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...分，我们会提前通过App设置和电联的方式，了解客户收件偏好和需求，提高按需上门的履约率。”顺丰媒体经理梁小龙介绍。
在具体操作上，顺丰在App上进行收件方式的设置，客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏...……更多
2024-03-27 04:21:00快件,快递,快递,快件,顺丰,重庆
...落地？一方面，看共识。将快件投递到约定收件地址、由收件人当面验收，这是企业的义务。擅放代收点或快递柜，属于服务缩水、打折，侵犯用户的知情权、选择权。这一点，已成社会共识。随着新规的实施，必然有越来越多...……更多
2024-02-28 04:02:00推动力,快递,快递,服务,快件,必然
...一件件快递派送到群众手中，他感觉很高兴。春节期间，收件人大多会向他道一声“新年好”，这也让他感觉很温暖。泉州顺丰公共事务部主管郭欣梅表示，春节期间泉州各营业点都有近半快递员坚守岗位，对于这部分员工，公...……更多
2023-01-24 09:54:00小哥,快件,快递,泉州,快递,顺丰
...够送上门很好，但提前告知很重要，最好要提前通知一下收件人，如果是贵重物品，还是希望当面签收。
上海市民李女士所居住的小区很大，一般快递员将快件放在驿站以后，驿站还是会送货上门。“新规出来之后，如果都直...……更多
2024-03-04 11:39:00快递,驿站,快递,驿站,快件,小敏
...“部分，会提前通过APP设置和电联的方式，了解客户收件偏好和需求，提高按需上门的履约率。(中新经纬APP)来源：中新经纬编辑：张澍楠广告等商务合作，请点击这里未经过正式授权严禁转载本文，侵权必究 ……更多
2024-03-01 16:06:00快递,多劳多得,公司,快递,服务,京东
...门重点整治快递服务业务经营者违反快递服务标准，未经收件人同意，将快件放置到末端网点，未按约定名址投递。市场监督管理部门重点整治快递服务业务经营者违反《价格法》《邮政法》等法律法规，收取未予标明的费用，...……更多
2023-03-15 12:16:00快件,广西,消费者权益,管理部门,邮政,措施
...洞直接相关，一方面是快件没有按照法律规定上门送达到收件人，而是未经收件人同意而把快件放置于快递柜、前台、小区门口等等，导致收件人不知情而未及时收取，最终快递公司按照退件处理。”赵占领表示。赵占领同时表...……更多
2024-04-04 22:23:00电商,快递,搜索,平台,快递,监管
...您的快递到了，我马上派送，您是今年第1200亿件快件的收件人，祝贺您！”12月5日15时39分，在四川成都光华锦苑小区，顺丰小哥张超越将一件快递准时交付给市民张女士，标志着2023年第1200亿件快件完成最后一环，正式签收。...……更多
2023-12-08 04:06:00年第,快递,顺丰,快件,小哥,双流
...“新年好”，是莫东的“仪式感”。春节坚守岗位期间，收件人的一声感谢，也让莫东感到温暖和幸福。中午1点半，莫东又整理出一批派送的快件，骑上电动自行车，赶着为人们派送温暖。 ……更多
2023-01-06 09:03:00年味,顺丰,快递,华庭,快件,营业
...所附带的个人信息被人恶意使用，甚至有可能危及到寄、收件人的安全。其次，如果是“假快递盲盒”，乃至无人认领的快递，那么绝大多数情况下不会有太大的经济价值。而用“快递盲盒”噱头贩卖商品的行为不仅违法，而且...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
...这两天，记者走访了解到，部分小区的快递依旧是在未经收件人同意的情况下，放在楼栋大厅或是快递驿站。下单时，消费者可以选择的投递方式少，也有的即使填了配送要求也会被“忽视”。新规实施，部分快递投放仍“照旧...……更多
2024-03-14 03:42:00快递,升级,选择,智能,服务,快递
...折”——一次，一件寄往滨北片区的快递包裹上，未写明收件人的详细门牌号，拨打电话，对方手机又一直处于关机状态。“这个片区，住了不少老人，很可能是老人手机没电关机，自己都没发现。”王艺中快速派送完其他包裹...……更多
2024-02-05 07:22:00高中生,高中,快递,厦门,比赛,厦门市
...工负责的范围；通过APP提醒快递用户设置长期的收件方式偏好、沟通偏好、方便收件的时间段等；送件前公司也会通过智能外呼或是快递员直接打电话，确认客户的具体送件需求，提高按需送件上门的履约率。3月12日下午8时许...……更多
2024-03-17 02:03:00快递,变化,快递,快件,服务站,服务
...些盲盒普遍都被贴上了“退改件”的字样，即快递包裹被收件人退回后，快递公司内部人员私自对其进行倒卖，或有专人前往快递转运站收购。由于日常发货量太大，退件占比低，涉事商家表示并不知情，并坦言100多个退换件，...……更多
2024-04-03 10:46:00电商,货件,达因,违规,快递,处理
...军的派送范围。他将20多个快件装满一车，马上就出发给收件人送去。在到达指定小区后，他发现收件人是一位满头白发的老人。于是，赶忙调转车头，将20多个大箱子全部搬到住在6层的老人家里，又帮老人把快件放好，方便老...……更多
2024-05-01 19:15:00劳模风采,劳模,蜜蜂,风采,快递,客户
...，一般有两种：第一种，如果客户在电商平台购买，根据收件人提供的相关网购证据，公司协调发件人进行补发；第二种，如果客户不是在电商平台购买或者不愿意补发，则通过核实物品价值，进行协商赔偿。“第二种情况通常...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
...外，要按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址和收件人。在调解小组的劝说下，阿丽愿意对此前的行为赔礼道歉。随后阿建提出，为了生活便利，他希望阿丽继续将快递投放到原来的菜鸟驿站。由于此前的投诉事件，阿...……更多
2024-03-15 10:19:00快递,地点,男子,阿丽,快递,驿站
...够送上门很好，但提前告知很重要，最好要提前通知一下收件人，如果是贵重物品，还是希望当面签收。上海市民李女士所居住的小区很大，一般快递员将快件放在驿站以后，驿站还是会送货上门。“新规出来之后，如果都直接...……更多
2024-03-02 09:33:00快递,驿站,市民,快递,快件,驿站
...天投递300个快件为例，如果投递前需要打300个电话逐一与收件人征询意见，以每通电话40秒（含拨号和等待时间）计算，打300个电话本身就需要3个半小时左右，这对于按件计薪、分秒必争的快递员来说是不可能完成的任务。加之...……更多
2024-03-14 10:04:00中通,快递,积压,站点,快递,中通
...闻中报道的这种蓄意、大量倒卖他人快件的行为，不但给收件人造成了经济损失，而且违背诚信经营原则，造成了非常恶劣的社会影响，必然会受到法律的严厉制裁。经检索，正规的大型的电商平台上，已经没有了“快递盲盒”...……更多
2024-04-03 16:57:00盲区,监管,快递,生意,快递,快件
...人民日报海外版轻量化包装、可循环使用、数字化管理给快递包装“瘦身”（网上中国）在江苏省连云港市海州区天马电商产业园，工作人员加紧发送快递包裹。 耿玉和摄（人民图片）一头连着生产供给，另一头连着消费需求...……更多
2023-03-07 06:45:00中国,快递,包装,包装,快递,绿色
...了这个“神器”，1个多小时就能完成早班次的派送。“收件人能更早地收到快递，我还能少走一万来步，对我们一线收派员来说非常给力！”电动平板车能否在派件环节普及？顺丰速运相关产品负责人介绍，目前全国试点投放...……更多
2024-03-19 02:25:00快递,小哥,平板车,顺丰,沈阳,平板
...“快件山”中，她们自称是200元一天请来的临时工，正将收件人退回的电商件理出来重新打上面单。怎么会大量积压？办公室一名工作人员解释：一是招工不顺导致复工晚；二是由于人手不足和派件距离较远等，该网点正将长宁...……更多
2023-02-27 05:54:00多天,快递,快递,快件,网点,罗城
...逐一询问每位消费者的意见，增加了沟通的时间成本。当收件人因故无法及时接听电话或回应投递请求时，配送延误就在所难免，严重降低了配送效率。随着快递的积压，投诉压力也如影随形。劳动加倍收入减半，快递员不堪重...……更多
2024-03-08 00:12:00甩手掌柜,江苏省,江苏,掌柜,快递,企业
...递的件数挂钩的，配送的越多才会赚的越多。如果挨个给收件人打电话非常浪费时间，对收入的影响不是锐减，而很可能是“蓝腰斩”，甚至更低！没有驿站之前，快递是怎么送的？事实上，根据快递行业的相关规定，快递本身...……更多
2024-03-02 11:28:00成山,驿站,快递,快递,小哥,驿站
...人的签收时间为交付时间，即快递合同履行的结束时间。收件人未亲自收件或指定收件方式，意味着合同未终结，快递公司仍有继续履行的义务。”同时，根据《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件...……更多
2023-11-13 15:48:00快递,律师,快递,收件人,昆明,陈泽
...着快递车穿梭在市区的大街小巷，将亟待送达的货物送到收件人手中。“辛苦啦！新春快乐！”电话那端，收件人的一句问候，让李成安一阵暖意涌上心头，也瞬间想到了自己的父母。“越到春节，越是缺人、用人的时候。”李...……更多
2023-01-23 09:16:00年味儿,年味,快递,快递,李成,收件人
...，他们收到的蟹卡快递，由国内多家快递公司承运，其中收件人的地址、姓名等信息准确无误，但这些网友均表示与寄件人并不相识。一名重庆网友称，自己平时网购都是用的昵称，这次收到的蟹卡快递上，居然显示的是自己的...……更多
2023-10-09 09:38:00重庆,险些,骗局,快递,市民,公司
...旺荣获2024年“最美职工”——送货10年，做村民的“集体收件人”农民日报·中国农网记者缪翼“五一”国际劳动节前夕，中华全国总工会召开全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会，京东快递小哥檀世旺获评全国五一劳动...……更多
2024-05-01 06:17:00收件人,村民,送货,集体,快递,京东
...上门、是否接受快递柜和快递驿站存放等问题，快递员与收件人事先应进行充分协商，并达成共识。同时，应强化小区快递站点的公益属性，使其成为小区基础设施的一部分。■张西流近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越...……更多
2023-02-23 05:14:00快递服务,难题,快递,服务,快递,收件人
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