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打电信客服电话找不到真人,AI人工智能真的让生活便利起来了吗?
...电信宽带的客服已经大规模升级或者换成AI,也就是所谓人工智能 “数字人服务”,听语音已经不是那么生硬,声音确实非常像真人,而且还能听懂你说出的数字,但实际上是机器在回复,它们更擅长介绍流程或者给你选项,但...……更多
AI客服令人不胜其扰,营销的“度”在哪?
...智能客服不再“智障”,真正变得好用。“此前AI主要靠人工智能训练师来训练,随着大模型、ChatGPT等纷纷涌现,行业态势发展非常好,今后也会不断朝着更便利更智能的方向演变。”(客户端) ……更多
这届年轻人,被AI客服逼疯
...的问题,在线人工客服完全联系不上。”木女士后来又打客服电话,也是AI接听,同样的14条内容语音播报来回“套娃”,想转接人工,却被回复“当前坐席繁忙,可以在线上预约人工客服回访时间”,“我一看人工的预约回访...……更多
《便民助老服务指南》细细看
...年朋友们只要按下“一键通”红色按钮,即可拨打114人工客服电话,享受代叫出租、非急救转运等助老增值服务。一键通自带时间显示、电台收听、音乐收听等功能,还可以一键拨打“亲情通话号”。3.天翼看家:通过这款电信...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...工客服,“真的要被他们气死”。据了解,AI客服以各类人工智能技术为基础,通过AI进行服务,服务渠道多元化且可以实现各渠道的数据互通,24小时全天候响应。随着人工智能技术的发展,很多企业为节约成本、提升效率开始...……更多
...、消费旅游等行业,由于需要大规模拓客沟通,成为智能客服电话骚扰的重灾区。近年来,智能客服兴起并得到广泛应用,对企业而言无疑可以降本增效。智能客服推广营销时,非但不会消极怠工,还不惧被骂。央视曾在3·15晚...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010客服电话直接转入人工客服,还对网上营业厅和中国联通APP开展适老化改造专项行动,根据客户年龄信息自动提示切换到“关怀模式”,界面更简洁、字体更大,老年人可...……更多
...率。”江苏省金融研究院副院长蒋昭乙认为,客观地说,人工智能取代人工客服是大趋势,随着技术进步,智能客服会更加智能,也会更能满足人们对银行客服的需求。但目前部分智能客服还不是完全成熟,这种情况下就需要人...……更多
...提到的关键词,在信息库中搜索对应信息后答复,而现在人工智能科研领域正在攻关的基于大模型的数字人,则是根据人的意图生成有逻辑的内容进行解答,“从技术层面,‘智能客服’不够智能的问题有望解决”。只要态度和...……更多
...共情也是尤其要紧的,毕竟民众不只是大数据。并不怀疑人工智能的发展会出乎人的各种想象,甚至某些方面胜过人,不过就目前来说,尽管人性复杂,但还是对人葆有期待,愿意与人说话。人有脾气情绪,敏锐一些,是能从人...……更多
...技驱动的金融服务商,星图金融始终立足客户需求,基于人工智能等新技术,为用户提供便捷、贴心的在线客服服务。如果用户在使用星图金融的过程中遇到了问题,或者需要了解更多关于星图金融产品和服务的信息,可以通过...……更多
...无法感知这种情绪,简直鸡同鸭讲;更有甚者持续受到AI客服电话营销的骚扰……许多人在购物或日常生活中,遇到AI客服,都有类似体验。近期,一篇题为《“AI客服快把人逼疯了”》的媒体报道受到关注,也再次引发广大网友...……更多
有温度服务是新华人最长情告白……
...帮助老年用户直观看到所需功能,遇到问题还可一键拨打客服电话或联系服务专员。公司客服热线95567开通老年客户专属服务,自动识别老年人身份,已为数万名老年客户提供亲切、细致的电话咨询及回访服务。全功能康养服务...……更多
...AI换脸精准诈骗难以防范 全国人大代表建议推进立法强化人工智能技术安全应用□ 本报记者赵晨熙□ 本报实习生郝嘉伟在网络时代,眼见并不一定为“实”,也有可能是诈骗分子正在利用AI(人工智能)技术精准对你进行“围...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...“乡音”服务超482万人次,民族语言服务超9万人次。95519客服电话还开辟了老年客户数字化专线绿色通道,为老年客户提供人工优先接入服务,提供慢、轻、柔等更适合老年人理解与生活习惯的服务方式。2023年,95519客服电话为...……更多
2024年政府工作报告中,“人工智能+”作为新的发展战略被正式提出。那么,人工智能要“+”什么,又该怎么“+”呢?当年的互联网,已经展现过“+”的力量了。引用网上的一段话来说就是:“互联网+电信,就是微信,颠覆...……更多
供暖季|北湖供热:应供尽供,全力保障辖区内居民温暖过冬
...3日起,公司开始执行冬季供热24小时领导带班值班制度,客服电话、维修人员24小时在岗,确保热用户诉求及时高效解决。目前,太白湖新区现热源仅为华能嘉祥电厂一个热源,2022年度受燃料供应及电网波动影响,整个采暖期运...……更多
...称,越来越多中国品牌用“AI主播”代替真人网红带货。人工智能企业小冰公司介绍,该公司拥有100多家客户,这些虚拟网红已经为那些客户创造了数百万美元的销售额。法国商业调频电视台网站报道称,自2022年以来,许多中国...……更多
中国电信成立人工智能科技公司
...查查APP的信息,中国电信成立了一家新公司——中国电信人工智能科技(北京)有限公司,进一步深化其在人工智能领域的布局,以推动电信行业的智能化转型。该公司注册资本高达30亿元,显示出中国电信对人工智能领域的坚...……更多
山东移动济南分公司为银发族搭建爱的桥梁
...”专项服务,自即日起,65岁以上老人拨打中国移动10086客服电话可以一键接入人工咨询服务,无需再经过语音提示和数字选择等操作环节,广大老年群体足不出户便可实现业务咨询、业务办理,享受无障碍信息沟通,极大的提...……更多
智能澎湃!浩鲸科技再次登榜 “人工智能领军企业”
...长期深耕,通过在行业大模型的优异实践,成功入选为“人工智能领军企业TOP20”。机器之心是国内AI领域权威媒体之一,「AI中国」年度评选是由机器之心对近千家参评企业进行长期跟踪和深入调研,经过多个评估维度、上百个...……更多
数贸会上“黑科技” 产品人气爆棚 凸显未来新趋势
...味”。不少浙企带来的“黑科技”产品,令人眼前一亮。人工智能卫星 展示地球VR全景动态影像在浙江展区,一个卫星模型、一个宇航员头盔率先吸引人们的目光,这是来自临平的地卫二空间技术有限公司所展示的人工智能卫星...……更多
长江养老荣获《亚洲资产管理》三项年度大奖
...优势,将更智慧和有温度的服务带给客户。2023年,公司客服电话的人工服务接通率98.98%,服务满意度99.73%。未来,长江养老仍将以服务国家养老战略和社会民生为己任,紧紧围绕日益增长的养老金融需求,通过“保险+健康+养老...……更多
...将影响技术生态系统的趋势概述,翻开2024年新的一页。人工智能用户体验加速提升。大语言模型(LLM)在理解上下文语言方面与生俱来的能力,以及它们遵循指令、执行高级推理和生成代码的能力,将颠覆企业数据、分析和人...……更多
中国电信秀出“硬核实力” 打造AI算力新高地
...公司联合徐汇区政府共同举办“算力惠模都万兆连速城”人工智能公共算力服务产品发布会,会上,中国电信在上海率先启动“大规模算力集群暨人工智能公共算力服务平台”,这也是全国首个国产单池万卡液冷算力集群,将助...……更多
中国电信星辰AI大模型开源自研AI创新成果助推数字中国建设“正当时”
...国和数字中国、维护网信安全的使命责任,重点布局包含人工智能在内的7大战略新兴产业和未来产业。目前,中国电信已宣布将星辰AI大模型通过Github、Gitee及Huggingface平台面向全社会开源,公开其底层代码、算法逻辑及其预制...……更多
...接。到店识别引导是一种探索后的人性化智能服务,借助人工智能、大数据等技术支持,建立更加智能化、场景化的到店客户识别引导服务流程,实现网点线上线下有效衔接、客户需求同客户办理业务的最佳匹配方式,同步实现...……更多
强数字动脉 北京电信加速算力布局赋能千行百业
当前人工智能特别是大模型,作为新一轮产业变革的驱动力量,日益成为推动科技创新发展,产业优化升级的重要引擎,为数字经济高质量发展提供了有力保障。近日,中国电信提出全面布局七大战略新兴业务,其中算力作为支撑人工...……更多
能与人类谈判、游戏水平媲美真人,Meta 是如何构建新人工智能 CICERO 的?
...者 | Meta AI译者 | 平川策划 | 凌敏前段时间,Meta 正式发布人工智能 CICEROO——这是第一个在时下流行的战略游戏 Diplomacy 中表现达到人类水平的人工智能。在 CICEROO 的背后,有哪些技术实践?本文最初发布于 Meta AI 官方博客。长...……更多
...考,激发学习灵感。据悉,2024年,清华大学将开展100门人工智能赋能教学试点课程,利用人工智能辅助或深度介入课程,打造人工智能助教、人工智能教师,持续创新教学场景,提升课堂教学效率与质量。AI技术在教育领域中融...……更多
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比亚迪印尼首批千车交付 王传福亲自为车主挥旗发车
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快科技7月5日消息,据媒体报道,近日青海地区两起初中生因流行性脑脊髓膜炎(简称“流脑”)不幸离世的消息,不仅令人痛心疾首
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山东移动临沂分公司完成全省超大规模SDH向VC-OTN整网迁移融合
为响应国家“十四五”规划,践行“双碳”战略,建设千兆城市、百兆乡村的全光低碳智慧城市,临沂移动持续加大投入,不断提升全光城市基座算力与运力
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理想汽车:智驾行驶里程超19亿公里、NOA全国都能开了
快科技7月5日消息,在正在举行中的“理想汽车智能驾驶夏季发布会”上,理想方面表示理想智能驾驶里程超19亿公里,覆盖超81万用户
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网易游戏员工怒怼丁磊上热搜:每天员工陪你演戏点赞有意思吗 网友直呼勇猛
快科技7月5日消息,近日,网易游戏一员工,在内部群怒怼丁磊的聊天记录爆出,这引起了网友的围观。截图显示,群内有多名网易员工进行点赞
2024-07-05 20:37:00
三星宣布Galaxy AI服务2026年起可能收费
7月5日消息,三星公司在7月3日发布的新闻稿中透露,其GalaxyAI服务将不会永远免费。新闻稿中指出,这项服务在2025年年底前将继续免费向符合条件的Galaxy设备提供
2024-07-05 20:39:00
夏日宅家新选择,哈趣云台H2陪你过暑假
夏日炎炎,热浪袭人,期盼已久的暑假终于到来。在这个悠长的假期里,每个人都有自己的计划。有的人选择外出旅游,去海边感受海浪的轻拂
2024-07-05 20:39:00
真我13 Pro通过无线电核准,预计即将亮相
7月1日消息,近日,型号为RMX3989的真我(realme)新机通过了无线电核准,预计将是真我13Pro。目前,关于真我13Pro的具体外观和配置信息尚未公开
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光影魔法师,当贝X5S Pro开启4K智慧观影
在光影交织的世界里,每一次的观影体验都如同开启一扇通往未知世界的门。而今,当贝品牌携其最新力作——X5SPro投影仪,以超凡的亮度
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一加 Ace 3 Pro 快闪活动来袭,十三城联动火爆开启
6月29日,一加Ace3ProPop-up快闪活动在深圳、上海、广州、北京、南京、重庆、苏州、长沙、昆明、石家庄、沈阳
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华硕主板开始支持微软动态光效功能,部分型号已提供新版BIOS
现在PC上带有RGB设计的设备越来越多,但各家的灯光控制系统都自成一派,如何实现同步控制就是一件很麻烦的事,甚至不得不安装多个同类软件来各自控制
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上个月,华硕就在官方上线了Z790-AYWOCWIFI哎呦喂主板,这是针对内存超频玩家设计的产品。目前新产品已登陆电商平台
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三星成立新的HBM团队:加速推进HBM3E和HBM4开发工作
近年来,人工智能(AI)、高性能计算(HPC)和PC一直在推动高性能DRAM产品的研发,市场对HBM类DRAM的需求也在迅速增长
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