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...踝受伤,行动不便。机组临时为其申请轮椅服务,并指派乘务员全程重点关照。航班尚未抵达太原,旅客就感动地说:“还没到家,就感受到‘家人’的关爱,谢谢。”1月19日,东航山西分公司执飞的MU5146航班,从昆明飞往太原...……更多
旅客突发疾病南航乘务员紧急救助化险为夷
...但无意识。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序,安排乘务员机上广播寻找医生,并将患病旅客情况第一时间报告机长,明确分工,展开救助工作。经过多次广播寻找,机上无医生。乘务长向随行家属了解到,该旅客有心脏病...……更多
...一位独自出行的聋哑旅客,头一次坐飞机,显得很紧张。乘务员贴心地用手势、文字等方式与他交流,并给予全程热心帮助,让这位旅客感受到了浓浓暖意。下机时,旅客竖起大拇指,点赞好服务。1月12日晚,一架东航山西分公...……更多
...优质服务点赞。据当班乘务长介绍,航班起飞30分钟后,乘务员观察到一名旅客一直用手捂着肚子,眉头紧锁,便主动询问旅客状态,该旅客表示胃疼得难受。随后,乘务员主动提供温水,经询问得知旅客中午吃了生冷食物后肚...……更多
乘客高空发病 乘务员沉稳应对全力救助
...舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客,一边安排乘务员报告机长,立即广播寻找医生。幸运的是,飞机上旅客李士华听到广播马上联系乘务员,表明了医生身份,来到患病旅客身边。通过询问和观察,他建议旅客服用硝...……更多
南航海南分公司乘务长热心帮助旅客缓解不适
...,当时乘务组正在给旅客们提供餐食服务,一名旅客告诉乘务员身体感到不适。王瑶收到信息后,立即来到旅客身边询问身体具体情况,发现旅客面部表情痛苦、眼里泛红并表示呼吸困难,还了解到旅客有心律失常病史,身上并...……更多
...应急预案,全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段,乘务员正准备下降前的安全检查,一名旅客突然拉住了乘务员衣角,“乘务员,你们有速效救心丸么?”乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱,便立即报告了乘务长张...……更多
旅客突发疾病南航乘务组紧急营救
...53分钟到达目的地。飞机从武汉起飞后不久,一名旅客向乘务员求助,表示自己突发身体不适,非常难受。乘务长冯媛立即上前查看,发现这名旅客呼吸困难,面色苍白,乘务组立即开展机上救助,同时通过客舱广播寻找医生。...……更多
贵阳北开往成都南高铁列车上乘务员热情邀请旅客参与剪窗花
1月13日,乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日,在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上,乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢,...……更多
三亚至昆明航班一旅客突发晕厥 南航乘务组全力救助转危为安
...旅客开始陆续下机,这时听到有人大喊道。乘务长周秀和乘务员龙薇宇闻声快速来到旅客身边,只见一位老年旅客瘫坐在座位上,面色显得很晦暗,也不能言语,情况十分危急。周秀根据飞行经验判断老人应该是突发晕厥,立即...……更多
万米高空旅客突发呼吸困难 南航乘务组迅速启动救助程序
南海网11月18日消息(记者 丁文文 通讯员 王雪 庞佳)“乘务员,快来帮帮忙,我老伴喘不上来气!”11月16日,沈阳飞往三亚的CZ6762航班上,一串夹杂着焦急神色的呼喊声划破了客舱的宁静,迅速传到乘务长肖单霞的耳中。万...……更多
...早上7点,担任K767/K768次列车春运支援任务的14名“临时”乘务员整齐划一站立在安康客运派班室,进行班前点名。这14名“临时”乘务员是由西安局集团公司安康工务段抽调的。此趟任务他们将先值乘K767次列车到达汉中站,然后从汉...……更多
...,持长春站至榆树站硬座车票。办理交接后,朱振与3车乘务员宋长宏合力将重点旅客背到车厢座位,妥善安置后,朱振叮嘱宋长宏要对该名旅客重点照顾,并反复强调服务细节,一路上乘务员宋长宏帮助送水、帮助如厕,朱振...……更多
穿越3000多公里的“列车幼儿园” 乘务员变身“育儿家”
...:中国新闻网1月7日,在长春开往厦门北的Z102次列车上,乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车,单程运行3272公里,由于列车南北务工旅客带孩子较多,该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
航班上,一名年轻女性突然抽搐、失去意识……
...高。但考虑到这排有旅客起飞时出现过晕机呕吐的情况,乘务员随即前往查看。只见坐在44K的一名年轻女性全身抽搐,口水从嘴角流出,乘务员对其轻拍、呼唤,掐人中、虎口,均无反应。当班乘务长陆昭妗迅速启动应急方案,...……更多
春运首日旅客遗失万元财物 天津航空乘务员拾金不昧获赞
...理很多事情,自己包丢了都没有发现。没想到天津航空的乘务员一直追到候机楼给我送来了。”1月7日春运首日,乘坐天航航班从天津飞往广州的天津市民吴先生拿着自己在在春运途中丢失的随身背包,再三向乘务员表示感谢。...……更多
“00后”乘务员邓娇的首个春运之旅
...望见星星点点的城市灯光。整理着装,调整好服务状态,乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都,2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司,今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
国际民航日:90后乘务长飞行11载 绽放在蓝天
...在空中,也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全(央广网发 苏志刚 摄)2012年,黄梅娇加入西部航空,是西部航空精品示范组紫辰班组的组长和乘务长,今年也是她度过的第11个国际民航日。从21岁...……更多
列车乘务员热心服务 旅客也要遵守这些规则 扫码阅读手机版
...门一年中的重点工作之一。每到这个时候,天津客运段的乘务员们都憋足了劲、拉满了弦,坚守在列车上。刘鑫平时一天要在列车上往返京津两地8个来回,在“五一”小长假期间更是要增加一个来回。这意味着,在往日快下班...……更多
小小客舱大情怀 蓝天云海铸精彩
...。听到这里,旅客们报以热烈掌声,其中一位旅客表示,乘务员能够三十年如一日用心用情不褪色,太难了。永续的爱心真情演绎树标杆在国航重庆分公司,“岩续爱”活动已经成为“全国青年文明号”红岩乘务组的特色品牌。...……更多
...11时32分,赣州站站台上统一穿着宝蓝色冲锋衣的“新”乘务员们引人注目。只见他们在列车长的号令下,步调一致地收起踏板,关上临客K4326次列车各车厢的门。列车缓缓启动,驶向终点上海南站。随着春节假期结束,赣州站迎...……更多
真暖心!列车员冒雪挨个扶旅客上下车
... 12月18日,合肥下起大雪。在合肥站,一辆列车到站后,乘务员们站在出口处,冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑,我差点摔倒,幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说,...……更多
厦门航空mf8335航班突发晕厥乘务人员暖心救助
...助下,刘女士的嘴唇慢慢红润,稍微恢复了意识。随后,乘务员将准备好的温糖水让她喝下,并协助其用氧。十几分钟后,刘女士头部逐渐恢复温热,但依旧全身无力,并伴有呕吐现象。郭燕玲始终观察着刘女士情况,不间断地...……更多
飞往长春一航班突发,紧急备降
...启动机上紧急医疗处置程序,明确分工、开展救助:安排乘务员通过机上广播寻找医务人员,并将患病旅客情况第一时间报告机长。经过多次广播寻找,机上虽然没有医生,但是两名护士表示可以协助配合救治工作。此时,病患...……更多
...服务凳”,让王先生坐下来充分休息,缓解焦虑情绪。“乘务员找凳子给我们坐,他们却疲惫地站在一旁。”王先生感动地说。顺利返程后,王先生特执笔写下感谢信,致敬该趟列车乘务员。■记者手记列车上的危难之时伸援手...……更多
...担当的K1456次列车,在石家庄站始发后,旅客刘先生找到乘务员说自己的随身小包遗落在了石家庄候车室,里面有价值5000余元的电子设备,乘务员曹洋立即使用对讲机通知当班列车长史大鹏和乘警孙磊到场处理。经过详细了解情...……更多
春运首日 上海铁路优化服务 保障旅客安全出行
...进站。殷立勤 摄 在铁路上海虹桥站站台上,G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用,现在的高铁服务真是越来越贴心了!”旅客王先生说道。1月7日,春运大幕开启的首...……更多
春运首日|粤港澳大湾区首列春运列车出发,乘务员为旅客送福字
...列车驶出站台,担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员,在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻(www.thepaper.cn)从广铁集团了解到,2023年春运自1月7日至2月15日共40天,广铁集团预计发送旅客4500万人,与2022年同比...……更多
首都航空举办机上粤语中秋节特色活动
...”机上粤语中秋节特色活动航班。在机上活动开始之前,乘务员精心准备了很多有关各地中秋节的传统文化习俗活动及特色美食。航班上,乘务员为旅客介绍了中秋节的由来和广东特色习俗及美食。主题航班上,乘务员与旅客互...……更多
...车频繁,有重点旅客也不易发现。”贾福全说,如何能让乘务员第一时间发现需要帮助的旅客,是个难题。今年春运前,贾福全在医院探望朋友时受到启发,可以用不同颜色的手环代表旅客特征。回到家,贾福全用纸制作了蓝、...……更多
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国家植物园多处春花冬开
近期,国家植物园北园内的蜡梅悄然绽放,而且越开越多,在12月初就形成了渐次开放、多树同放的开花规模,吸引来了大量游客专程前来观赏拍照
2024-12-09 00:28:00
寒风凛冽,“冰冻”模式开启
大雪节气已过,北京天气愈加寒冷,冰雪的世界也将慢慢打开。目前早晚气温已跌入冰点,“冰冻”模式开启。寒风凛冽,像信使传递着冬的消息
2024-12-09 00:30:00
山东烟台、威海等地迎来降雪天气
伴随着新一轮冷空气的到来,12月7日,山东烟台、威海等地纷纷迎来降雪天气。漫天飞舞的雪花,与城市的美交相呼应,营造出冬日别致的浪漫与诗意
2024-12-09 00:31:00
北京天空云量增多气温变化不大
北京市气象台预计,今天白天晴,北风三级左右转南风一级,最高气温6℃;夜间晴,南转北风一二级,最低气温零下6℃。明天,北京仍将以晴朗天气为主
2024-12-09 00:34:00
上海国际摄影博览会报名截止
1.2米(含)以下儿童(须有成人购票陪同入园);65岁(含)以上老人(建议成人购票陪同入园);军人(本人持本人学员证+保障卡+身份证
2024-12-09 00:36:00
广州观光巴士三条观光线路一票通玩
广马跑友们注意啦!12月7日至9日,持有广马号码牌的乘客,可免费乘坐广州观光巴士。据介绍,广州观光巴士共有三条观光线路
2024-12-09 00:39:00
烟台迎来今冬第二场降雪!
受冷空气影响从12月6日夜间开始烟台迎来大风和降雪天气“雪窝”烟台也迎来了今冬的第二场降雪。目前降雪已停那烟台本轮降雪情况如何
2024-12-09 00:40:00
郑州局长治铁路物流中心助力中欧班列高质量开行
近日,满载165辆国产品牌汽车的中欧班列从山西长治长铁绿能物流园缓缓驶出,经阿拉山口出境后,奔赴目的地俄罗斯莫斯科。长治地处山西
2024-12-09 00:40:00
“适老化改造前,为了照顾多重残疾的哥哥,我很久没出过远门。”周国青家住江苏省常熟市海虞镇汪桥村,几年前,哥哥独自在家时意外跌倒
2024-12-09 00:42:00
关于濒危野生动植物种国际贸易公约的公告
近日,哈尔滨海关所属冰城海关驻邮局办事处关员在对进境邮件进行监管时,发现一邮件机检图像异常。经进一步查验,查获30个蝴蝶标本
2024-12-09 00:43:00
西延高铁预计年底完成站房主体结构施工
12月4日随着最后一方混凝土浇筑完成标志着西安至延安铁路(以下简称西延高铁)富平南站站房B区首层主体结构施工完成正式进入二层主体结构施工阶段目前
2024-12-09 00:46:00
北京市考古研究院发现文源阁遗址
在圆明园深处,有一处以皇家藏书楼为主体的园林景观——文源阁,《四库全书》就收藏在这里。近日,文源阁遗址考古发掘取得多项重要成果
2024-12-09 00:49:00
冷空气余威犹存西北地区多地气温跌至冰点
央视网消息:8日,弱冷空气余威犹存,黄淮、江淮等地气温继续下降。12月9日起,新一股冷空气将给长江以北地区再度带来降温
2024-12-09 00:51:00
新一股冷空气又来,新疆将率先受到影响
今天(12月8日),黄淮、江淮等地气温继续下降。9日新一股冷空气又来,新疆将率先受到影响,北方降雪将再度发展增多,多地还将迎来今冬初雪
2024-12-09 00:51:00
平安南阳发布一起盗窃案嫌疑人真面目浮出水面
12月8日,平安南阳发布一起盗窃案例。11月18日,卧龙区公安分局安皋派出所接到辖区群众刘女士报警称,其订婚时购买的价值3万元的黄金首饰被盗
2024-12-09 00:54:00