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新海南调查 | 填补市场空缺、开展技能培训 海南正打造“新能源汽修师”劳务品牌
...汽车保有量已达26万辆。随之而来的,是新能源汽车售后维修需求的增多。相比保有量日益增长的新能源汽车以及售后维修服务需求,尽快培养出更多满足市场需求的新能源汽修专业人员,成为行业共识。据了解,在海南省、海...……更多
为市民提供便捷放心的一站式家装服务
...长,市民购买家装产品后,对配送、安装、维修、清洗等售后服务的需求也相应增加。嘉兴市96345社区服务求助中心的服务领域已覆盖家装的每道工序,把这一行业的众多加盟者聚集到一起,致力为市民提供便捷放心的一站式家...……更多
iPhone 16拆解报告:更容易维修,但苹果又有新套路!
...代。避免用户自行维修,苹果又有新套路手机维修一直是售后服务的老大难问题,多数厂商都希望降低维修难度的同时降低维修价格,减少相应的服务支出。但苹果却不是这么认为的。在消费者最敏感的电池更换服务上,iPhone16...……更多
...种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称,涉及维修养护以及金融和租赁等多个细分行业。前不久,商务部等9部门联合发布《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》,提出优化汽车配件流通环境、促进汽车维修...……更多
质选车:保时捷纯电动Macan能否成为销量支柱
...才能有定论。随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析,为...……更多
枫叶租车与京东养车携手并进,共创汽车服务新篇章
...质体验。 此外,双方还计划在一二线核心城市共建授权维修门店网络,通过双品牌京东养车门店的建设,实现服务网络的广泛覆盖和深度渗透。这一举措将进一步提升车主在维修保养方面的便利性和专业性,同时提升租赁车辆...……更多
抽油烟机自燃烧坏厨房!华帝质量、售后均陷投诉风波
...并称国内厨电三巨头。然而近年来,华帝股份产品质量、售后服务成为投诉“重灾区”,其口碑也受到一定影响。根据消费保的最新数据显示,与华帝品牌相关投诉达193件,投诉解决率仅为23.83%。投诉内容主要集中在产品质量、...……更多
山东省消费者协会张有文:优化消费环境 多举措激发消费活力
...部分生产经营企业服务意识淡薄,对消费者诉求不重视,售后服务不及时、不到位。缺乏对下属维修网点的合理布局和有效管理,特别是农村边远地区售后服务缺失较为严重。对售后服务人员的培训不到位,部分售后人员不具备...……更多
质选车:广汽丰田赛那能否重塑MPV市场格局
...才能有定论。随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析,为...……更多
本文转自:泰州日报马桶漏水维修,找经销商还是厂家?市场监管部门:谁卖的,谁负责本报讯(见习记者 周馨颐 记者 鲍仁)近日,有市民反映,去年4月,其在医药高新区(高港区)刁铺街道红星美凯龙TOTO商铺花费2.8万元买...……更多
倾情一夏,从门窗换新开始
...维修已经入驻,该公司拥有多年的房屋维修经验、完善的售后服务体系,更有微信小程序一键修房。为保证维修品质,“半岛房屋放心修”承诺四大服务:第一:24小时上门(限青岛市区,郊区接受预约);第二:报价公开透明;第三:维修有...……更多
30万凯迪拉克新车断崖式掉电高速骤停 消费者要求退车被拒
...示“5个工作日左右会有相关部门给出回复”。“根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定要求经营者履行更换的义务。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定...……更多
中邦数字家政服务系统让家政服务变得更便捷
...间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗电视维修、洗衣机维修、冰箱...……更多
近2000家4S店退网 汽车零售模式急切求变
...企来说,有百害而无一利。不仅会损伤品牌形象,也会给售后服务带来挑战。基于这方面的考量,车企也有必要为经销商的生存提供更多保障。近期,已有宝马等豪华品牌做出示范。今年7月,宝马中国宣布,下半年宝马将支持...……更多
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
...会员单位代表走进特斯拉中心,就新能源汽车经营模式、售后服务保障等进行交流。通过实地考察、试乘体验、现场讲解、提问交流等方式,与会人员对特斯拉的经营理念高度认可。在活动现场,山东省汽车流通协会副会长、秘...……更多
便捷实在、货真价实 途虎养车双11短片背后的新消费理念
...过维修的方式来延长产品的使用寿命。那些在产品质保、售后服务上做得更好的品牌,也能拥有更多长久陪伴的客户。类似的故事还有很多,趁着路口面包坊“晚间半价”搞活动,领着刚放学的孩子去买面包的邻居,花一半的钱...……更多
...程中发现商品质量问题,及时与厂家售后部门联系,取得售后服务。如厂家拒绝提供售后服务,可以向行政部门或者全国消费者协会智慧315平台投诉。 ……更多
一大批豪车来了!成都最大二手车交易地标在双流亮相
...理由退车、一年免费保养及质量保障、24小时道路救援等售后服务保障。针对消费者最关心的价格问题,澳康达实行的是一口价销售和公平收购模式,付敏琪表示:“澳康达的一口价是根据车况、里程、年款、市场行情等综合因...……更多
...成本。因此,建议相关部门在选择车型时,能够充分考虑售后服务的完善性和维修费用的合理性,最好能够选择具有较长质保期的车型,以减轻司机的经济负担。 第三点是购买车价格问题,希望通过集中采购和与厂家的谈判,...……更多
选择玻璃钢厂家从以下几个方面进行
...更好地了解厂家的产品质量和服务水平。四、服务与支持售后服务:了解厂家的售后服务政策和服务水平。一个好的售后服务可以提高用户的满意度和忠诚度,降低用户的投诉率和退货率。技术支持:了解厂家是否提供技术支持...……更多
机油没加够导致变速箱报废?
...驰4S店检测,结果显示变速箱机油只有30%。“这家4S店的维修人员跟我说,机油没有加够,变速箱已经报废了。”支先生告诉记者,这种情况他不敢再开车,当天便联系陕西华星锦业奔驰4S店的工作人员将车拖到店里处理,路上还...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...验,让他可以放心购物、大胆购物。精准、简单、高效的售后服务,同样也能让消费者产生的复购、消费升级,继而反哺全站商家,形成一个正向循环。 仅退款也是“兜底者”对于黑心商家来说,仅退款是“照妖镜”,它们害...……更多
哪些能换?旧的如何回收?甘肃推动消费品以旧换新
...网+上门回收”“以车代库”等新型模式。引导甘肃家电售后服务企业与回收企业加强合作,做好回收估值、及时清运等综合服务。引导相关行业协会和企业推出家电品牌维修服务常用信息表,提升维修服务规范化水平。甘肃推...……更多
中国新能源汽车开进阿联酋 马力十足
...地启动了销售和服务团队的招聘工作,并计划建立专门的售后服务网络。适应本土化需求 车企与消费者“双向奔赴”“我每日通勤100公里,电车的续航是否可以支持?”“我是否需要在家中安装充电桩?”进入阿联酋本地的新...……更多
华为春节不打烊,一口价换电池
...使用场景复杂,很容易导致碎屏等事件的发生,相应需要售后服务几率会增加,所以在春节期间保证手机流畅使用、得到及时维修是很多人都关注的一件事。在这里就要特别表扬下拥有“以消费者为中心”核心价值观的华为了,...……更多
...消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器人、按摩椅,带有除菌功能的洗衣机、洗...……更多
监测显示:我国电视行业用户满意度为83分  质量消费体验指数持续上升
...行业服务质量同比上升,整体服务满意度同比上升4.3%,售后服务质量同比提升5.3%。售后服务各方面得分同比均有上升,其中“售后服务专业性”上升幅度最大,用户对售后服务人员的专业知识和技能水平认可度高,其次是售后...……更多
上汽大通成为中国第一个房车销量达到万辆规模的企业
...构建房车购买的完整生态链。当用户想要选购房车或需要售后服务时,超过100人的专业房车研发团队、200家大通全系直营店、393家特约维修服务网络和超过1000名的售后服务技师,让用户无论何时何地都能享受到大通房车的专属...……更多
...简称《意见》),提出优化汽车配件流通环境、促进汽车维修服务提质升级、优化汽车消费金融服务等7方面政策措施,为稳定和扩大汽车消费、服务构建新发展格局提供有力支撑。(1月14日《人民日报》)不得不说,汽车后市场...……更多
商务部:多措并举推动消费持续恢复扩大
...消费者对汽车后市场配件的多元化需求。同时,促进汽车维修服务提质升级,提出加快新能源汽车维修技术标准体系建设、加强售后维修培训、发展汽车绿色维修、提升汽车维修数字化服务能力,更好支撑新能源汽车产业发展和...……更多
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自主三强人均销量20万+,奇瑞吉利疯狂“争二”
车市转晴一个很有意思的标志是,车企公布销量不再是你推我让,而是争先恐后“抢发”,唯恐落后一步就被曲解为销量不佳、底气不足
2024-10-12 16:43:00
年销量目标完成不足三成,智己该怎样找回节奏?
上市13天,全新智己LS6大定突破2万台,智己又稳了?但想到这似曾相识的剧情,智己恐怕还没到可以开香槟庆祝的时刻。数据显示
2024-10-12 16:44:00
“金九”也保不住销量下滑!背靠大树的智己何去何从?
众所周知,金九银十是广大车企极为看重的销量旺季,这两个月的市场表现好坏与否,对其第四季度乃至全年的销量都有着极大的影响
2024-10-12 16:44:00
车企海外投资,最好悠着点
最近,中国电车出口接二连三受阻,于是,车企绕过出口限制,在海外投资建厂,在当地生产和销售电车,成了热门话题。但在各种热议中
2024-10-12 16:45:00
昔日“神车”,集体大败退
何谓“神车”?在燃油车时代,至少得拥有以下几个特质。首先是“好开”,这一点尤其体现在驾驶操控感受上,从几万块的飞度到大几十万的霸道
2024-10-12 16:46:00
马斯克「放羊」,特斯拉Robotaxi上路难
在美国,Waymo 是特斯拉 Robotaxi 技术上的劲敌,Uber 是其服务上的对手,那么中国市场,谁才是 Robotaxi 的竞争者
2024-10-12 16:48:00
【韩系动向1357】捷尼赛思公开GV80黑武士版!
这里是全网最专业和权威的韩系车和韩国车市系列内容,《韩系动向》第1357期。近日,捷尼赛思公开了豪华大型SUV GV80黑色和GV80 Coupe黑色版本
2024-10-07 16:48:00
红旗将投产全新B级SUV!搭1.5T插混 PK问界M5
一汽红旗即将启动P301车型的技术改造工作,总投资约7.51亿元。项目计划2024年9月开工建设,预计2026年5月建成投产
2024-10-07 16:48:00
国庆买啥车丨预算15万元内,这几款新能源轿车优先看?
随着金秋九月的到来,汽车市场迎来了传统的销售旺季,许多消费者选择在此时购车,不仅因为手头资金相对充裕,更是因为拥有更多时间仔细挑选心仪的座驾
2024-10-07 16:49:00
卫士也玩限量版,这种配色你能忍?
JLR 近日于地中海西部的伊比萨岛举办 Destination卫士活动,邀请品牌爱好者沈浸在卫士的探险世界中,并首度带来全球仅 6 辆的卫士Eivissa 限量版本
2024-10-07 16:50:00
无人出租车,美国也要上路了
Google Alphabet 集团旗下自动驾驶研发公司 Waymo,近日宣布将与现代品牌合作,为自驾出租车队加入 IONIQ 5 成为旗下全新阵容
2024-10-07 16:51:00
车主露营归来评价宝马X5:“超出最初对空间舒适性的期待!”
本期是2024年9月份长期评测的第三篇,由宝马客长测撰稿人Bimmer小刘呈现,亮相车型为宝马X5 xDrive40Li
2024-10-07 16:53:00
被动力玩坏的福特福克斯,但底盘操控依然是标杆
每一个老车迷,或者汽车行业从业者心里,都不会忘记福特福克斯。从历史上看,当年福克斯诞生的年代,正是年轻人努力了就能拥有自己一辆车的时代
2024-10-07 16:53:00
比亚迪汽车9月销量出炉:总销419426辆,11款车月销破万款款热销
10月1日,比亚迪同样迫不及待地发布了9月份的产销快报,根据比亚迪汽车官方披露的最新数据显示:2024年9月比亚迪总交付量突破41万辆大关
2024-10-07 16:44:00
五菱牌K-CAR新车型谍照曝光,这辆新车有可能火起来吗?
近日,线上曝光一组五菱全新车型。这辆车的车型非常有趣,乍一看像是面包车,仔细一看则像是K-CAR。该车整体风格类似于丰田
2024-10-07 16:45:00