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交行郑州城东北路支行联合社区、单位开展“我为群众办实事”活动
...支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动,为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民群众需求为中心,切实为居民群众办实事,让广大老年人能够就近免费升级三...……更多
交行郑州高新区支行:高效服务,一心一意为群众办实事
...区支行零贷客户经理李昌杰,呈送一面“一心一意为群众办实事”的锦旗,以表达感激之情。原来,王先生因家庭需要考虑购置一套二手房,苦于当下资金周转不开,便有了向银行申请二手房按揭贷款的想法,于是四处打听银行...……更多
交行郑州城东北路支行:关爱老年客户 暖心服务获称赞
大河网讯 12月11日上午刚开始营业,交行郑州城东北路支行接到一位老人的电话。刘老先生在电话里表示,他的老伴已经年近80岁,近期卧病在床,马上需要住院治疗,孩子不在本地,其老伴无法前来银行办理社保卡激活业务,...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...水污染,硬币锈蚀程度较高,清分难度较大。任务不轻!交行郑州京广南路支行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理,去污,清点……从下午两点到四点,整整两个小时。入账成功!王大哥总算解开了心头难,为交行的...……更多
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
大河网讯 近日,客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术,目前正在医院住院,急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用,但因老伴年龄大了,忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
交行郑州港区支行开展“传承好家风 幸福润万家”敬老爱老活动
...节,最美夕阳红”,在重阳节即将来临之际,10月20日,交行郑州港区支行走进大马村开展“传承好家风,幸福润万家”敬老爱老志愿者服务活动,向老人送去食用油等生活用品,并致以节日的祝福。活动期间,志愿者们还通过...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...及金融知识,保护人民群众钱袋子安全。在网点厅堂内,交行郑州期货大厦支行加大宣传力度,为支付困难的老年客户和外籍来华人员设立绿色通道窗口,为客户提供灵活多样的便利化服务,帮助客户解决消费支付兑换难题,确...……更多
交行郑州百花路支行成功堵截一起电信诈骗
...起诈骗案件,需要将社保卡内资金转出,老大爷这才来到交行办理转账相关手续。了解情况后,营运主管一边安抚老大爷,并延迟办理业务,一边立即报警。最终,银行工作人员与林山寨派出所的民警合力劝说下,老大爷终于清...……更多
交行临沂兰山支行开展反假货币宣传活动
...人民币”的意识,杜绝假币违法行为,同时与“我为群众办实事”相结合,积极开展集中性现金服务活动,有针对性地开展小面额人民币和不流通人民币兑换等服务,提高服务质效,践行金融服务责任。兰山支行持续将反假货币...……更多
守住老人“钱袋子” 交行郑州建设西路支行成功堵截一起电信诈骗
大河网讯 近日,一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况,客户没有正面回答,而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常,立即报告业务主...……更多
交行郑州港区支行持续开展整治拒收人民币宣传活动
大河网讯 为了规范市场秩序,保护消费者权益,交行郑州港区支行积极组织策划,持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用,在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通...……更多
大河网讯 为进一步提升支付服务便利性,3月22日,交行郑州港区支行启动“现金服务暖心周”活动,面对面向周边商户提供“零钱包”上门兑换服务,解决商户零钞备付问题,畅通现金支付渠道,为老年朋友和外籍来华人员提...……更多
交行郑州港区支行:深入乡村一线解决村民难题 全力践行一体化服务体系
...在本次支行员工的耐心辅导下成功设置了新的密码,并对交行员工连声表示感谢。(李佳潼)编辑:王晓颖审核 :阎乃川 ……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
交行郑州大学中路支行:危难时刻见真情 情系客户伸援手
...险。生命财产无小事,笃行善为见真情。在锦旗背后,是交行员工面对突发危急,团队协力,快速反应,科学处置的适老服务担当;也是责任立业的交行精神,在金融服务实践中的正能量传递。(豫姣)编辑:任昱炎 ……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午,客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务,在厅堂等待过程中,冯阿姨突然晕倒,厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯...……更多
交行郑州建设西路支行:银发服务温暖患病老人
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里,一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封,激动地说:“我是专门来感谢你们的,你们的服务实在是太周到了!”原来,老人老伴的社保卡密码遗忘,不能支取每月...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
交行郑州科学大道支行:上门服务解民忧 宣传服务到身边
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急,为特殊群体客户上门办理业务,赢得客户的认可和好评。近日,一名年迈老人急匆匆来到柜台前,询问该行工作人员:“我家老伴行动不便,现在需要激活社...……更多
交行郑州航海东路支行:强化反假货币意识,提升公众防范假币能力
大河网讯 2023 年9月以来,交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势,多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬,该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
交行郑州建设西路支行:筑牢金融防线 守住老人钱袋子
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理,成功拦截一起电信诈骗案件,为客户挽回经济损失6.8万元,以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午,一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
...”管理,不定期提供上门服务,以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月,不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行卡。支行工作人员了解到,所属花亭社区紧急通知高龄补贴需发放至三代社保卡中。面对大批量时间紧...……更多
...州金水支行始终坚持“金融为民”,把服务客户、为群众办实事放在第一位,满足群众需求,解决群众困难,让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。“我父亲着急买药,现在银行卡收不到验证码了,你们能过...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
近日,中信银行郑州分行接待了一名“重量级”客户,客户王女士手提大包,里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区,正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到,客户在...……更多
中原银行郑州电厂路支行优质服务获赞誉
...厂路支行始终把客户需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”理念,切实做好人民币现金管理工作。近日,一位客户来到中原银行郑州电厂路支行,询问能否兑换残旧钞,厅堂人员了解客户需求后,第一时间引导至柜台进行...……更多
农行郑州建设西路支行:打通独居老人的“最后一公里”
...服务,贴心负责地解决好客户的实际困难,将“我为群众办实事”实践活动走深走实,用实际行动诠释着什么是“有温度的银行”,打通银行和客户之间的“最后一公里”。(王伟东) ……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
...展思想,以客户为中心的服务理念,着力为客户解难事、办实事、做好事,为广大社会群众提供有温度、全方位的金融服务。(陈雪丽 赵明) ……更多
交通银行山东省分行积极开展“普惠金融推进月”行动
...融服务和普惠金融支持,积极为市场主体和广大人民群众办实事、解难题,不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感,全力做好普惠金融大文章,以更加有力的举措为普惠金融高质量发展贡献交行力量。 ……更多
农行郑州巩义米河支行: 虫蛀造破币,农行换真心
...客户为中心的理念,拉近的是客户与农行的距离。为群众办实事,农业银行以真心换真心!杨航 ……更多
农行郑州航空港支行:妙手生花残币变整币 “魔术”拼接客户喜开颜
...一直秉承着客户至上,始终如一的服务理念,坚持为群众办实事,用最专业,最真诚的姿态赢得客户的认可与依赖,不负每位客户的期望,坚持以温暖服务回报社会,用实际行动诠释大行的责任与担当!(张松涛 张婉莹) ……更多
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