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...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...带来了诸多不便。面对暴雪天气,阳光保险第一时间启动理赔应急预案,开通绿色理赔通道,开展救援保障与志愿服务,为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应,启动专业应急预案2月20日至21日晨,北京降下龙年首场雪,...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...然结果,人工智能、大数据等技术的广泛应用不仅提高了保险理赔的效率,还改善了消费者的理赔体验。另一方面说明保险行业“减震器”和“稳定器”的功能发挥得更加充分。值得一提的是,近年来以大病保险、惠民保、农业...……更多
...产品的保障需求和服务需求都提出了更高要求。这其中,保险理赔是尤为关键的一环,不仅关系到客户的切身利益和消费体验,更是保险公司履行保险责任和检验其服务水平的重要体现。近日,陕西省保险行业协会发布了在陕人...……更多
慧择开通老年人便捷通道 2023年协助超9万人办理理赔
...京讯(记者聂国春)近日,慧择(HUIZ.US)发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务,并协助9.2万名客户...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
多地医保商保数据共享加速“破壁”,如何影响商业保险?
...行为等信息,数据共享能够提供更全面的保险客户画像。理赔端率先实践数据共享出院时结算医保、出院后再打印病历向商业保险机构理赔,这种需垫付、耗时长、资料多、跑腿多的现状有望终结。1月17日,上海市大数据中心、...……更多
...议和定制化的服务方案。另一方面,百年人寿基于用户的理赔诉求进行创新,着力解决理赔过程中的痛点和难点。理赔是保险服务中最核心的环节之一,客户对于快速、简便的理赔过程有着迫切的需求。为了满足客户的期望,百...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
新华保险2023年医疗十大赔案 百万医疗险理赔45.5万件
鲁网2月22日讯近期,新华保险发布2023年度理赔服务年报。数据显示,2023年,新华保险累计赔付159亿元,平均每天为客户送去4378万元赔款;理赔时效从申请至结案仅需0.67天,同时积极提升小额医疗险理赔品质,申请至结案件均...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...启年底总结,各大保险公司也不例外。当前,保险公司的理赔年报进入密集披露期,各家保险公司理赔年报基本包含了理赔件数、理赔金额、赔付时效、赔付率等信息,不过,除了这些基本信息,年度理赔金额的榜单更引人关注...……更多
...京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
...?消费者投保又有哪些注意事项?赔付额及理赔件数增长保险理赔是保险服务的最后一环,也是保险服务的体现形式之一。金融监管总局最新发布的保险业经营情况显示,2023年前11月,保险业实现原保险保费收入4.79万亿元,同...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...赔付案件40万件,平均每个工作日处理赔案约1600件,大病保险理赔结算服务持续保持消费者权益保护零投诉。胸怀“国之大者”,厚植为民情怀。中国人寿将不断深化科技创新,实施数字化转型,推动业务模式和服务方式变革升...……更多
邮赔伴·爱无忧——中邮保险理赔走进深山的故事
...为能及时缓解客户悲伤之余还要担心医疗费的苦楚,中邮保险理赔人迅速行动,动身驱车300公里深入大山灾区,主动上门,为客户提供理赔助赔服务。在去往灾区的路上,随处可见塌陷的道路、散落的山石。被保险人一家背靠大...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...先生因意外摔伤腿部,在家休养无法出门,在提交意外险理赔时,被告知九项信息不完整需补充。太平人寿泰安中心支公司的工作人员在了解情况后主动上门,指导王先生通过微信“太平智慧营业厅”小程序,仅用几分钟就将自...……更多
人保寿险临沂河东公司快速理赔服务获客户赠鲜花献锦旗
2024年3月18日,临沂市河东区郝女士带着一面绣着“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗和两束鲜花来到人保寿险临沂支公司营业大厅,向公司的保单客户经理、理赔人员和公司表达了自己的感激之情,并对公司专业、耐心...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...标进行打分评价,向用户透明展示相关理赔信息,有利于保险理赔服务信息的透明化,有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化,是非常有突破性的理赔服务创新。专精特新企业高质量发展促进工程执行主任袁帅表示,蚂蚁保...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
便捷、智能、安心、高效、温暖,这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证,客户可轻松完成;微信理赔操作简单,仅需几步指尖轻触;整个理赔过程高度透明,赔付结果一目了然;实时支付...……更多
73万济南市民参保,“齐鲁保2023版”公布最新参保数据
...倪睿璨 通讯员 夏天1月20日,“齐鲁保2023版”参保数据及理赔政策媒体说明会召开,会议详解齐鲁保2023年度理赔数据并公布新的理赔政策及权益说明。据了解,“齐鲁保2023版”目前已有73万余济南市民参保。“齐鲁保2023版”由...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
...目标,积极推动,落地数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用...……更多
中荷人寿山东省分公司获评“2023年度最佳理赔服务公司”
...评选”活动结果揭晓,中荷人寿山东省分公司凭借专业的理赔服务及卓越的服务表现,荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖项荣誉。自2019年开始,山东保险业影响力年度评选活动已连续举办五届,活动由大众报业集团主办的山...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。 理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心,不断提前理赔服务的触点,提高理赔便捷度,...……更多
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深圳第六例直升机悬崖救援成功
9月22日9时50分,深圳大鹏新区背仔角区域有一名游客不慎坠落悬崖,导致多发外伤,有生命危险。现场地势复杂,海边礁石较多
2024-09-24 00:41:00
国家医保局和江苏省医保局联合开展飞行检查
针对近期网上举报的无锡虹桥医院涉嫌欺诈骗保问题,国家医保局和江苏省医保局高度重视,派出飞行检查组于9月23日上午进驻无锡虹桥医院开展专项飞行检查
2024-09-24 00:41:00
四川崇州:牛尾笋成为“致富笋”
央视网消息:四川崇州文井江镇的牛尾笋不仅深受食客们的喜爱,更是大熊猫们的最爱,多重经济价值也让牛尾笋成为了当地的“致富笋”
2024-09-24 00:44:00
“体育宣传周”口号、标识、歌曲征集活动正式启动
中新网9月24日电 记者获悉,由国家体育总局策划发起的“体育宣传周”征集活动于近日正式启动。本次活动征集时间为2024年9月20日至2024年12月31日
2024-09-24 00:44:00
辽宁盖州:千亩红辣椒丰收奏响“椒”响曲
央视网消息:除了主粮食作物,在金秋季节,各地的瓜果蔬菜也陆续迎来丰收。湖北宜昌:甜蜜“来袭”猕猴桃迎来采摘季在湖北宜昌雾渡河镇
2024-09-24 00:46:00
深中通道南沙线,南沙枢纽站即将全面开工
继6月底深中通道开通后,近日又有好消息传来——深中通道南沙线预计于10月中旬通车。图片来源:@广东发布深中通道南沙线,又名南中高速(万顷沙支线)
2024-09-24 00:46:00
吉林农业发展亮点成效传得更开、叫得更响
9月22日,由中央网信办网络传播局指导,吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古、河南、安徽、四川等地党委网信办主办的“稻花香里说丰年”网络主题活动在吉林省“水稻第一大县”镇赉启动
2024-09-24 00:47:00
合肥段铺轨施工顺利启动
9月23日,随着合肥新桥机场S1线固镇路铺轨基地的首节轨排顺利吊装到位,标志着合肥新桥机场S1线工程正式进入轨道铺设施工阶段
2024-09-24 00:48:00
9月23日,甘肃省武威市凉州区金羊镇一路口附近发生交通事故,一辆小车冲进沿路菜摊中。记者从有关部门了解到,事故目前造成多人受伤
2024-09-24 00:50:00
江西鄱阳湖“千眼桥”恢复原貌
连日来,受到高温少雨天气的影响,鄱阳湖水位持续走低,进入枯水期。9月22日,在鄱阳湖多宝乡蒋公岭附近水域,明代“千眼桥”提前显露真容
2024-09-24 00:51:00
永泰李梅产业的转型之路
央视网消息 9月22日,CCTV-17央视农业农村频道播出《2024年丰收地图》之《沿着地图看和美乡村》福建永泰篇,聚焦福州永泰李梅产业的特色发展之路
2024-09-24 00:51:00
据甘肃省武威市公安局凉州分局“警情通报”,2024年9月23日,武威市凉州区发生一起交通事故。9月23日9时01分,驾驶人肖某(男
2024-09-24 00:52:00
9月22日下午,上海地铁微博账号发布一则情况说明称:9月22日14时15分许,8号线大世界站厅至站台的自动扶梯上一乘客随身携带的充电宝自燃
2024-09-24 01:15:00
本文转自:人民日报本报记者 银 燕《 人民日报 》( 2024年09月24日 第 03 版)9月20日至22日,由甘肃省人民政府主办的第七届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会(以下简称“敦煌文博会”)在敦煌市举行
2024-09-24 06:01:00
“在焊花中淬炼青春”(“我是党员,我在岗位”)
本文转自:人民日报本报记者 游 仪图为曾正超正在进行管道检测。陈星宇摄“作为一名共产党员,又是一名技能人才,要爱岗敬业
2024-09-24 06:07:00