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...只是举手之劳，但却映衬出品德的高尚。近日，农行济南解放路支行的员工，用他们的善举诠释了这一精神。近日，农行济南解放路支行大堂经理在自助服务区巡检时，发现ATM上有一张客户遗失的百元现金。他立马将此事报告给...……更多
2024-03-31 10:49:00人心,美德,小事,解放路,客户,网点
鲁网1月27日讯1月22日，在农行沂南人民路支行的大厅内，一个日常营业的周一，柜面井然有序办理着业务。突然，大堂经理卢立丽在例行巡视巡查至等候区，突然发现有一个客户丢弃的钱包，打开查看竟然有一沓现金、身份证...……更多
2024-01-27 12:59:00沂南县,沂南,人民路,人心,支行,小事
...行卡、发红包、网上买东西。”与此同时，中信银行焦作解放路支行网点保留有不低于2个传统窗口设置，并根据人流量弹性配置专人一站式服务通道，方便依赖传统柜台的老年人高效办理业务。普及防范电信诈骗知识，提升老...……更多
2024-06-19 11:56:00中信银行,焦作,助老,中信,人心,金融服务
...，赢得了社会各界的广泛赞誉。爱党敬党，传承党风党纪解放路边，远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员，聆听他们意见与建议，感受他们多年来对社区建设的坚守与奉献。这是一次对社...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...行优质高效的服务水平表示感谢。无独有偶，在农行济南解放路支行也迎来了两位特殊的客户。这天，两位沙特阿拉伯的外国友人着急地走进解放路支行的营业大厅寻求帮助，由于语言不通，他们试图用简单的英语单词和手势来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任，利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷，更用真诚、热情的服务态度，为老年客户带来温暖。近日临近下班，老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水，但并不确定金额...……更多
2024-06-26 17:51:00济宁,古槐,人心,服务,建行,支行
...报交通银行商丘分行营业部客户需求无小事 浓情服务暖人心近日，交通银行商丘分行营业部工作人员接到客户闫女士的电话称，70岁的父亲因为突发脑溢血，无法出门，希望可以帮父亲激活社保卡，以便后续相关医疗款项可以正...……更多
2024-06-14 07:14:00人心,小事,需求,客户,服务,客户
鲁网11月13日讯山东的气温犹如过山车一样，骤然下降，面对降温降水的天气，建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念，在保证网点环境温度适宜的同时，配备了雨伞、雨鞋等物品，每天保证常温水和热水的供...……更多
2023-11-13 17:10:00蒙阴,人心,建行,支行,小事,细节
映象网讯（大象新闻记者 李光远 通讯员 王雪岩）工行信阳申城支行秉承“客户至上，用心服务”的理念，践行中央金融工作会议精神，积极为群众办实事，不断完善服务渠道，增强服务软实力，把优质服务渗透到日常工作的...……更多
2024-07-17 12:04:00申城,信阳,跨境,人心,支行,小事
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
河北新闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，这是兴业银行龙岩分行一直以来的服务准则。近年来，该行始终致力于以更好的服务关爱老年群体，特殊群体，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，...……更多
2024-01-10 09:54:00民生服务,人心,服务,上门服务,养老,民生
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命，立足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
“真是太感谢了，多亏农行工作人员拾金不昧，把捡到的手机归还给我，手机里有很多重要的信息资料，丢了损失太大，我完全没想到遗失的手机竟然还能找回来，农行真是好样的！”市民郭先生连连道谢。原来，11月14日清晨...……更多
2023-12-01 22:11:00青山湖,青山,南昌,锦旗,人心,失主
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
鲁网7月23日讯近日，一位邵姓女士用塑料袋提着满满的两袋子的零钱来到济宁市汶上县农业银行城区支行营业厅，有点儿不好意思地问大厅工作人员，我这里有十几万的零钱，能麻烦你们帮忙存上吗?当时正好是周一，网点客户...……更多
2024-07-23 16:05:00汶上,济宁,人心,清点,零钱,金融服务
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...顺利地为老人家排忧解难。银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让不方便的客户享受到方便的服务，农行郑州金水支行用积极和优质的服务做到暖客户心、温客户情，努力为客户解决燃眉之急。（吴笛） ……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
鲁网6月22日讯近日，一位客户拎着一个沉甸甸的黑色袋子来农业银行沂南界湖支行大厅。“我这里有一袋子零钱，特别多，有的还特别破旧，想找你们兑换一下。”客户打开袋子，里面是一叠叠已经有些陈旧的钞票，大多是一...……更多
2024-06-22 12:26:00沂南,界湖,人心,零钱,支行,小事
...融服务，不断提升服务质量客户体验，做一家有情怀、暖人心的银行。（通讯员闪星辰） ……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
“老吾老，以及人之老”，敬老爱老是中华民族的传统美德，如何更好地满足老年等客群的金融服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命，立足实际，聚焦老...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
正值中午时分，一位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
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