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...辱柱上。虽然iPhone的市场影响力不断下滑，但苹果公司的售后服务却频频成为公众关注的焦点。与苹果高端、大气的产品形象相悖，其售后服务不时陷入争议之中。这一方面固然是因为苹果的产品持续热销，难以满足所有消费者...……更多
2024-03-15 01:07:00傲慢,出事,售后服务,消费者,员工,苹果
...，一汽丰田勇夺“合资品牌销售服务满意度指数”以及“售后服务满意度指数”双料冠军，尤其是售后服务满意度更是已连续五连冠。业界也形成了“开不坏的丰田车”的用户口碑，这些都是一点一滴的努力积累起来的，更是与...……更多
2023-10-10 16:23:00丰田,悲哀,态度,买车,丰田,南昌
...现在人流密集的商业区。乔布斯却认为，产品不是核心，消费者参与进来才是重点。即便 SKU 屈指可数，他还是坚持在市中心区域租一个比 GAP 还要大的店面。占地 600 平，留了大量的空白区域和过道。这种冗余延续至今。2017 年...……更多
2023-11-06 09:11:00苹果在中国发布了最大产品，处处都有 iPhone 的影子
...一种明智的选择。在特斯拉以及中国新能源汽车品牌备受消费者关注的当下，苹果汽车2026年甚至2028年投放市场显得过于迟缓，从产品本身的角度来看，2028年绝大多数车企将实现旗下多数车型的电动化，苹果汽车很难像iPhone般带...……更多
2024-02-29 10:46:00苹果,重点,苹果,汽车,苹果公司,特斯
...置，包括内存大小、颜色等。同时，也要注意检查商家的售后服务和退换货政策，以免出现不必要的麻烦。确认手机是否为全新国行版本：在购买时，你需要确认自己购买的手机是全新国行版本的苹果手机。一般来说，国行版本...……更多
2023-11-16 09:19:00补贴,店铺,苹果,手机,手机,苹果
日版苹果手机与国行在价格、功能、使用限制和售后服务等方面存在一定差异。消费者在购买时需要根据自己的需求和情况选择合适的版本。对于追求价格优势且能够接受使用限制的消费者，日版苹果手机可能是一个不错的选...……更多
2023-11-18 22:05:00国行,苹果,版本,国行,手机,苹果
...，我们下午去的人没拿到钱。”张婷说，和她同去的其他消费者抱走了花加门口摆放的装饰鲜花，“能拿走的，都拿走了。”9月26日上午，王萌也到花加总部“碰运气”，希望能够将自己账户内的两千余元拿回，但自称公司负责...……更多
2023-10-09 17:41:00电商,鲜花,一家,电商,鲜花,员工
...共同开发新产品、拓展新市场，实现互利共赢。四、优化售后服务，提升品牌形象。售后服务是消费者选择智能手机品牌时的重要考量因素。苹果需要进一步完善其售后服务体系，提高服务质量和效率，为消费者提供更加便捷、...……更多
2024-01-09 10:25:00发展前景,前景,发展,苹果,市场,中国
...确实令人失望，一没创新，二没性价比，三没体验，就连售后服务也出现了拉跨表现，完全无视国内用户的投诉和不满，就像这一次的烧屏问题，苹果又甩“锅”给了iOS系统。如果更新系统后能修好就算了，修不好就是另一回事...……更多
2023-01-28 23:09:00苹果,网友,问题,小米,问题,苹果
...对待消费者方面，毫无疑问，中国品牌是更有担当的。以售后服务来说，人民网也进行了评论，两个字评论国产手机厂商的售后态度——积极。和苹果一样，国产手机也存在手机问题，小米11系列由于搭载的是骁龙888，这款芯片...……更多
2023-01-28 23:10:00苹果,神坛,差异,消费者,消费,小米
...a等。这些厂商与Apple官方回收流程一致，只是销售渠道和售后服务有差别，且定价相对更自由，满足不同消费者的需求。但不得不说，无论是苹果官方也好，合作伙伴也罢，这些商店提供的翻新iPhone，相较于自由市场里的款式，...……更多
2023-04-26 10:38:00正在,智能,手机,市场,苹果,官方
...机出现问题的原因和解决方案，以维护品牌形象。此外，售后服务的质量对于一个企业来说尤为重要，苹果应该加强其售后服务的透明度和响应速度，以避免类似事件的发生。同时，消费者也要保留相关证据，如购买发票和维修...……更多
2024-03-10 23:26:00刘金,苹果,专卖店,演员,专卖,手机
...。虽然成本高达数亿元，但换来的却是良好的口碑，以及消费者对于厂商的信任，苹果根本不懂得这些，苹果眼中只有利益，没有情意。回顾过去这些年的手机行业，苹果每一次都将自己的利益最大化，甚至在面临售后问题时亦...……更多
2023-01-24 16:00:00三星,小米,良心,订单,苹果,网友
...键要取决于厂商的态度。假设厂商售后态度良好，愿意为消费者解决后顾之忧当然没必要换新，若出现售后问题推诿扯皮不愿承担责任，那还是尽量选择一款新机更妥当，避免老机型出现问题没有应急备用。这一点其实可以拿苹...……更多
2023-01-11 11:58:00小米,做法,苹果,问题,问题,小米
...，这才是困扰消费者的问题。如何保养不重要，如何提升售后服务才是关键。以iPhone13为例，换一块电池要688元，这才是消费者最难接受的。
针对售后服务，人民网也进行了重点报道，对手机行业售后服务乱象进行了评论。其...……更多
2023-01-28 23:11:00小米,电池,保养,苹果,技巧,网友
...之所以会被国内消费者“放弃”，或多或少都和品控差、售后服务不好等原因有关。而国产手机厂商则更加规矩，出现问题后，也能及时解决消费者的问题，这就形成了鲜明的对比。作为中企，就得“不怕事但要担得起事”，人...……更多
2023-01-28 23:01:00雷军,三星,小米,诚意,侵权,苹果
...这表明该公司的创新可能已经放缓。这些原因就是为什么消费者很少鼓励他们购买最新、最好的硬件，相反，他们会在支出飙升的经济中持有现金。据报道，苹果可能意识到了这种支出行为的变化，正在努力通过结合使用改进的...……更多
2024-07-01 20:05:00新技,维修服务,新技术,苹果,正在,维修
...果近几年的表现着实令人失望，除了产品质量不过关外，售后服务也跟不上。iPhone14系列就出现了不少掉漆、有缝隙的质量问题，但售后却毫无担当，寻找各种理由搪塞用户或要求用户自费处理。据人民网透露，手机行业售后难...……更多
2023-01-28 22:57:00基带,芯片,理由,苹果,网友,手机
...远程交互，例如通过虚拟演示和指导来解决问题，以减少售后服务的时间和成本，降低双方的沟通障碍，“面对面”式解决售后问题。 ……更多
2023-11-16 09:50:00苹果,专利,成功,技术,苹果公司,人员
...消费者可以在“限定期限”内享受官方渠道提供的“免费售后服务”，其中的“有限”泛指合同条款约定，只有符合合同条款中的情形的设备，都可以在“期限”内享受“免费”服务，而这不仅限于苹果设备，其他电子设备厂商...……更多
2023-02-04 20:23:00意思,苹果,设备,有限,设备,服务
...得认可，但这只是成功的表象，成功真正的基础还在于对消费者的态度，这才是关键。以手机售后为例，同样作为全球出货量最高的手机品牌，苹果遇到问题之后怎么办呢？大多数情况下都是不了了之，或者“教育”用户使用方...……更多
2023-01-06 10:00:00雷军,小米,高端,良心,苹果,政策
...，但库克要以苹果利益作为首要目标，怎么可能妥善解决消费者的问题呢？另一方面也是态度问题，雷军说过“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心”，为了妥善解决消费者的顾虑，小米在上游供应链停产的情况下仍然愿...……更多
2023-01-11 11:44:00雷军,小米,口碑,模式,建议,学习
...苏100%冰糖心苹果。此外，优鲜赔以及自营水果品类统一售后服务，进一步保障优质消费体验。针对阿克苏冰糖心苹果，还特别推出“不好吃包退”服务，以消费者感知为衡量尺度，不好吃可无理由退款。京东超市是京东的频道...……更多
2023-11-10 18:00:00阿克,电商,阿克苏,甜度,市场,冰糖
...道中，就以小米11系列的售后为例，对小米等国产品牌的售后服务态度进行了肯定和表扬。原来小米11系列因为采用的是骁龙888处理器，而骁龙888能耗发热过大，可能导致主板损坏，小米对此积极进行处理，开始是延保半年，并...……更多
2023-04-20 12:50:00印度,苹果,质量,网友,印度,苹果
...的“设备”，给家人拍照，旅途拍风景也适合。高质量的售后服务也是品牌建设中重要的一环，OPPO一直以来以用户为中心，为消费者带来贴心、全面的服务，售后服务上在国内可以说是顶级水准，线下门店覆盖到全国300多个省...……更多
2023-12-20 09:31:00手机品牌,苹果,关键,品牌,推荐,手机
...款两年多机型，正常情况下早已经过了保修期，出现问题消费者只能自行承担维修费用。可小米11系列却是例外，由于当年出现了一些烧WiFi问题，雷军主动站出来宣布将售后周期延长到36个月，出现问题免费更换主板，同时赠送...……更多
2023-04-12 16:48:00苹果,手机,苹果,小米,雷军,手机
...送货时间；另外AppleStore直营店还提供专业的技术支持与售后服务，包括GeniusBar天才吧，能够让用户获得更加放心的售后服务。此外AppleStore直营店还会经常举办TodayatApple活动，可以让用户更好地掌握使用苹果产品的技巧。据目前...……更多
2024-04-20 19:16:00零售店,合肥,安徽,零售,苹果,直营店
... 李桥臻）为持续强化知识产权保护，切实维护权利人、消费者合法权益，2月21日，涪城区市场监管局在全区范围内开展了打击山寨“苹果”专卖店和售后服务店专项行动，苹果公司授权代理工作人员配合行动。此次行动抽调26名...……更多
2023-02-24 07:44:00山寨,专卖店,专卖,苹果,苹果公司,手机
...间，解决用户的售后之忧。
人民网指出，积极妥善解决消费者对售后的担心，是厂商应该尽到的基本义务，小米在这方面的表现不错，希望更多厂商可以向小米学习售后态度。 ……更多
2023-01-11 11:53:00人民网,小米,电池,费用,再次,苹果
...多问题。每一次有问题曝光之后，苹果都是将责任推卸给消费者或者是供应链，从来都不肯主动承担责任，即便“降速门”问题曝光后，苹果只肯给欧美用户做出补偿，国内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。
难怪...……更多
2023-01-11 11:51:00小米,新机,态度,建议,网友,学习
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