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本文转自：中国经济网2003年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）经过股份制改革，在境外成功上市，创下了当年全球最大IPO项目纪录之一，标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
...都会考虑的问题。近年来，国内保险市场稳定发展，百年人寿作为中型险企的代表，也有着长足的进步。与此同时，百年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
...、科技驱动的核心战略。依托集团强大的技术实力，平安人寿积极推进数字化转型建设，以数字金融赋能业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
2024年7月18日，代理机构工作人员特地来到百年人寿聊城中支柜面，递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心，简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞，也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日，百年人寿...……更多
2024-07-26 17:01:00聊城,理赔,人寿,服务,理赔,客户
...点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富德生命人...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
2024年是百年人寿“启行元年”，理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向，重视客户体验，不断研究、改进和创新，以满足客户需求和期望，从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验，彰显...……更多
2024-06-19 19:14:00人寿,客户,服务,理赔,服务,客户
时代在进步，科技在发展，富德生命人寿一直积极响应国家号召，面对新形势，与时俱进，快速应变，充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式，坚持“一切为了客户”的服务宗旨，用行动和结果...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
本文转自：重庆日报近年来，富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，深耕保险主业，勇担社会责任，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付，并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”，这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉，王先生于2018年9月在合众人寿承德中心支公司投保了相关保险产品。今...……更多
2024-05-24 20:11:00合众,承德,支公司,理赔,人寿,客户
百年人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
...，2025金融消保与服务创新优秀案例名单正式公布，农银人寿“快速理赔7.28湖南省衡阳市南岳区山体滑坡灾害”案例荣膺“保险业年度影响力赔案”。近年来，农银人寿不断精耕细作，优化理赔流程，提升服务体验，努力让高效...……更多
2025-06-13 11:54:00赔案,人寿,影响力,案例,年度,影响
近日，太平人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件，再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解，此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家，生前曾在太平人寿...……更多
2024-07-13 10:08:00东营,太平,支公司,理赔,大额,人寿
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
1月26日，同方全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
日前，太平人寿发布2025理赔服务半年报。报告显示，公司2025年上半年累计完成理赔件数约44.7万件，赔付客户数量约32.4万人；移动理赔使用率约88.7%，理赔服务质效进一步提升。这些亮眼的数字背后，是太平人寿立足保险本源...……更多
2025-07-15 10:32:00半年报,太平,理赔,人寿,半年,服务
...量发展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
...金石奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
本文转自：新华网近日，中国平安人寿保险股份有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
在保险行业加速高质量转型的新时期，阳光人寿凭借专业、高效、贴心的服务，赢得了众多客户的赞誉与信任。近期，阳光人寿湖北分公司的多个服务案例再次生动诠释了“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务格言，...……更多
2025-06-26 23:20:00湖北,人寿,专业服务,温度,分公司,客户
...算、人工智能等技术正在加快推进保险业转型发展。太平人寿依托多年积累的专业经营优势，不断加快数字化转型，满足客户对智能化、远程化、线上化的服务需求，为客户提供全天候、无障碍的暖心服务，力求为客户创便利、...……更多
2024-12-06 12:39:00太平,人心,人寿,体验,智能,服务
在一个阳光明媚的普通工作日，上班伊始，百年人寿聊城中心支公司柜面就迎来一位特别的顾客——客户C女士，她送来一面印有“优质服务 真诚守信 雪中送炭 情系客户”字样的锦旗，金光闪闪的大字书写着客户C女士对百年人...……更多
2025-03-11 12:10:00聊城,锦旗,人心,支公司,理赔,人寿
...也日益增长。为满足广大人民群众的保险保障需求，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）河南省分公司以金融科技创新推动理赔服务革新，陆续推出“重大疾病一日赔付”“理赔直付便捷赔”“随时随地掌...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
金融教育宣传周期间，中意人寿济宁中支秉持“以客户为中心”的服务理念，将金融服务与为民办实事深度结合，开展了一场贴心的现场理赔协助服务，用高效便捷的行动为客户解决难题，赢得了客户的高度认可。T女士的丈夫...……更多
2025-09-19 22:25:00济宁,宣传周,理赔,零距离,人寿,中意
...发展能力的重要标志。作为国有大型金融保险企业，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”，601628.SH，2628.HK）一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
2024年上半年，泰康人寿坚定践行“长寿时代 泰康方案”，全面拥抱新寿险，以高效、温暖的理赔做精基础服务，以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务，以泰康医养康宁大健康生态体系...……更多
2024-07-12 11:37:00泰康,服务好,服务,寿险,人寿,专栏
大河网讯 10月13日，财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式，宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
合众人寿保定中支通过“和你在一起”服务体系，为罹患宫颈恶性肿瘤的金卡客户张女士提供累计88万元理赔款及全程医疗服务支持。自2023年11月确诊至今，该公司共协助客户完成15次理赔，有效保障了其医疗需求。2017年，张女...……更多
2025-06-13 16:44:00合众,金卡,理赔,人寿,体系,客户
...日，“21世纪金融发展优秀案例(2023年)”揭晓，中国平安人寿保险股份有限公司(下称“平安人寿”或“公司”)凭借自身在客户服务体系建设、养老金融供给方面的优异表现，荣获“2023年度优秀客户服务机构”“2023年度卓越养老...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
近日，泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院，保险已理赔”服务，从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时，获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗，经诊察确诊乳腺癌，...……更多
2024-05-15 11:30:00泰康,理赔,人寿,好评,客户,泰康
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一个寻常的午后，建行贵阳世纪城支行的营业大厅如往常一般井然有序。这时，客户赵先生拖着一个沉甸甸的露营车，面带犹豫地走了进来
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