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...换效能。开展上门宣传。该行上门为商户提供新钞兑换、残损币兑换等现金服务，同时送上春联、“福”字和新年祝福。在兑换新钞的过程中，该行工作人员为商户讲解人民币防伪知识，增强人民群众爱护人民币的意识，宣传反...……更多
2024-02-04 02:38:00涟水,服务周,村镇,江苏,现金,银行
...历经2个小时的兑换，最终鉴定完毕，为客户成功兑换74张残损币，共计金额4000元，最大限度地为客户挽回了损失。一直以来，嘉祥农商银行用实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念，持续创新金融产品、继续完善服务流程...……更多
2024-02-05 16:14:00农商,嘉祥,水泡,温情,银行,客户
...一张零钞都能得到妥善处理。同时，他们还向客户讲解了残损人民币兑换知识和现金保管实用技巧，获得了客户的赞扬。 ……更多
2024-03-19 01:50:00零钞,温度,服务,零钞,客户,破损
...努力为客户提供优质的金融服务，积极为客户办实事，为残损币兑换、硬币兑换开辟绿色通道，广受群众好评。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”的原则，提升业务水平，以暖心服务彰显金融温度，展现责任与担当。(戚...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
...点、复核，交由中国银行德宏州中心支行工作人员按特殊残损人民币兑换标准为其兑换，帮助其挽回1.18万元的损失。“本来不抱多大希望，幸好遇到了你们这样真心为群众办实事的人，为我挽回了部分损失。”该居民感激地说...……更多
2024-04-02 10:19:00现金,损失,居民,帮助,银行,德宏州
...兑换活动。同时，开设社区“金融知识小课堂”，重点对残损币兑换、人民币防伪知识、第四套人民币流通情况等进行答疑讲解，引导公众正确、安全使用多元化支付方式。活动共计分发宣传折页1200余份，受众人数1500余人。 ……更多
2024-04-16 09:57:00永清,农商,商户,人民币,银行,人民
...小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱。为不影响其他客户办理业务，支行开立绿色窗口，并安排两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数，经过一个多小时的清点，共计清点出1...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...收人民币现金的定义及相关规定，同时，备足零钞，做好残损币兑换，不得随意回绝客户，尽力为客户提供优质的服务。二、立足网点，做好阵地宣传。通过摆放宣传折页、张贴海报、电子屏循环播放宣传用语等形式，开展整治...……更多
2024-03-16 09:25:00柳林,吕梁,建行,支行,现金,宣传
...讲解，将金融知识更好更高效地宣传了出去，传递了金融为民、金融惠民的金融正能量。民生银行成都分行将始终站稳人民立场，心系市民群众所需所盼，不断探索金融教育新方法、新思路、新形式、新实践，努力将金融教育融...……更多
2024-03-18 17:41:00民生银行,成都,助推,分行,民生,银行
...众积极举报涉假信息和线索，并告知广大群众银行可提供残损币、小面额人民币兑换业务。通过此次金融知识进社区“反假币”宣传活动，有效提高了广大群众爱护人民币的自觉性和对假币的识别能力，强化了社会公众风险责任...……更多
2023-10-30 18:47:00巨野,农商,宣传,银行,金融,知识
...兑换。柜员们细心受理，手头一边忙活，一边向大家介绍残损币兑换知识、便民服务措施，还暖心地送上了春联和福字。同时进行了拒收现金是违法行为及防范电信诈骗金融知识宣讲，向进店客户普及假币识别、常见诈骗手法和...……更多
2024-02-10 21:29:00东营,新钞,建设银行,支行,市民,银行
...将继续按照人民银行要求，积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务，为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审：何川二审：林秀姜三审：文波 ……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
...别、假币收缴、鉴定流程及相关规定、纪念币防伪特征、残损人民币兑换标准及流程、相关文件及法律法规等。针对国家移民管理局将于12月1日起正式签发启用新版中华人民共和国外国人永久居留身份证，授课老师着重讲解了永...……更多
2023-11-30 06:55:00济南,分行,货币,银行,工作,培训
...打交道的单位，任城仙营农行的工作人员深知这些老旧、残损的人民币代表的是国家的信用，农业银行作为国有大型商业银行，按规定为客户兑换这些硬币，是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...币宣传折页，并介绍辨伪的技巧、银行假币收缴流程以及残损币兑换标准。工作人员通过比较真币与假币的不同之处，为广大群众讲解如何在日常生活中识别假币及国家关于假币收缴的有关规定。现场群众纷纷反映，假币的花样...……更多
2023-10-17 16:51:00中信银行,新路,中信,济南,支行,货币
...提醒客户耐心等待。由于客户零钱数量较多、部分还存在残损情况，清点工作较为棘手，为加快业务办理速度，杨庄支行合理安排员工协同清点，快速将零钱进行整理、清分、捆扎，在大家的共同努力下，累计清点零钱7万多元...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...行”金字招牌。近日，市民王女士在青岛工行高科园支行营业部经历了这样一件暖心的事。王女士因工商银行手机银行限额，无奈下支取了一笔他行定期存款来解决自己的燃眉之急，并就手机银行限额问题致电工商银行95588客服...……更多
2024-03-07 19:39:00为民,初心,人心,青岛,银行,金融
...走进兴业银行济宁高新支行寻求帮助，询问有较多数量的残损币是否可以回收。原来，客户手里现金存在不同程度的损坏，其中部分破损严重。了解情况后，大堂经理立刻将其领到现金柜台，为客户递上一杯热水，并安抚客户焦...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...的老头子办业务，太暖心了!”近日，农业银行兰山支行营业部为某位生病的老年客户提供上门服务，获得该客户的连声道谢。不久前，该行接到了一通紧急电话。电话那头，客户告诉工作人员，自己的老伴瘫痪在家，村委发补...……更多
2024-02-03 10:24:00兰山,农业银行,人心,上门服务,支行,真情
...民日报客户端日前，“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动媒体行贵州站在中国联合网络通信有限公司贵州省分公司举行。据悉，“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动是继中国联通2022年服务标兵争创活...……更多
2023-11-30 18:23:00贵州,为民,贵阳,服务,客户,媒体
...网点宣传栏处摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等宣传折页，向前来办理业务客户讲解整治拒收人民币现金相关知识，将整治拒收人民币现金宣传常态化。外扩商圈，广而告之。该行组建多支宣传小分队开展...……更多
2023-12-28 16:26:00进一,流通,人民币,环境,人民,人民币
...经营主体和市民群众提供零钞兑换、现金服务线上预约、残损币定点回收等服务，还主动联系营业网点周边商户，上门开展现金支付与“零钱包”兑换服务宣传，全力保障现金支付便利化。邮储银行周口市分行向商户宣传现金支...……更多
2024-04-18 17:01:00周口市,零钱包,周口,零钱,分行,银行
...付服务水平。近年来，工商银行济南分行全力践行“支付为民”理念，按照人民银行各项要求和总省行工作部署，多措并举全力优化老年客户以及境外来华人员支付服务环境，进一步提升客户的获得感和满意度，获得了广大消费...……更多
2024-04-17 09:13:00零钱包,便利性,济南,零钱,现金,支付
...币比较多，渐渐地就积攒了大量的零钱，其中部分纸币为残损币，在听说贞丰农商银行不仅收烂钞和硬币，而且服务态度很好，就抱着试一试的心态来到了贞丰农商银行。当时已临近下午5点，为尽快完成现金清分，能够让客户...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
...实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，我行客户经理与柜面会计人员齐心协力，经过分拣、整理、清点、复核等手续，推动着清点工作有序进行，最...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
...体经济，提供更卓越的金融服务。 农行渭南朝阳路支行营业部 收获：扛起服务实体经济重任，打通服务乡村振兴“最后一公里”，彰显农行人有温度、有特色的金融服务。 展望：坚定发展信心，抢抓发展机遇，内强素质...……更多
2024-01-29 01:02:00岁月如歌,岁月,渭南,金融,银行,服务
...握相关业务操作流程，强化现金业务服务意识，对破旧、残损、印有宣传标语等不符合对外流通要求的现金及时清理上缴，切实提高对外现金支付质量。“优”字为要，设置“绿色窗口”，下好服务质量“关键棋”。该行设置“...……更多
2024-03-28 16:03:00东平,三字,惠民,农商,现金,银行
...如是说。那天，小区客户向安阳联通北关营销中心石家沟营业部电话反映：“因家中宽带故障，影响学生上网课，请速来维修。”装维员袁东志立即带好工具，冒着严寒，独自骑上三轮车赶赴维修现场。在相关楼道线路中查询该...……更多
2023-01-17 09:34:00真情,安阳,北关,电火花,物业,格里
...服务理念，急客户所急，想客户所想，解客户所困，设立残损币、火烧币专门兑换窗口，第一时间为客户进行办理，挽回客户损失，得到广大客户的一致认可。（通讯员 周合平） ……更多
2023-11-23 10:58:00金乡,残币,农商,收割机,商行,银行
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