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...因质量问题，自签收之日起7天内无理由退货退款的，应保证退回的商品本身、配件、包装以及赠品等完好且未被使用，不得影响二次销售。而李某的使用行为在相机上留痕，影响了二次销售，故不属于七天无理由退货范围。经...……更多
2023-10-18 03:30:00保证,理由,商品,商品,李某,理由
本文转自：北京晚报网购商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...钱款转走。有的不法分子以“激活退款通道”“缴纳退款保证金”等理由要求受害人转账汇款，称会将钱连同赔偿一并返还给受害人，当受害人将钱转至不法分子提供的账户之后，又会以其他借口诱导受害人继续进行转账，连续...……更多
2023-11-08 17:02:00双十,诈骗,网络,转账,女士,李某
...是什么类型的膜，大多数商品之所以增加保护膜，是为了保证商品在未销售出去之前不会出现刮蹭、划痕，如果因为膜被撕掉而导致商品出现问题，影响退货后的二次销售，商家也不可能无故地承担这部分损失，所以大多数情况...……更多
2023-02-02 10:56:00理由,商品,商品,理由,经营者,消费者
...触观察商品的权利，无法全面了解到商品的真实状况，为保证线上线下的交易公平，在《消法》中确立了这一规则。“由于二手商品往往存在一定瑕疵，经营者展示的商品和商品实际情况不相符的概率更大，因此，七日无理由退...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”，其应当保证商品完好，不影响二次销售；对于应如何认定“完好”，当事人有约定的依照约定，没有约定的应当参照交易习惯。“特别需要注意的是，消费者应主动留存证据，以...……更多
2024-11-10 08:16:00理由,关键,小吴,商品,理由,消费
...询问安装进度，某尼家居均以疫情原因或等待择期安装等理由推脱。2021年12月9日，李某向建材商场客服中心投诉。在海口市市场监督管理局和建材商场客服中心的介入下，李某先后两次与某尼家居达成调解，约定原预定合同终...……更多
2023-03-16 09:19:00爽约,送货,商家,李某,家居,海口
...上的卖家信誉参差不齐，产品质量和售后服务也无法得到保证。因此，如果选择在这些平台上购买iPhone15，需要格外注意商品的退换货政策。一般来说，这些平台上的商品退货周期较短，且需要买家自行承担运费和税费等成本。...……更多
2023-10-11 09:18:00退换,理由,苹果,手机,退换,渠道
...7天无理由退换货的标准之一就是不影响二次销售，需要保证商品处于原始的、没有受损的状态。钢笔作为书写工具比较特殊，笔尖一旦蘸墨之后，没有办法再恢复到原厂出厂的全新状态，会影响二次销售。且商品详细页末尾还...……更多
2024-08-02 10:04:00宝龙,钢笔,理由,影响,销售,宝龙
...本息，遂要求李某将房屋过户至自己名下，但李某以各种理由推诿。赵某将李某告上法庭，请求确认房屋为自己所有。法院认为，对于借名购房事实的认定，应综合出资情况、房屋占有使用情况、购房票据持有情况等案件信息进...……更多
2023-10-22 21:50:00看吧,购房,归属,赵某,李某,购房
...申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”，其应当保证商品完好，不影响二次销售。对于应如何认定 “完好”，当事人有约定的依照约定，没有约定的应当参照交易习惯。消费者应主动留存证据，以证明在退货时商品处...……更多
2024-10-24 09:45:00判决,法院,消费者,理由,消费,小吴
...理由”退货，其中仍有些事项需要注意：
一、买家应当保证退货商品完好并承担运费根据《消费者权益保护法》第二十五条之规定，只有商品不存在毁损，且与卖家发货商品是同一件的情况下才能主张七天无理由退货。在沈先...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...腐商品等特殊商品不适用无理由退货；消费者退换货时应保证商品完好，不影响商家进行再次销售；如果没有特别约定，退回商品的运费由消费者承担。商家收到退回商品之日起七日内应返还消费者支付的商品价款。“网购下单...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...以“无条件”或“无限制”的随意退货。消费者退货时应保证商品完好，否则经营者有权利拒绝退货。苗律师表示，“对于‘商品完好’的标准，消费者权益保护法并未规定，但《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》做了相...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...以全网1324亿元销售额占据榜首。而家电申请退换货需要保证包装完好，已是沿袭多年的“行规”。以某知名家电品牌的“签收和退货须知”为例，公司规定：货物签收后支持7天无理由退货，需外包装箱完好，机器完好，泡沫等...……更多
2024-11-07 08:01:00废品,纸箱,身价,商品,纸箱,包装
...者行使无理由退货权。当然，消费者拆封查验的时候也要保证不影响商品完好。其次，司法解释明确，即使签收商品也不意味着认可商品质量合格，部分网络消费合同格式条款单方规定，签收商品即视为认可是无效的。最后，司...……更多
2023-03-14 07:05:00审判,案件,纠纷,团队,专业,商品
...《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，今天（3月14日）北京互联网法院发布了...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
开机激活过的手机适用7天无理由退货吗？近日山东省青岛市崂山区人民法院审理了这样一起网购纠纷案件张某通过某公司运营的网购平台中的店铺购买了一部手机，签收当日，张某连接互联网激活了手机，并下载安装了一款软...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...诉，且向被投诉对象宣传市场监管部门正在推广的线下无理由退货承诺活动。接到投诉后，谯城区市场监管局联系负责人为顾客处理此事。经积极对接，该店认识到线下无理由退货对于提升消费者体验及店铺形象的重要性，表示...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...过诉讼手段解决纠纷。”陈律师提醒,在寄出快递时应当保证填写信息的准确,同时注意保留购买物品的价款凭证,涉及贵重物品时,建议进行保价,还可拍摄相关视频作为证据,以保障自己的合法权益。 ……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...品责任纠纷1780件，网络服务合同纠纷3909件。涉“七日无理由退货”消费纠纷案件679件，案件数量总体呈逐年上升趋势。这是记者14日从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上获悉的。规则适用范围引...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...、四川省市场监管局联合印发《川渝线下实体店跨区域无理由退货工作指引（试行）》（以下简称《工作指引》）。《工作指引》适用于川渝两地具有合法经营主体资格，向社会公开承诺跨区域无理由退货的线下实体店经营主体...……更多
2023-12-14 16:19:00实体,理由,经营者,经营,理由,商品
...包装并激活数据，后因不喜欢手机屏幕显示，要求七天无理由退货，被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日，澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院（以下简称“上海金山法院”）获悉，近期，该院审结了这起买...……更多
2024-06-19 09:56:00激活,法院,理由,支持,数据,手机
...交易记录、通讯记录和其他相关证据，以便在发生争议时保证平台支持商家的立场，并及时与电商平台保持沟通，反馈和解决在执行“仅退款”政策中遇到的问题。“若是遭遇电商平台不公平对待或消费者恶意利用规则损害自身...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...，设置折旧费主要考虑黄金价格波动大、黄金饰品的质量保证、个性化定制、卫生安全、成本支出与沉默风险、具体商家具体策略等因素，也是黄金饰品行业的不成文规定，但店员在消费者购买商品时负有详尽告知的义务，这也...……更多
2023-10-27 20:56:00小时,黄金,消费者,消费,黄金,折旧费
...市场监管部门:除某些特殊商品外，消费者有权“七天无理由退货” 本报讯（记者 陈泥 通讯员 林春阳）网购的商品拆包装了，还能适用“七天无理由退货”规定吗？近日，集美区市场监督管理局受理了一起因网购退货引发的...……更多
2023-10-26 07:46:00睫毛,商品,消费,消费者,理由,权益保护法
...张胆卖假货 出现质量问题时平台偏袒商家二手商品如何保证“一等”质量？编者按近年来，随着人们生活水平和消费能力的提高，需要处理的闲置商品越来越多，二手交易的需求越来越大，推动二手电商平台迅猛发展。大量商...……更多
2024-01-29 10:04:00张胆,保证,商家,质量,商品,平台
...涉及的问题类型较为多样。消费者主张经营者承担责任的理由包括虚假宣传、标识不规范、产品不合格、平台经营者未履行信息披露义务、预付式服务未消费不予退费或违约扣费等，涉及消费品的生产、流通、销售、后期服务全...……更多
2023-03-16 06:26:00二手车,一手,租赁,公司,消费,王某
...，河北省邢台市市场监管局发布地方标准《线下实体店无理由退货服务规范》（以下简称《规范》），让无理由退货有章可循、有规可依。据悉，该标准由当地市场监管部门、消费者组织和检测检验中心共同制定，是河北省首个...……更多
2024-06-19 16:13:00邢台,有章可循,河北,标准规范,实体,理由
...，但需要收取30%的违约金。张丽丽认为，售票公司无正当理由不退票且附加了不合理的退票条件。所以，为了维护自己作为消费者的合法权益，张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院，要求售票公司退票退款并赔偿资...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
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广州28岁女孩李灵（化名）日前向澎湃新闻反映，她在广州黄埔区一家中医诊所做推拿治疗时被按摩师按压胸部猥亵。事发后，她前往派出所报警
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