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大皖新闻讯 2月23日，正月十四上午，固镇站客运值班员冯桂红像往常一样参加点名会，一笔一画的地记录着会议重点内容，红黑相间的客运组织线路图及重点事项将来往列车组织情况清晰地勾勒出来，按照计划冯桂红和班组成...……更多
2024-02-23 21:10:00传家宝,传家,笔记本,笔记,固镇,旅客
...步判断患者需要持续心肺复苏，并全程与殷旭、张炜东、值班员陆毅轮番抢救。抢救过程中了解到，这位好心的旅客是佳木斯中心医院李亚东主任。列车乘警王诚喆与张炜东组织疏散围观旅客，为救援腾出空间。由于患者病情反...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
央视网消息：日前，一段铁路车站值班员在12月18日地震当晚果断发出拦停列车指令的视频受到许多网友关注，点赞他临危不乱果断处置的敬业精神。最近我们联系到了列车值班员——国铁兰州局河口南车站的任平，他给我们介...……更多
2023-12-23 00:51:00河口,值班员,兰州,值班,指令,列车
...毕。”“收到，明白！”……1月9日11时21分，武昌站客运值班员钟玮熟练地用对讲机进行给水作业确认回执。这是钟玮今天完成的第28节车厢给水任务。钟玮（左）和同事严格落实作业标准进入股道。通讯员陈俊 郭曼莉 摄武昌...……更多
2023-01-09 18:14:00赛跑,水管,列车,上水,给水,列车
...人员的歌曲。当天15时左右，该站“心尚”服务工班客运值班员李国琴接到上海同合骨科医院主任医师喻小英求助电话：“有8名西藏孩子当天出院，需从上海站乘Z164次列车返回拉萨。他们大多无法自主行走，其中还有一个小姑...……更多
2024-02-09 08:21:00候车室,候车,钢琴,上海站,候车室,藏族
...家属一起等在站台上，张良波立马上前搭手帮扶。与车站值班员进行交接后，考虑到李女士携带的医疗器械需要插电使用，张良波立即呼叫随车机械师到场，查看座椅旁电源设备是否充足良好，并将设备用电的注意事项告知病人...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
...，黑龙江铁力人，是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员，已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”，车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158次列车全程运行2556公里，历...……更多
2024-02-18 01:58:00车厢,车队,明星,泰州,梅兰,哈尔
...，吴怡静成为一名铁路人，从呼和浩特东站客运员、学习值班员再到客运值班员，她的岗位始终在一线。她深深知道，岗位虽然平凡，但坚守却不容易。总结十类常见旅客需求、建立“五多”服务法，是吴怡静从业多年的经验积...……更多
2024-03-19 03:21:00步履,旅客,笑容,旅客,呼和浩特,换乘
...来了更快速、更舒适和更周到的候乘体验。杭州西站客运值班员王强自杭州西站开站筹备之初就坚守在这一岗位。他告诉记者，杭州西站采用“中间进站、两端候车”设计，旅客通过地铁、公交等方式进站，不再绕道到站房两端...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...诉中青报·中青网记者。1月31日早上5点40分，江阴站助理值班员唐俊毅站在门口迎接旅客，原本可以休假的他在春运前一天返回岗位，今年8月他即将退休，在铁路行业坚守了43年，心中有万般不舍。章程介绍，春运期间，他们除...……更多
2024-02-07 15:36:00高铁,江阴,一座,市民,高铁,江阴
...然觉得手里有一张车票才更踏实。国铁南昌局萍乡站客运值班员 王红卫：最近，我们也遇到很多老年旅客，我们会帮助他们在自助取票机上打印一张行程信息提示单，行程信息提示单在所乘车次下方会显示详细的检票口和座位...……更多
2024-01-29 09:30:00四天,检票口,列车,线路,热门,检票口
...次列车。志愿者赶忙为旅客办理行李安检，同时通知客运值班员提前联系列车长进行交接，并为其开辟无障碍绿色通道，一路护送李先生上车。“温州站的工作人员真的太热情了，我这是要回家过年，大包小包带了不少东西，本...……更多
2023-01-18 05:56:00暖春,马甲,旅客,志愿者,温州站,出行
...站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域，增派了应急力量。受雨雪天气影响，截至3日上午，湖北武汉159趟列车停运，部分列车...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...老阿妈话音刚落，青藏集团公司拉萨车务段日喀则站客运值班员白玛拉增娴熟的接过手中的老人手中的行李，并将他们送上前往拉萨的动车。 1991年出生的白玛拉增，是日喀则站的一名客运值班员。今年春运是她参加工作以来的...……更多
2024-02-15 11:41:00天路,日喀则,旅客,工作,藏语,值班员
...左侧路肩有异物，立即采取紧急制动停车措施并报告车站值班员，经下车检查清除异物后恢复行车，确保了行车安全。广州局集团公司怀化机务段 张洪飞2022年9月27日16时25分，中国铁路广州局集团有限公司怀化机务段司机张洪飞...……更多
2023-01-08 09:30:00光荣榜,安全,机务,机务段,集团,合肥站
...无人认领的白色手提包。拿到手提包后，萍乡火车站客运值班员李征立即会同车站民警一起进行交接，经清点，包内装有现金6000元、银行卡2张、化妆品若干，但包内没有任何联系方式。车站工作人员立即通过铁路12306客管系统...……更多
2024-01-29 07:44:00钱物,旅客,车站,萍乡,车站,失主
...航站楼警务室旅客汤先生激动地握着环铁高铁美兰站客运值班员王崇的手说。工作人员清点包内物品。通讯员供图“值班员有吗？安检处有一名旅客说误拿了两个背包，麻烦过来处理一下。”11时50分，王崇接到安检员呼叫后立...……更多
2023-12-22 15:12:00美兰,高铁,值班员,失物,值班,客运
...身为中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员，蒋涛每36.36秒就要办理一条“进路”。“1月31日，郑州出现较大规模降雪，我们每一名车站值班员都在与时间赛跑，把列车接进站内，用最短的时间让列车安全开...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...）旅客安全，我先把那个门先关上，对讲机第一时间喊了值班员：‘值班员，地震了。’就喊了这么一声。”随后，卫萍萍才又往门口跑去，这时候，候车室的乘客们在其他工作人员的指挥下，从两侧有序向广场疏散。“因为大...……更多
2024-01-24 15:38:00阿克苏地区,阿克,乌什县,乌什,新疆,强震
...，以贴心的服务保障务工人员顺利返岗。”西宁车站客运值班员吕乐说。同时，为做好此趟列车的旅客运输服务工作，青藏集团公司进一步提高车站站务人员及列车乘务人员服务意识，分别在西宁车站、列车上及鱼卡车站组织成...……更多
2024-03-01 04:04:00专列,青海,余名,职工,务工人员,人员
...底站客运作业完毕！”2月14日12时45分，娄底火车站客运值班员呼叫列车长，随着这一声指令，车门缓缓关闭，由娄底开往永州的C9933次城际动车从娄底火车站开出。这是该站首次开行城际动车组列车，标志着娄底枢纽铁路网全线...……更多
2024-02-14 18:19:00娄底,动车,城际,湖南,火车站,火车
...准确回答。”最初到嘉兴站工作时，陈峥怡跟着当班客运值班员值夜班，那时就常有旅客向她咨询各种问题。“每次能帮到他们，我就感到特别开心。”陈峥怡说，帮助他人的快乐，让她十分坚信自己选择了一条虽然辛苦，却非...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...记者 王小畅 通讯员 杨瑞雪)15日9时50分，海口火车站客运值班员唐春梅接到Z8007次列车长打来的求助电话，称旅客高先生乘车前进行了腰椎手术，在旅行途中腰椎疼痛难忍，需联系120急救人员到4号车厢进行转移救治。救助现场。...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
...旅客逐渐增多，春节的氛围越来越浓。”银川火车站客运值班员杨倩说，节前客流高峰期间，去往北京、西安、兰州、青岛、上海、杭州方向的车票比较紧张。为应对大客流，银川站及时调整运力，加开银川至西安北的高峰线动...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...研学活动。希望车站能在进站乘车方面给予帮助。”客运值班员王鹏认真细致地和带队老师沟通，得知对方已经通过12306App购买了车票，对出行的担忧主要在两方面：一是学生人数多、年纪小，老师有限，担心进站时和大客流对...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...车时刻表滚动了一页，上海铁路局嘉兴车务段嘉兴站车站值班员曹琳琳瞥了一眼大屏，又投入到繁忙的工作中。昨天，2024年春运启幕，由嘉兴市总工会主办的“温暖回家 等你回嘉”志愿活动在嘉兴站候车室内开展。作为嘉兴站...……更多
2024-01-27 06:39:00慰藉,故乡,列车,值班员,嘉兴,嘉兴站
...息查询、进出站‘一条龙’预约服务。”福州火车站客运值班员赵静介绍。记者还了解到，今年春运，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务。往西南方向车票紧张目前福州火车站开往重庆、成都...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...重点旅客出行提供便利。2月8日、11日，公主岭南站客运值班员王野先后两次帮助旅客孙先生和乔先生寻找遗失物品，经过王野耐心解答和细心联系，成功将价值数万元的物品交还旅客。2月9日，农安站客运班组收到旅客唐先生送...……更多
2024-02-18 19:26:00车务段,长春,客流,举措,高峰,旅客
...专业，非常喜欢金华这座城市。”9月29日，杭州东站客运值班员叶雯在儿童候车区发现一名外国小孩，一直盯着亚运会吉祥物。她便主动上前用英语介绍吉祥物的来历，并送上一份亚运会宣传册。交流后得知，孩子的父亲是来自...……更多
2023-10-29 12:25:00名片,铁路,形象,杭州,亚运会,服务
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