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全年受理群众诉求 74.1万件 丰台创新实践“七创”联动
...层社会治理持续深化……从理念到蓝图,从探索到实践。丰台着力增强城市治理效能、健全现代化治理体系,不断提升城市韧性和品质,加快构筑城市治理体系现代化的新图景。记者从丰台区“两会”获悉,2022年,丰台区接诉...……更多
北京丰台在新发地创新“三哨联动”机制 巧解群众诉求
...’,保证给您解决,让您满意!”。 “三哨”机制,是丰台区市场监管局促进新发地市场规范提升、转型升级过程中的一项创新举措。所谓“三哨”是指通过在新发地市场的投诉举报办公室设置接诉即办的“前哨”,在19个交...……更多
盘点2023| 大一窗:综合受理办件340万件,同比增加15.8%
...保、公积金等高频事项融通。全年综合受理各行业办件340万件,同比增加15.8%,全省窗口前台人员缩减63%,窗口前台数缩减62%。全省945个乡镇(街道)按照“一窗通办”改革模式有序运行。“一窗通办‘2+2’ 模式”被国务院办公...……更多
走好网上群众路线 搭建为民办事连心桥 2022年度四川网络理政峰会在蓉召开
...服务便民热线典型案例与此同时,省12345从全年受理的2066万件群众诉求和省市县乡村五级1.2万余家承办单位中,评选出了群众诉求办理质效典范单位、体系建设工作突出单位和典型案例3项大奖,33家单位荣获表彰。“四川建设了...……更多
全年办结城市运行管理服务平台事(部)件14.6万件 厦门晒出城市综合管理考评“成绩单”
...达100%”“全年办结城市运行管理服务平台事(部)件14.6万件,办结率98.95%”……28日,厦门市城市管理行政执法局(以下简称厦门市执法局)举行新闻发布会,介绍该市2023年度城市综合管理考评工作情况,部署今后一段时期的...……更多
山东架起为民服务“连心桥” 打造政务服务“总客服”
...2年4月“12345·临沂首发”上线以来,平台累计受理诉求809万件,诉求“一次办好率”由70%提升至79.4%,“问题解决率”由88.3%提升至93.1%,“群众满意率”由89.8%提升至93.8%。淄博市政府副秘书长、办公室主任张荣文表示,淄博聚...……更多
盘点2023 | 擦亮“贵人服务”金招牌 累计处理企业需求1.8万余件
...据归集,向43.8万家企业精准推送惠企政策,兑现政策17.6万件。政务服务“好差评”模式成效持续深化。完成了《贵州省政务服务“好差评”管理办法》修订工作,常态化做好了差评整改及市县异常评价复核。全年全省好差评系...……更多
丰台花乡打造环新发地绿廊
...廊,转型升级汉龙货运……昨天上午,记者从正在召开的丰台区两会上获悉,今年丰台花乡街道将围绕新发地转型升级重点任务,在规划布局、供应顺畅、环境提升等方面持续发力,将新发地打造为“首都高品质生活服务供给保...……更多
...通过热线、网格、数字城管三个渠道共受理各类诉求52.26万件,其中网格内发现并处置37.78万件。 ……更多
...》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%,全年共为消费者挽回经济损失5125.04万元。近年来...……更多
...量闲置,如何破解这对儿难题?在开展主题教育过程中,丰台区成寿寺街道下“先手棋”,在方庄南路18号院这一回迁小区探索出了一条地下自行车库变身电动自行车库的新路径。走进方庄南路18号院,树木郁郁葱葱。10月初刚刚...……更多
本文转自:云南日报本报讯 (记者 张雁群) 日前,记者从呈贡区政务服务管理局获悉,呈贡区全力打造“呈小服”服务品牌,深入推进政务服务标准化、便利化、智慧化建设,2023年全区政务服务办件1601487件,让企业和群众享...……更多
推进营商环境升级优化,北京丰台营商环境品牌建设打响新春第一枪
...办小程序……在北京市营商环境6.0版改革基础上,北京市丰台区积极落实“北京服务”改革措施,持续建设市场化、法治化、便利化、国际化一流营商环境,创新落地多项“首创”营商环境改革举措。2月28日上午,北京市丰台区...……更多
把工作做到人民群众的心坎上
...微信公众号、“31省区市留言办理经验云展示”)“超350万件来自天南海北的群众留言通过‘领导留言板’得到各地区各部门各单位的回复办理;120万件闪耀着群众智慧的‘人民建议’被转化为实实在在的政策惠及民生……”2022...……更多
...作机制的实施方案》印发近3年来,热线受理职工诉求29.7万件,其中直接答复24.1万件,派单5.6万件,办结率100%,职工评价满意率93.46%。据介绍,热线的每一位接听坐席,入职后要经过连续3个月严格培训,悉知知识库2.7万条政策...……更多
观摩促提升,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开
...“12345·临沂首发”自2022年4月上线以来,累计受理诉求809万件,全市诉求“一次办好率”由 70%提升至 79.4%,“问题解决率”由88.3%提升至93.1%,“群众满意率”由 89.8%提升至 93.8%,有力破解了一批体制机制障碍,有效解决了一批...……更多
...监督案件62.4万余件。全区共受理城市环境类热线诉求1.1万件,区级监督员核实相应诉求点位6千余处,立案督办2千余件。 推进数据平台升级强化科技赋能基层治理稳步推进“热线+网格”平台升级改造,重新构建数据中心库,为...……更多
...共用供热设施等行为。上午,市城管执法局执法总队联动丰台区城管执法局、右安门街道综合行政执法队,来到丰台供暖所开展供热专项执法检查。丰台供暖所担负着15万户居民的供暖任务,供暖面积1500万平方米,占到丰台区的...……更多
...者法律维权意识和自我解决消费纠纷诉求的能力,北京市丰台区消费者协会搭建“消费者法律服务智能平台”,融入大数据、人工智能新技术,为消费者免费提供法律服务,以群众需求为导向,积极探索“未诉先办”新模式。“...……更多
荣成:数字乡村建设激发振兴内生动力
...好、精准研判、问计于民”,今年以来处置各类问题35.1万件,办结率达到99.8%,群众满意度大幅提升。在助力乡村农业增产增收上,荣成市大力推进农业信息化建设,大数据同样不可或缺。该市搭建起智慧农业信息平台,实时接...……更多
丰台首个志愿服务主题公园开园
本文转自:北京日报“扫桥爷爷”窦珍雕像揭幕丰台首个志愿服务主题公园开园本报讯(记者 孙颖)“我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神……”昨天,“扫桥爷爷”窦珍雕像在丰台区首个志愿...……更多
...俊强实现全市首批区级电子证照“一码办事”应用场景在丰台落地,创新完成全市首例新生儿出生“一件事”的线上联办,上线全市首个特种设备数字化监管京办小程序……在2023年高标准组织落实全市营商环境6.0版改革基础上...……更多
本文转自:人民网人民网厦门1月24日电 24日,来自厦门市不动产登记中心的有关数据显示,刚刚过去的一年,在持续推动不动产登记事业高质量发展方面,该中心取得颇为瞩目的“成绩单”。据统计,2023年,厦门市不动产登记...……更多
安徽:完善“民声呼应”工作体系 扎实办好民生实事
...自2023年5月成立至今,“民声呼应”省级平台收集到近4.5万件民生问题,其中4.35万件已得到推动解决,这里面既有居民搬迁安置难、慢性病群体“免申即享”待遇亟待落实等聚焦重点人群的特殊需求,也有物业服务、城乡建设、...……更多
...12345热线和12345·临沂首发客户端全年共受理群众诉求530多万件。目前,临沂首发已经整合25条线上线下企业、群众诉求渠道,打通25个部门业务接口,实现了151项政务服务事项在线办理。临沂首发注册数量已达到330万,“有问题...……更多
...度,获得群众一致好评。2023年以来,共接到群众诉求15.95万件,总办结率99.08%,直接答复率83.03%,转办工单2.3万件,回访满意率100%。拓展“信用修复”,优化营商环境。恩施市政务局联合市人民法院开展“信用修复”工作,诉...……更多
...周边的影响显著降低。2023年,12345热线共受理群众诉求128万件,工单按时办结率达99.84%,综合满意率98.05%,企业诉求平均处理时长1.13天……这些数字,是市民和企业一个个真实需求的表达,也是12345热线倾听呼声和需求、助力解...……更多
...基层治理单位与人民法庭进行在线对接,就地解决纠纷119万件。全国法院通过12368诉讼服务热线解决群众诉求1894.9万件,同比增长81.81%。《法治日报》记者注意到,各地法院以人民群众的解纷需求为导向,汇聚多方合力,推进...……更多
本文转自:内蒙古日报年均处置群众诉求60余万件 办结率99%以上乌海12345热线成为群众解忧“总客服” □本报记者 郝飚 通讯员 曹艺“到海南区的公交车晚上几点停运?”“我是外地户口,孩子上学该怎么办?”“我们小区...……更多
智能社会治理,滕州有妙招
...记者了解到,自平台上线以来,已累计受理民生诉求181.7万件,结案181.6万件,办结率99.9%;执法诉求7106件,结案7085件,办结率99.7%;发展诉求2104件,结案2079件,办结率98.8%。经济发展离不开良好的环境和健康的生态。滕州辖区...……更多
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12月25日,广丰区举行林权代偿收储担保合作协议签约仪式。上饶市广丰区两山经营管理有限公司、上饶市广丰区广财融资担保有限公司和上饶银行广丰支行有关负责同志参加签约仪式
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鄱阳县总工会推动产改工作整体深入开展
在推动产业工人队伍建设改革的进程中,鄱阳县总工会在具体而微的问题和环节上精准发力,下足“真功夫”,逐步推动产改工作整体深入开展
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上饶经开区老年人体育运动项目展示演出圆满落幕
近日,由上饶经开区兴园街道主办、经开区老年人体育协会承办,前山社区协办的“奋进新时代,建功新征程”上饶经开区老年人体育运动项目展示演出在前山社区综合市场盛大开幕
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余干县江埠乡“就业之家”冬至暖阳促就业现场招聘会举行
12月21日上午,余干县江埠乡“就业之家”利用江埠乡辖区范围内(山背村)民间习俗赶集实际,举行冬至暖阳促就业现场招聘会
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大皖新闻讯 12月26日,合肥市瑶海区城东街道柳荫塘社区联合家园社工心语志愿服务队举行仪式,为保利时光印象小区居民活动中心揭开面纱
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12月26日,山东航空集团(下文简称山航集团)安全飞行三十周年总结表彰大会在山东大厦召开。行业主管部门、各联检单位、兄弟航空公司
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