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华住集团:做好春运住宿服务 为滞留客人纾困解难
本文转自:人民网酒店作为春运保障的环节之一,在灾害天气面前做好保障服务义不容辞。基于对受灾地区及可能受灾地区酒店及住客情况的摸排,华住集团用系列暖心行动为在途旅客纾困解难。1月底以来,我国中东部遭遇了...……更多
如家酒店4.0,以“心价比”提质舒适型酒店迭代之路
...次、碎片化的出行,让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。客人的需求和期盼在市场环境的更迭中也在潜移默化地发生改变。以前消费者关注基本消费、功能优先;当下消费者更讲究意义消费、审美共鸣和体验优先。消费者愿意为...……更多
...验。通过大数据分析和人工智能算法,智慧住宿可以实现客人的个性化需求定制。从客人的历史住宿记录、偏好和行为数据中获取信息,为客人提供个性化的推荐服务,如定制化的房间布置、餐饮偏好、活动推荐等,提升客户的...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...。“退房时归还房卡就能离店,免去了等待时间,酒店与客人之间互相信任,住着心里也踏实。而且不用交数千元押金,可避免资金被占用,还省去了麻烦。”赵先生说。目前,南宁市是否有酒店开始实行“免押金、免查房”?...……更多
酒店怎么应对会议市场需求变化?
...会议形式越来越常见,因此,对于酒店的通信网络系统,客人会提出更高的要求,如果达不到,酒店就会缺乏竞争优势。“办会者在场地偏好方面也发生了转变。”万达酒店相关负责人说,他们不再倾向传统的会议场地,更希望...……更多
...到家一般的温馨感觉,重庆世纪同辉酒店负责人介绍,在客人到达前,大堂副理就会与客人沟通,落实到达时间、有无特殊需求、是否需要接站等。“客人如有特殊情况可免费升级房型,退房时间可视情况延迟到下午两三点;房...……更多
“鹿城新锋”候选人 | “90后”王小丹:从实习生到餐饮部运营经理 奋斗正青春
...严峻,王小丹依然坚持服务标准,细心照顾有特殊需求的客人,为酒店抗疫工作和接待工作作出了贡献。王小丹。受访者供图“客人就是我们的家人,要用心用情服务,心与心交流。”王小丹说。秉持极致的服务精神,带着踏实...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...将每一条信息以工单形式转发至门店负责人,并妥善解决客人的问题。关于日常管理,我司有明确的品质管理制度,且定期安排质检人员对各门店进行巡查,落实品质标准,持续提高消费体验。” 租车平台竞争加剧,违规处罚...……更多
...情礼貌,做好文明用餐、制止餐饮浪费的宣传引导,站在客人的角度想客人之所想、供客人之所需、急客人之所急,把客人当家人,留客更留心。护客周全,时时绷紧安全弦。安全生产,人人有责。要全面落实安全生产、消防安...……更多
前三季度我国餐饮业火爆强劲
...由于空间有限,不少没位子的顾客“看准时机”,待前面客人用餐完毕离位后,还没等服务员收拾桌面,便“抢”好了位置。在店内就餐的张先生表示:“这家店刚开业不久,几乎天天爆满,每次来都要排队。”相比起来,全聚...……更多
文旅引流、酒店发力 春节假期青岛国信集团酒店文旅双板块收入均创新高
...“五路财神”,开启快闪巡游,推广传统节日习俗,邀请客人共同“接财神”,寓意新年家庭富足,事业兴旺。针对春节假期餐饮、住宿需求多元,接待客流量大等特点,国信集团酒店板块研判市场需求,抢占春节先机,多措并...……更多
高质量发展看山西国企:厉害了!华阳员工的机器人“同事”之优质“服务生”
...3.2厘米、宽48.4厘米,最大载重约60斤。瞧!它正在给住宿客人送水呢!”阳泉宾馆市场中心总台职工贾之贤介绍,“别看它个头矮小,干起活来却很利落,是我们的好帮手。”我们赶紧快走几步,正好看到客人打开房门,点击显...……更多
上游观察丨在重庆,过个“满意”年
...要求餐饮企业在醒目位置摆放提示牌、张贴宣传画,提醒客人适量点餐、合理消费;鼓励餐饮企业提供营养菜单,明示菜品大、中、小份,让顾客吃得明白、吃得健康。“满意”在住宿让来店的客人更好感受重庆文化魅力龙年春...……更多
集中升级品牌 中端酒店“卷”什么
...看出,产品设计师不断用一些巧思获得消费者尤其是商务客人正向的情绪价值反馈。11月底的上海,天气渐凉,进屋需要用一杯热咖啡捂手。在首旅如家刚刚推出的最新迭代升级产品——如家精选4.0酒店里,很多消费者已经习惯...……更多
“手机扫 付得畅 行得通” 境外人士也能一部手机游广州
...地迎接入境宾客,从入境的“落地第一公里”开始,蚂蚁集团就积极参与广交会的支付服务保障工作,通过新设服务台、提供服务指南等一系列办法做好指引。此外,蚂蚁集团还倡导发起了“入境消费友好型商圈共建计划”,广...……更多
乌镇旅游是怎样的体验呢
...年黄金周,乌镇景区客房平均入住率达83.5%,近四成的住宿客人是连住二夜以上的度假客人。“提高复游率,降低门票收入占比”是乌镇旅游作为国内旅游景区高质量发展的衡量标志之一。过去一年,乌镇景区总收入超过了17亿,而门票...……更多
手持流量利器的抖音,能否冲出酒旅业的重重包围?
...套餐往往很难预定到原本承诺的房间,酒店方往往会要求客人加价或者更换产品。也正因为稳定可控的客房资源,使得酒店或高端民宿可以在携程上赚取到更大的溢价。也正因如此,抖音以及小红书都是填补淡季销量的良好渠道...……更多
布局ESG,东呈集团在下一盘什么“大棋”?
...风窗”,同时配备有防蚊纱窗。在丰富功能性、充分确保客人安全的同时,也减少了设计造价。会上,程新华表示,未来十年东呈将以开发一万家好店,打造千亿市值规模为目标。5年内东呈的会员能够达到1.5亿,客房门店数5年...……更多
140万配货、手作麻婆豆腐:如何花式收割有钱人?
...行于日本,又称无菜单料理,菜单由主厨决定,主厨会在客人面前现切现做,现场摆盘,同时照顾到客人的口味和饮食习惯,最后呈现一道精致又美味的菜式。Omakase食材通常比较昂贵,像蓝鳍金枪鱼,几十万到几百万都有, 所...……更多
...帮助杭州钱江新城假日酒店也收到了来自住店的外籍媒体客人的一封手写感谢信。9月15日晚上,该名客人在乘坐出租车返回酒店的途中,不慎将手机遗落在车上。在抵达酒店后,他急忙反映了这一情况,值班经理黄文霞和前厅部...……更多
...成为国内第一家成功实现“刷脸”进的景区。入住景区的客人办理人脸识别后,每次只要“刷脸”就可以自由出入景区。手机扫码叫车功能,让景区出行更便捷。客人只需在游览车站点扫码输入乘客信息,车船智慧调度平台就能...……更多
哈尔滨全城“宠粉”,搓澡师傅累到坐凳子上睡着
...中央大街排队买,现在我们酒店批量进货,免费送到每个客人的房间。保证一客一份,让游客一到哈尔滨就立马尝到特产。 送进房间的免费特产。图源:受访者提供为迎接这一波南方的公主、王子,我们一楼也增加了售卖饮料...……更多
三亚旅游景区免费开放后产品更丰富服务更温馨
...关主题活动,将餐饮、住宿、娱乐等项目打包在一起,让客人获得更有温度的住宿体验。“1月21日至25日,每晚8点酒店将推出无人机表演,各式图案、祝福语将闪耀夜空,以光影嘉年华迎接新春。”赖美辰说。为做好春节假期旅...……更多
澎润发布|2022酒店行业TOP50大事儿
...ior与艾迪逊的合作在保证双方风格与品质的基础上,带给客人全新的体验。2022年3月,DIORIVIERA度假系列的快闪店让艾迪逊以DIORIVIERA风格的装饰频频出圈。今年11月,Dior与三亚艾迪逊再次“牵手”,展开全新的快闪店合作。27.HRS...……更多
“老字号”开拓外贸新业态——新疆边疆宾馆市场发展观察
...。酒店周边成熟的配套设施,让来边疆宾馆旅游、采购的客人获得更称心的服务。“住宿是边疆宾馆的核心业务之一,曾经这里是乌鲁木齐最好的酒店之一,又因其活跃的外贸经济,在中外客商心里独有一份地位,如今我们优化...……更多
他们以自己的“高度”代表了中国“第一印象”
...在亚运会结束以后,都想在亚残运会中继续做位置重要的住宿服务岗。因为表现突出且有专业优势,我们学生做住服岗的最多。”带队教师董艳菲介绍道。专业成绩突出、社会实践经验、耐力、抗压能力、团队协作力是志愿者的...……更多
全球第三大酒店集团,如何“玩转”数字化|数智化的秘密
...。2012年11月,在线自助选房在华住官网上线时,只有10位客人使用了这项服务。为了培养用户的消费习惯,酒店还特意开辟了绿色通道,让用户获得优先选房的权益。华住会自助选房界面2014年,以文字形式出现的自助选房整合在...……更多
东呈致力于成为国内酒店业的“后浪玩家”与“绿色先锋”
来源:极目新闻东呈集团落地酒店业首个绿色发展研究基地“2024年,东呈集团将继续专注大众刚需市场,热情拥抱年轻用户,着力推动绿色发展,致力于成为国内酒店业的‘后浪玩家’与‘绿色先锋’。”程新华在中国饭店协...……更多
...经理。今天我的工作就是辅助贾师傅服务好区域内的5桌客人,具体包括收盘子、倒饮品、放大衣、调制汤料、点单、下菜等等。这工作看似简单,要做得优秀需要足够的经验。贾师傅在上菜时会先上肉类,其次上蔬菜、然后是...……更多
...庭右院鲜牛肉火锅(万象城MIXC店)前,李店长正忙着给客人取号。“今年春节消费很热火。正月初三,门店的营业额近9万元,比平时周末还要高,达到近期的小高峰。日均翻台率3.5次,日均接待500人次。”李店长表示,“随着...……更多
更多关于情感的资讯:
男人见到了心动的女人,往往会有这4个“紧张”的表现,无法掩饰!
在爱情里,如果男人先动了心,不管他怎么隐藏,只要心爱的女人站在自己面前,他还是会控制不住有些的紧张的表现。这都是正常的反应
2024-10-26 03:31:00
女人用这5种方式“试探”你,多半是偷偷爱上了你,别傻傻错过了
玛丽居里说:“如果一个人把生活兴趣,全部创建在,爱情那般暴风雨般的情感冲动上,那是会令人失望的。”在爱情中,女人都是明白这个道理的
2024-10-26 03:33:00
婚姻里,女人别总想着讨好老公,要把赚钱放在第一位
最近又重新看了一遍甄嬛传,觉得后宫里的女人好可怜。拼尽全力想要讨好皇帝,为争圣宠,费劲了心机。在那个背景下,女人只有依附于男人生活
2024-10-26 04:08:00
如果四大名著要删除一本,你会选择哪部?网友给的答案竟出奇一致
在咱们大中国丰富多样的传统文化里头呢,有四部超级有名的名著,那就是《红楼梦》《西游记》《水浒传》和《三国演义》啦!这四本书每一本都故事精彩绝伦
2024-10-26 04:08:00
男人对你动了真情,才会给你这4个“特殊待遇”,假装不了!
在电视剧《恋爱先生》中,有一句台词让我深感共鸣:“爱情这个词,绝不是虚幻的、精神的,而是客观的,物质的,是一系列化学反应的结果
2024-10-26 04:10:00
女人对你彻底死心了,就算她不拉黑你,也会给你这4个“信号”!
这个世界上,纵然有很多美好的爱情,但也不乏给女人带来伤害的爱情。在感情路上,男人有些行为总是会让女人为之落泪,她们敏感而脆弱的内心会一次次地受到伤害
2024-10-26 04:10:00
让男人心里有你,不想离开你,做好这三件事
在爱情的世界里,每个人都渴望成为对方心中不可替代的存在。对于女人而言,让男人心里有你,不想离开你,并非仅仅依靠外貌或性格的魅力
2024-10-26 04:11:00
五十岁后,我发现不生病的秘诀,不在于吃喝和运动,在于这四点
人活一世有五福,长寿,无疑是五福之首。它不仅代表着生命的延续,更代表着精神的富足和生活的从容。人人都希望自己长命百岁,活得健康又长寿
2024-10-26 04:39:00
如果一个男人,心里有你,就会是这个样子
爱情里的女子,都是不清醒的。被爱情蒙蔽了头脑,往往很难看得清楚男人的真心。不被爱,却总是在寻找爱的痕迹。千方百计去求证对方是爱自己的
2024-10-26 04:49:00
女人只想把你当朋友,才会给你这4个“信号”,别再一厢情愿了!
记得三毛曾经说过:“朋友再亲密,分寸不可差失。自以为熟,结果反易生隔离。”朋友关系其实是很微妙的,尤其是异性朋友之间。异性朋友在长时间的交往过程中
2024-10-26 05:01:00
俗语“屋内有三花,双手把财抓”,指哪“三花”,有道理吗?
“财运滚滚”、“招财进宝”“财源亨通”,是人们对美好生活的祈愿。就连家里的植物,也被赋予了美好寓意,它们不仅美化了空间
2024-10-26 05:03:00
女人,让你越过这些“界限”,就是暗示你了
在人际关系的微妙互动中,界限往往扮演着重要的角色。它们不仅定义了人与人之间的距离,还反映了彼此间的信任与尊重。尤其在男女关系中
2024-10-26 05:10:00
读者来女士向橙柿互动直通车反映:我婆婆老家的房子位于长河街道,是木结构的平房,房子一直空着没人住,不知道什么时候,房子旁边装了3个大的配电箱
2024-10-26 07:37:00
触碰了这三个底线,男人会心寒,更不会爱你
在人际关系的微妙棋局中,每一段感情的维系都基于相互的尊重、理解和界限的设定。爱情,作为其中最绚烂也最复杂的一章,更是充满了无数的考验与挑战
2024-10-25 20:29:00
“得到”一个女人的心,做好这三点,比讨好更有用
在爱情的广阔天地里,追求与获得总是交织着无尽的智慧与情感。对于许多男性而言,如何“得到”一个女人的心,似乎是一门既复杂又迷人的艺术
2024-10-25 20:35:00