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...只是举手之劳，但却映衬出品德的高尚。近日，农行济南解放路支行的员工，用他们的善举诠释了这一精神。近日，农行济南解放路支行大堂经理在自助服务区巡检时，发现ATM上有一张客户遗失的百元现金。他立马将此事报告给...……更多
2024-03-31 10:49:00人心,美德,小事,解放路,客户,网点
鲁网1月27日讯1月22日，在农行沂南人民路支行的大厅内，一个日常营业的周一，柜面井然有序办理着业务。突然，大堂经理卢立丽在例行巡视巡查至等候区，突然发现有一个客户丢弃的钱包，打开查看竟然有一沓现金、身份证...……更多
2024-01-27 12:59:00沂南县,沂南,人民路,人心,支行,小事
...行卡、发红包、网上买东西。”与此同时，中信银行焦作解放路支行网点保留有不低于2个传统窗口设置，并根据人流量弹性配置专人一站式服务通道，方便依赖传统柜台的老年人高效办理业务。普及防范电信诈骗知识，提升老...……更多
2024-06-19 11:56:00中信银行,焦作,助老,中信,人心,金融服务
...，赢得了社会各界的广泛赞誉。爱党敬党，传承党风党纪解放路边，远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员，聆听他们意见与建议，感受他们多年来对社区建设的坚守与奉献。这是一次对社...……更多
2023-12-06 09:22:00民生银行,济南,金融服务,分行,民生,见证
...行优质高效的服务水平表示感谢。无独有偶，在农行济南解放路支行也迎来了两位特殊的客户。这天，两位沙特阿拉伯的外国友人着急地走进解放路支行的营业大厅寻求帮助，由于语言不通，他们试图用简单的英语单词和手势来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...报交通银行商丘分行营业部客户需求无小事 浓情服务暖人心近日，交通银行商丘分行营业部工作人员接到客户闫女士的电话称，70岁的父亲因为突发脑溢血，无法出门，希望可以帮父亲激活社保卡，以便后续相关医疗款项可以正...……更多
2024-06-14 07:14:00人心,小事,需求,客户,服务,客户
鲁网11月13日讯山东的气温犹如过山车一样，骤然下降，面对降温降水的天气，建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念，在保证网点环境温度适宜的同时，配备了雨伞、雨鞋等物品，每天保证常温水和热水的供...……更多
2023-11-13 17:10:00蒙阴,人心,建行,支行,小事,细节
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，民生银行济南分行营业部聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。多想一步，...……更多
2023-11-10 15:26:00新市,民生银行,营业部,济南,分行,美德
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
河北新闻网讯（通讯员梁彬、阚景楠）近日，唐山农商银行古冶支行收到了一份来自“96369”客服中心转来的服务工单，是客户张先生对古冶支行营业部的周到、暖心的服务给予表扬。工单虽寥寥数语，却饱含了客户对农商行全...……更多
2024-05-10 20:53:00农商,古冶,唐山,银行,人心,柜台
想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，这是兴业银行龙岩分行一直以来的服务准则。近年来，该行始终致力于以更好的服务关爱老年群体，特殊群体，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，...……更多
2024-01-10 09:54:00民生服务,人心,服务,上门服务,养老,民生
大河网讯 “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命，立足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
近日，一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行，表示其孩子的银行卡过期了，取不出来钱，需要办理到期换卡业务，但孩子精神受损，多年来一直有抑郁心理，无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后，立刻上报网...……更多
2024-04-08 16:27:00临邑,德州,人心,服务,上门服务,建行
“真是太感谢了，多亏农行工作人员拾金不昧，把捡到的手机归还给我，手机里有很多重要的信息资料，丢了损失太大，我完全没想到遗失的手机竟然还能找回来，农行真是好样的！”市民郭先生连连道谢。原来，11月14日清晨...……更多
2023-12-01 22:11:00青山湖,青山,南昌,锦旗,人心,失主
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
为深入贯彻以客户为中心的服务理念，建行聊城高唐支行特事特办、服务上门，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，一名客户来到网点大厅，大堂经理接待后，发现该客户的社会保...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...顺利地为老人家排忧解难。银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让不方便的客户享受到方便的服务，农行郑州金水支行用积极和优质的服务做到暖客户心、温客户情，努力为客户解决燃眉之急。（吴笛） ……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
鲁网6月22日讯近日，一位客户拎着一个沉甸甸的黑色袋子来农业银行沂南界湖支行大厅。“我这里有一袋子零钱，特别多，有的还特别破旧，想找你们兑换一下。”客户打开袋子，里面是一叠叠已经有些陈旧的钞票，大多是一...……更多
2024-06-22 12:26:00沂南,界湖,人心,零钱,支行,小事
...融服务，不断提升服务质量客户体验，做一家有情怀、暖人心的银行。（通讯员闪星辰） ……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
“老吾老，以及人之老”，敬老爱老是中华民族的传统美德，如何更好地满足老年等客群的金融服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命，立足实际，聚焦老...……更多
2024-06-25 10:37:00聊城,华西,建设银行,为民,真情,人心
...定的烦恼。2024年2月20日上午，一对夫妻在招商银行临沂解放路支行办理开卡业务，办完业务离开时，该行服务专员发现客户车玻璃已然被冻住，客户正在利用身份证等小卡片除冰。服务专员随即贴心的给客户端去了温水，并且...……更多
2024-03-02 16:25:00招商银行,临沂,坚冰,人心,温水,分行
记者 马雪婷 通讯员 彭青青近日，郓城农商行常庄支行营业大厅内，客户在井然有序的办理业务。此时，迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅，并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到，这位女士在当地从事...……更多
2023-10-26 13:02:00郓城,常庄,农商,人心,零钱,金融服务
...10元钞票。为助力支付便利化建设，近日，工商银行海口解放路支行对ATM机进行改造，使网点两台ATM机可以24小时自助存取10元钞票，为附近商户和游客提供更多便利。“零钱虽然用得不多，但还是会用到，多备一点总是好的。”...……更多
2024-05-30 07:19:00存取,钞票,网点,部分,海口,支付
为加强战略引领，将消费者权益保护落到实处，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
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