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...，人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部，向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日为其...……更多
2023-12-28 10:19:00人保,济宁,寿险,理赔,认可,无情
...心脏病，已经借钱做了手术，现在家中很困难，急需申请保险理赔。经系统查询，李先生于2017年4月购买了一份《国寿附加福瑞安康提前给付重大疾病保险》，保额21万元。接到报案后，政和国寿第一时间电话联系李先生，协助...……更多
2023-12-29 04:04:00理赔,客户,政和,理赔,服务,先生
本文转自：央广网近日，水滴保对外发布了2022理赔服务年报。该理赔服务年报显示，水滴保全年协助理赔总金额3.14亿元，协助理赔案件95238件，理赔顾问1对1服务3385小时。截至目前，水滴保协助理赔服务覆盖保险产品达131个。...……更多
2023-01-09 17:13:00理赔,水滴,年报,全年,金额,服务
...率98%，即代表10个理赔案中，有9.8个能获得理赔。可见，保险理赔并非传说中那么难，只要投保时如实告知、看清免责条款、理赔资料齐全，基本上都能获得理赔。业内人士表示，理赔被拒大多因为投保时没有如实告知自己的健...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...务人员，告知其病情并进行理赔报案。接到报案后，新华保险理赔服务人员迅速行动，前往医院对Y先生进行理赔慰问，同时积极协助客户准备相关的理赔申请材料。客户提交申请后，新华保险迅速通过审核，确认Y先生符合合同...……更多
2023-10-26 15:53:00保险理赔,新华,理赔,关爱,案例,理赔
...支公司收到客户胡女士的家属送来的“业务精湛服务好 理赔及时信誉高”致谢锦旗，表达了胡女士及其家属对公司诚信服务和工作人员热情周到的感激之情。2019年，胡女士通过购买公司重疾险及医疗险。2023年6月，胡女士因身...……更多
2023-10-08 11:16:00信誉高,潍坊,华夏,服务好,理赔,信誉
...，帮助消费者正确使用“快处易赔”处理交通事故，申请保险理赔。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求，明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如对存在人伤等不适用“快处易赔”的事故，明确应引...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
近日，平安产险总部理赔运营中心消费者权益保护部队伍运营室副经理王伟东站在深圳市非公党委举办的《跟党创业说》节目舞台中央，以《用专业创造价值，用奋斗谱写青春》为主题，讲述平安产险“跟党一起创业”的生动...……更多
2024-01-24 15:54:00产险,平安,价值,青春,专业,平安
...奖”“金羽翼奖·金牌保险服务公司”“金禧奖·2023卓越理赔服务保险公司”“‘上证·金理财’年度保险服务奖”等多个服务类奖项，以专业和温暖打造阳光口碑。理赔数智平台：让理赔更有温度2023年，为进一步提升客户服务...……更多
2024-01-16 18:11:00财险,助推,领航,大奖,多个,阳光
...等候着工作人员，金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强，于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”，年缴保费4210元，...……更多
2023-10-10 10:01:00泰康,安阳,锦旗,理赔,谢意,人寿
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾，可以理赔吗？手续如何？近日，太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
...快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的，以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女士，1978年生人，2017年3月投保中意一生保终身寿险保额21万，附加重...……更多
2024-04-09 09:36:00普惠,金融,淄博,服务,理赔,金融服务
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
瑞众保险济南中支近期对全体业务人员开展理赔报案回访相关知识要点培训，进一步提升各渠道业务人员接到客户理赔报案后回访工作的准确性，提升客户理赔感知度。本次培训针对客户出险后应关注的就诊细节及应准备的理...……更多
2024-03-29 16:06:00济南,理赔,要点,培训,客户,理赔
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说：“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险，真的太感谢了！”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品，购买后由于个人原因，...……更多
2024-01-19 14:18:00淄博,人心,诚信服务,支公司,理赔,人寿
...体理赔时效0.38天，最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下，国寿寿险的理赔量级与理赔效率，依然稳居行业前列，不仅彰显着其作为国内寿险“头雁”的实力和排面，...……更多
2024-04-13 15:10:00头雁,服务,寿险,样本,服务,寿险
本文转自：消费日报热点事件之一：新冠阳性险理赔难【事件概况】2022年12月下旬，“阳性确诊险投保人理赔难”相关问题引发广泛关注。经整理，在各地媒体和消费者的爆料和投诉中，众安保险、中国人寿、太平财险等一众...……更多
2023-01-12 10:47:00阳性,理赔,理赔,保险公司,公司,媒体
...从2023年的16000元/年降低至12000元/年，连续两年投保且无理赔客户享11000元/年免赔额，连续三年投保且无理赔客户享10000元/年免赔额，降低理赔门槛。“一增”是指特药种类持续增加。其中国内特定高额药品从去年的36种扩增至41...……更多
2024-04-24 05:56:00变化,投保,医保,理赔,上海,免赔额
...收集理赔所需资料。9月19日，公司启动绿色理赔通道，将保险理赔款15万余元汇入客户账户。近年来，农银人寿相继推出重疾一日赔、“慧e赔”等服务，不断提升客户体验感，始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，致力...……更多
2023-11-11 08:03:00岳阳,支公司,理赔,人寿,客户,客户
...一面来自企业员工家属，题词“心系客户 热情服务 快速理赔 彰显诚信”。这背后有着怎样的故事呢？去年3月份，农行临沂市中支行为某重点合作企业办理农银人寿团体意外保险，助力企业员工人身关怀保障项目提质升级。去...……更多
2024-04-17 15:47:00锦旗,理赔,两面,举动,客户,理赔
...诊时间。接着，潍坊中支工作人员又协助客户申请了线上理赔，总公司最终做出赔付客户60万元并豁免后续保费15万余元的理赔决定，理赔金及时打到了客户账户，为客户治疗重疾缓解了经济压力。客户对工银安盛诚信、专业和...……更多
2024-02-29 15:25:00安盛,潍坊,理赔,人寿,客户,服务
...理赔速度缓解了客户的压力。险企快速响应 2天完成重疾保险理赔2023年，新华保险包头中心支公司快速响应，仅用2天时间，就处理完成了一笔高额甲状腺癌重疾理赔案件，理赔金额93万元。某客户2018年至2019年间，经朋友介绍为...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
...日，客户王女士的家属将一面印有“服务真诚 技能专业 理赔迅速 值得信赖”字样的锦旗送至华夏保险潍坊中支临朐支公司职场，以表达自己对公司真诚服务和快速理赔的赞许和认可。2023年年初，王女士购买华夏保险公司两全...……更多
2023-10-08 11:10:00潍坊,华夏,理赔,理赔,华夏,女士
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则，主动为客户寻找理赔的理由，倒推梳理前后几次理赔过程，发现并帮助客户多领7万余元，实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义，要...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
案例详情：近期，新华保险福建分公司完成了今年以来最高一笔保险金理赔。福建泉州客户W女士有很强的保险意识，从2018年起陆续在新华保险为自己购买了《多倍保障重大疾病保险（A1款）》《健康无忧重大疾病保险（C3款）...……更多
2023-11-01 15:22:00保险理赔,新华,理赔,多个,案例,组合
...兴医院签约泰康人寿“健保通”服务医院窗口一站式完成理赔直付签约仪式“健保通”实现理赔一站式服务 龚骏 摄本报讯 （记者 姜琰 陶秋凤）医险融合，守护健康。11月3日上午，盐城复兴医院与泰康人寿盐城中心支公司举办...……更多
2023-11-07 01:14:00理赔,医院,健保,盐城,理赔,泰康
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验，不断优化、创新，推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
2023-12-13 10:25:00富德,威海,支公司,人寿,认可,高度
...院治疗。中国太保寿险河南许昌支公司接到客户报案后，理赔人员立即联系客户，了解相关事宜，安抚客户及家属情绪，沟通理赔事宜，并启动探访先赔。调查员拍取客户病例资料，协助理赔申请探访先赔是为不幸罹患恶性肿瘤...……更多
2023-01-18 18:37:00寒冬,服务,理赔,客户,老人,电话
...。与此同时，为进一步提升理赔服务的便利性，针对医疗保险理赔复杂高频场景，中国人寿寿险公司聚焦“医疗+保险+互联网”，加强与医疗机构、医保中心、第三方数据公司等单位合作，依法合规简化客户理赔流程和手续，实...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
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