,在消费者中人气颇高。西安的朋友告诉我,在当地的古茗门店,“认养一头牛”的1L装纯牛奶,已经被作为原料背书摆放在吧台上展示。在小红书上一些博主,已经拍到了图...……更多
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2024浙江大学生电影季优秀影片校园巡展正式开启
中国青年报客户端讯(章心妤 张绮航 陈珈琪 唐睿 中青报·中青网记者 王军利)近日,为期近两个月的2024浙江大学生电影季“优秀影片高校巡展”活动正式开启
2024-11-10 22:11:00
大皖新闻讯 11月10日晚,大皖新闻记者从安徽省交警总队获悉,当天夜里至次日清晨淮北局部和淮河以南部分路段有雾,安徽多条高速将受大雾影响
2024-11-10 22:16:00
中新社北京11月10日电 中国证监会10日发布消息称,中国证监会主席吴清近日召开两场行业机构座谈会,与证券公司、公募基金和私募基金负责人代表交流
2024-11-10 22:19:00
来关注第七届中国国际进口博览会,今天(10日)进博会即将闭幕。本届进博会,吸引了来自全球的新老朋友热情参会。在首届进博会上
2024-11-10 22:19:00
第七届中国国际进口博览会不仅是全球贸易的平台,也是重要的人文交流舞台。今年的进博会人文交流活动展示面积超过3.2万平方米
2024-11-10 22:20:00
进博会是展示的舞台,也是合作的平台。在第七届进博会6天的时间里,各国展商共享中国市场机遇,洽谈签约,收获满满。红酒、马铃薯
2024-11-10 22:20:00
来自129个国家和地区的3496家展商汇聚上海,“四叶草”内洽谈欢、签约忙;境外发言嘉宾占近半数,虹桥国际经济论坛上,“坚持高水平开放”“共享发展新机遇”的和音愈发响亮
2024-11-10 22:20:00
潮新闻讯 2023年末,杭州西湖边延安路一家小书店以浪漫为名火出了圈。店主小童收集了几大筐银杏落叶,用它们铺满小店。这家书店叫“乌托邦”
2024-11-10 22:35:00
进博收官,但步履不停——吉林省交易团参与第七届进博会综述
岁稔年丰,廪实可待。收获满满,进博会上吉林的成绩单更加可观。11月5日至10日,第七届中国国际进口博览会在上海举行,吉林省交易团18个交易分团携手参加进博会
2024-11-10 22:37:00
想要超越前方货车的司机赵某,未观察车辆距离,强行变更车道,结果与左侧正常行驶的轿车发生剐蹭。11月10日,山西高速交警四支队通报事故情况
2024-11-10 22:40:00
文物背后的文化内涵被进一步挖掘传播,人们对传统文化发自内心认同、热爱,这正是眼下博物馆热、博物馆文创火的深层原因。上好闹铃
2024-11-10 22:50:00
三名女孩从武汉到上海一家足浴店打工结果第二天就集体消失!难道是被骗了?且慢……被骗的另有其人!今年5月中旬,上海一家足浴店老板匆忙来到宝山公安分局杨行派出所报案
2024-11-10 22:53:00
供暖季即将来临,西安市新里魏玛公馆小区的业主们却无法正常缴纳暖气费,原因竟是物业要将暖气费和物业费捆绑收取,业主对此无法接受
2024-11-10 22:53:00
潮新闻讯 11月10日,广东实验中学举行建校100周年活动,88岁钟南山作为杰出校友代表现身。钟南山上台致辞时,健步如飞
2024-11-10 23:05:00
《跨文化的一颗星:汪德迈》新书发布会举办
中国青年报客户端讯(实习生 黄欣玥 中青报·中青网记者 郭韶明)11月7日,中国文化书院40周年纪念封首发式暨《跨文化的一颗星
2024-11-10 23:11:00