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山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
市市场监管局发布去年十大维权热点
...文转自:兰州日报市市场监管局发布去年十大维权热点为消费者挽回经济损失逾2263万元扫码查看详情【本报讯】3月12日,记者从市市场监督管理局了解到,2023年全年度,该局12315投诉举报调处指挥中心共接到12315热线、全国12315...……更多
我市各级消协组织切实维护消费者合法权益
...费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 (记者 向婧)作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织,在过去一年里,我市各级消协组织扎实开展相关工作,共受理调处消费投诉23561件...……更多
...协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日,市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年,全市消协组织共受理消费者投诉1768件,为消费者挽回经济损失283万余元。全年商品和服务投诉...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
如今,饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买,也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加,网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示,2023年,湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件,为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
...纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁女士等多名消费者投诉,称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后,该俱乐部关门“跑路”。经调查,该案涉及消费者110余人,金额超22万余元。渝北区市场监管局和渝北区消委会各...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日,宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现,案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
...和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以下热点问题:线上购物方面纠纷突出。消费者反映的主要问题有:各种平台监管不力,审核不严,造成网络经营主...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯(记者 万红)1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市...……更多
本文转自:三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日,陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计,去年,全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件,解决16469件,为...……更多
让消费引擎动力澎湃
...午,西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉,就着手进行处理结果登记。几天前,有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象,还伴有杂音,要求退货。在接到投诉后...……更多
...;市场监管部门和消保委共处置消费投诉举报273万件,为消费者挽回经济损失2.8亿元。 ……更多
...域。案例一:健身房停业维权案2023年3月,淮南市约600名消费者向淮南市消保委投诉,称他们在淮南某健身有限公司办理了健身卡。该公司自开业以来,时断时续,影响消费者正常健身,后直接关门停业,也没有给消费者办理退...……更多
1月1日,记者从太原市消费者协会了解到,中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰,太原市消费者协会榜上有名,自2014年以来,市消协连续荣获全国消协组织先进集...……更多
国美系列案已被法院立案,深圳市消委会:支持消费者集体诉讼
深圳市消费者委员会网站12月6日消息,12月1日,深圳市消费者委员会(以下简称“深圳市消委会”)支持消费者对国美电器提起集体诉讼案件取得新进展:国美系列案已向福田区人民法院提交,立案申请已通过。案情回顾:一...……更多
菏泽:深入开展节前重点消费品质量安全检查
...区产品质量安全。同时,牡丹区市场监督管理局提醒广大消费者,购买物品时要索要正规发票或收据,做好留存。如遇到消费维权问题,可拨打12315进行投诉举报。牡丹区市场监管局“12315消费维权投诉中心”严格执行“12315人工...……更多
3月6日,记者从全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉,2023年,省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%,举报按时核查率达99.87%,两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投诉类办件(含紧急件)278611件,占公众诉求接收总数的59.60%。其中商品类166930件,占投诉总...……更多
...讯 (戴颖 记者 谢旺)近日,重庆市渝中区举行3·15国际消费者权益日主题宣传活动。据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...脚的生活消费问题,我们几乎都管!”队长马菊花介绍,消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某...……更多
...低价诱导,明码实价、明白消费。同时,商家需履行保护消费者权益第一责任,便捷售后服务,高效处理消费投诉等。22日下午,记者来到莲塘口岸商业城发现,虽是工作日,商场内已有不少香港游客前来游玩,各种小吃、糖水...……更多
中国消费者报南京讯(刘奎 记者薛庆元)消费者预付拍摄金后,因故无法拍摄想退款,商家却以“付款不得以任何理由要求退还”的“店规”拒绝,这样的“店规”合法吗?近日,江苏省无锡市梁溪区市场监管局崇安寺分局受...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
河南:凝聚社会合力 筑牢维权根基
本文转自:中国消费者报耿记安文/摄图:河南省消协组织的“激发消费活力”大型现场活动。本报记者 耿记安文/摄建立有127位各行业专家的消费维权专家库、组建由11位社会知名人士组成的特邀志愿服务者队伍并成立青年消费...……更多
· 共享产品变“共享刺客” 共享经济路在何方?
...成,原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”,消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛,也没有享受到相应的服务质量。近日,记者走访了上海的部分商场、街区看到,不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜,租借...……更多
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河口区举办消除艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播宣传活动暨社会组织签约仪式
大众网记者 张文丽 东营报道为进一步推进消除艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作进程,汇聚社会组织力量,保障母婴健康权益。10月16日
2024-10-19 10:56:00
当好雨天守护人 济宁交警“雨”你同行
大众网记者 李丹 通讯员 李坤 陈倩 唐硕 济宁报道10月17日至10月18日,济宁迎来持续降雨天气,给群众的出行带来了诸多不便
2024-10-19 10:58:00
第二届(安徽·芜湖)长江文化艺术交流周开幕
大皖新闻讯 10月18日,"弘扬长江文化 共促融合发展"第二届长江文化艺术交流周在芜湖开幕。本次活动由安徽省文化和旅游厅
2024-10-19 11:05:00
江苏首届海事航运类人才专场招聘会收官
本文转自:人民网-江苏频道招聘会现场。南京海事局供图10月18日,江苏首届海事航运类人才专场招聘会圆满收官。此次招聘会创新性融合“线上+线下+网络直播”多元化招聘模式
2024-10-19 11:10:00
融合报道|唐山市第十届运动会开幕
视频摄制|郭宝强河北新闻网讯(师源、朱志成)10月18日17时,唐山市第十届运动会在唐山新体育中心体育场开幕。本届运动会是唐山市规格最高
2024-10-19 11:21:00
湖北推进土地资源从“增量依赖”向“存量挖潜”转变
本文转自:人民网-湖北频道10月18日,“冲刺四季度 服务‘双集中’”全省土地要素高效配置利用现场会在湖北黄石举行。活动现场加强存量土地处置
2024-10-19 11:22:00
儋州市生活垃圾分类“八进”主题宣传活动启动仪式暨垃圾分类进社区活动举行
南海网10月19日消息(记者 梁振文 文/图)10月18日,一场以“践行新时尚,分类志愿行”为主题的儋州市生活垃圾分类“八进”宣传活动启动仪式暨垃圾分类进社区活动
2024-10-19 11:32:00
安徽白马服装城今年整体更新 计划“出海”东南亚
大皖新闻讯 合肥火车站门前的站前路商圈,被称为“安徽服饰第一街”,集聚十多家专业服饰市场,而安徽白马服装城则是最知名的一家
2024-10-19 11:40:00
健康中国看山西:为医院高质量发展“定向领航”大同市第五人民医院邀请四川华西医院管理专家来院培训
为进一步学习华西医院精细化、现代化管理模式,优化体制机制,加快学科建设,增强科研能力,提升医疗技术水平,促进医院医疗事业发展进入“快车道”
2024-10-19 11:43:00
2024盐碱地综合利用技术创新会议在黄三角农高区召开
2024年10月18日-20日,由国家盐碱地综合利用技术创新中心、国家盐碱地农业科技创新联盟共同主办的2024盐碱地综合利用技术创新会议在黄三角农高区召开
2024-10-19 11:44:00
疏解职业压力!“心灵驿站”公益讲座走进济宁能源集团霄云煤矿
为了解职工的心理服务需求,有效促进职工身心健康,培育自尊自信、理性平和、奋发向上的心理氛围,10月19日,由山东省精神卫生中心与齐鲁晚报·齐鲁壹点联合主办的“心灵驿站”心理健康公益讲座走进济宁能源集团霄云煤矿
2024-10-19 11:45:00
在我国全面建设社会主义现代化国家的征程中,国有企业同地方共建合作正成为一股推动企业和地方协同发展的强大力量。国有企业紧跟时代发展浪潮
2024-10-19 11:46:00
习语|“为官一任,造福一方”
“为官一任,造福一方”“金杯银杯不如老百姓的口碑”……习近平总书记真挚动情的话语中,饱含的是造福人民的政绩观,更是不曾改变的人民情怀。
2024-10-19 11:46:00
赣南脐橙入蒙记 | “中国脐橙之乡”从传统走向智慧
本文转自:人民网-内蒙古频道人民网记者 刘艺琳11月3日将迎来今年赣南脐橙的采摘季。伴随着采摘开启,赣南(信丰)脐橙推介会也将于11月初在内蒙古自治区呼和浩特市启动
2024-10-19 11:47:00
中新网重庆10月19日电 (张旭)什么是工业遗存?当前的工业遗存更新有哪些痛点?有无相关国际合作?10月18日,2024英国—重庆工业遗存更新主题分享会在重庆举行
2024-10-19 11:47:00