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...毕。”“收到，明白！”……1月9日11时21分，武昌站客运值班员钟玮熟练地用对讲机进行给水作业确认回执。这是钟玮今天完成的第28节车厢给水任务。钟玮（左）和同事严格落实作业标准进入股道。通讯员陈俊 郭曼莉 摄武昌...……更多
2023-01-09 18:14:00赛跑,水管,列车,上水,给水,列车
...候车室，活动开始了。据悉，参与此次活动的职工在客运值班员门卫国的组织协调下，分为不同的任务小组，大家以极大的热情投入到活动中各司其职，团结协作。在站台挂灯笼的小组认真整理好贴纸将灯笼小心捆绑在站台两侧...……更多
2023-01-16 07:08:00新貌,迎新,蔡家坡,小组,班组,客运
...站内的旅客络绎不绝，临潼火车站也进入春运节奏。客运值班员王荣站在人群中，一遍又一遍地提醒站台上的旅客注意安全。“我们主要负责进站口安检、候车室巡视、站台接车、引导旅客进出站等工作，大多数时间都在跑岗，...……更多
2024-01-28 03:05:00临潼,火车站,节奏,火车,旅客,临潼
...无人认领的白色手提包。拿到手提包后，萍乡火车站客运值班员李征立即会同车站民警一起进行交接，经清点，包内装有现金6000元、银行卡2张、化妆品若干，但包内没有任何联系方式。车站工作人员立即通过铁路12306客管系统...……更多
2024-01-29 07:44:00钱物,旅客,车站,萍乡,车站,失主
...下午和除夕当日的上午。”2月6日上午，广元火车站客运值班员刘春江介绍说，“这两天，乌鲁木齐和北京返乡客流最多，日均超过4000人，估计今后几天返乡客流仍居高不下。针对下车旅客多和回家心情迫切特点，广元火车站细...……更多
2024-02-06 15:00:00广元,务工人员,客流,返乡,高峰,火车站
...中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密车务段哈密站客运值班员陈秀花告诉记者，为方便学生旅客顺利上车，哈密火车站在一楼、二楼候车区域设置了学生专区，学生旅客可优先检票进站。目前，学生客流主要集中在乌鲁木齐、...……更多
2024-03-01 00:15:00哈密,新疆,客流,高峰,火车站,火车
...群众提供美好的出行体验。”阿克苏车务段阿拉尔站客运值班员汪玉梅说。优化服务品质 营造“温暖”春运今年春运期间，兵团各师市纷纷开展青年志愿者服务活动，加大对“老幼病残孕”等重点群体的关心关爱，提供票务协...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...站走几步路就能便捷转车，省时省力。”嵊州新昌站客运值班员王佳颖介绍，车站硬件设施齐全，许多座椅安装了充电扶手，还配备有“五星级”母婴室，为旅客出行提供各种便利。“这几天，甬金铁路每天开行4趟客运列车。...……更多
2024-02-13 06:41:00巨人,出行,嵊州,新昌,铁路,旅客
1月7日傍晚，株洲西站客运值班员张宇正在候车室里忙碌着，忽然一位女士急匆匆地找到她说道:“我有东西送给你，谢谢你帮我……”满脸疑惑的张宇看到她边说边拆开了手中物品包装，徐徐展开，原来是一面锦旗！两人一番...……更多
2023-01-09 16:19:00张宇,株洲,双肩包,西站,候车,双肩
...人的。家长着急赶飞机，想飞回去再带男孩就医。我汇报值班员之后，就看到邹巍拿着医药箱跑了过来……”2月8日，三亚站客运员雷鹏回忆道。雷鹏和邹巍在服务台交接遗失物品。通讯员供图“小朋友，阿姨现在给你的伤口消...……更多
2024-02-09 16:25:00海南,基层,铁路,夫妻,旅客,客运员
...忙碌的工作中。2016年，张明珠还只是银滩站的一名客运值班员，而王毅则是银滩警务区的一名民警，两个人由于工作相遇在一起，因为共同的爱好志向两个人很快走进了婚姻的殿堂，但由于工作的特殊性，两人有时相隔百里，...……更多
2024-02-09 19:01:00站台,基层,铁路,夫妻,王毅,乐东
...研学活动。希望车站能在进站乘车方面给予帮助。”客运值班员王鹏认真细致地和带队老师沟通，得知对方已经通过12306App购买了车票，对出行的担忧主要在两方面：一是学生人数多、年纪小，老师有限，担心进站时和大客流对...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...，该小组共服务老人30余次。10月11日上午，高铁蚌埠南站值班员郭剑向大皖新闻记者介绍，前日，赵子华和老伴专门来到高铁蚌埠南站“雷锋服务站”，将一面印有“热情服务，雷锋精神”的锦旗送到工作人员手中，感谢在出行...……更多
2023-10-11 17:01:00耄耋老人,耄耋,谢意,老人,高铁,南站
...身为中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员，蒋涛每36.36秒就要办理一条“进路”。“1月31日，郑州出现较大规模降雪，我们每一名车站值班员都在与时间赛跑，把列车接进站内，用最短的时间让列车安全开...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...，黑龙江铁力人，是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员，已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”，车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158次列车全程运行2556公里，历...……更多
2024-02-18 01:58:00车厢,车队,明星,泰州,梅兰,哈尔
...家属一起等在站台上，张良波立马上前搭手帮扶。与车站值班员进行交接后，考虑到李女士携带的医疗器械需要插电使用，张良波立即呼叫随车机械师到场，查看座椅旁电源设备是否充足良好，并将设备用电的注意事项告知病人...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
央视网消息：日前，一段铁路车站值班员在12月18日地震当晚果断发出拦停列车指令的视频受到许多网友关注，点赞他临危不乱果断处置的敬业精神。最近我们联系到了列车值班员——国铁兰州局河口南车站的任平，他给我们介...……更多
2023-12-23 00:51:00河口,值班员,兰州,值班,指令,列车
...步判断患者需要持续心肺复苏，并全程与殷旭、张炜东、值班员陆毅轮番抢救。抢救过程中了解到，这位好心的旅客是佳木斯中心医院李亚东主任。列车乘警王诚喆与张炜东组织疏散围观旅客，为救援腾出空间。由于患者病情反...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...，并逐一答疑解惑。特别是针对一些共性问题，车站客运值班员李应明将同学们组织到一起，当面用手机实操演示，方便同学们理解操作。“铁路服务真是太贴心了，省得我们专门去车站跑一趟。”该校旅游服务与管理专业的张...……更多
2023-12-19 10:45:00桂林,广西,学生,桂林,学校,旅客
...一线。（陈蓝燕 张海根）1月22日，在南平园岱站，助理值班员正在接发列车。张钊摄1月22日，南平车务段药村站调车员正在进行电煤对位作业。陈浩摄
1月22日，在南平市武夷山黄连坑站，作业人员对线路进行巡查。 潘文辉摄1...……更多
2024-01-22 18:00:00福建,首场,畅通,迎新,高清,工人
...铁路劳模手中，表达新年的问候与祝福。北京丰台站客运值班员陈东伟收到了“福”字，把它贴在服务台，让旅客带着祝福踏上回家的旅程。据悉，“送万福、进万家”书法公益活动已持续开展8年，始终秉持公益性和普惠性原...……更多
2023-01-17 08:46:00万福,丰台站,万家,丰台,公益活动,北京
...凌霄 张庆 通讯员 何强 张玲2月18日，是荆门火车站票房值班员金菊的最后一班岗，32年的职业生涯，在18日18时画上圆满的句号。2月18日，正逢2024年春运返程出行第一波大客流，50岁的金菊和往常一样，早早地来到了火车站。虽...……更多
2024-02-26 08:00:00姑妈,金菊,售票,荆门,火车站,车站
...10月10日9时许，枣庄站丙班刚接过班，一名旅客找到客运值班站长张涛，将写有“情系乘客伸援手，尽职尽责品德高”的锦旗交到他的手中，“谢谢你们了，我的父亲年岁已高，感谢你们的积极帮助，你们是当代的‘活雷锋’。...……更多
2023-10-14 15:28:00枣庄,锦旗,乘客,一面,旅客,轮椅
...，以贴心的服务保障务工人员顺利返岗。”西宁车站客运值班员吕乐说。同时，为做好此趟列车的旅客运输服务工作，青藏集团公司进一步提高车站站务人员及列车乘务人员服务意识，分别在西宁车站、列车上及鱼卡车站组织成...……更多
2024-03-01 04:04:00专列,青海,余名,职工,务工人员,人员
...40多年来，值守的最后一个春运。作为高铁站上一名客运值班员，春运期间他平均每天要接发高铁30多趟，相隔几分钟就到发一趟，他一刻也不能闲，列车间隔时间稍长一点，他就得忙里偷闲，围绕各个岗位巡视一遍。谷城北站...……更多
2024-02-20 16:16:00李大军,班长,车站,岗位,李大军,旅客
...殊群体？日常工作中，这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前，全国约有8500万残疾人，视障者约1700万人，其中广西持证残疾人近130万人，视障人士约12.7万人。”秦蓉蓉说，希望能通过铁路的暖心服务，...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...趟回家的火车了。”夏女士坐在列车里，朝着窗外的安检值班员挥手，脸上没有了焦躁不安，洋溢着回家的喜悦。2024年1月31日下午4点，长沙火车站的客流最高峰时段，安检口有一名女士情绪异常激动，几近崩溃的哭泣和呼喊在...……更多
2024-02-04 01:06:00车站,值班员,旅客,女士,值班,列车
...华社记者黄宗治摄）↓↓↓2020年1月3日，南昌客运段列车值班员卞菁和女儿在南昌西站站台上离别。（图源：新华社记者胡晨欢摄）↓↓↓2023年1月7日，在武汉站站台，旅客与亲人告别。（图源：新华社记者伍志尊摄）↓↓↓
2...……更多
2024-02-09 10:03:00老照片,火车站,火车,新华社,新华,记者
...器）等急救知识。和在现场的同事一样，宿州火车站客运值班员周祥坤全程仔细听、认真看。“懂得急救知识，一旦有旅客遇险，就能在最短时间内展开急救，为春运提供安全保障。”只看不练假把式。在实际演练环节，大家积...……更多
2023-01-11 11:44:00平安,旅途,人生,急救,演练,培训
...专业，非常喜欢金华这座城市。”9月29日，杭州东站客运值班员叶雯在儿童候车区发现一名外国小孩，一直盯着亚运会吉祥物。她便主动上前用英语介绍吉祥物的来历，并送上一份亚运会宣传册。交流后得知，孩子的父亲是来自...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
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