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...“过没过期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等表态,反映出商家对消费者权益的漠视。舆论认为:茶饮行业市场竞争日益激烈,相关事件暴露出品牌在快速扩张的同时一味追求业绩,忽略了保障消费者权益的本质性问题。舆论呼吁...……更多
农行顺德分行:金融提振消费信心 彰“顺德新消费”品牌
...做好受理标识布放。在顺德农行辖内网点均统一对外摆放中英文版《境外来华人员支付服务宣传指南》,提升境外来华人员支付服务体验。“对已经开通外卡受理的商户,我们每季做好巡检,确保外卡受理标识全覆盖,打造良好...……更多
据星视频,近日,湖北武汉一商家发视频吐槽称顾客购买4件商品价值1800元,进行仅退款操作后将快递取走。商家和驿站联系后得知,此人这样操作已有上千件。目前商家已报警处理。下单容易退货难,是网购消费长期以来被诟...……更多
杭州探索预付式消费新模式 消费者“钱袋子”再添新保障
...注焦点。消费者充值办卡后,服务质量下降、店址变更、商家跑路……对于预付式消费的几大“痛点顽疾”,《条例》进行了明确规定。《条例》明确要求经营者应尽到“事中告知”义务,设立“书面合同”“按约履行”义务。...……更多
全国第一!重庆外卖火锅商家超1.7万家 这份“火锅消费券”快来领
餐饮商家冬日应季餐品销量增长 通讯员 宋伟 摄华龙网讯(首席记者 董进)进入冬季,热气腾腾的火锅,成为许多人的心头好。美团外卖数据显示,进入12月以来,重庆地区售卖火锅外卖的商家数量及火锅外卖订单,均出现大...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...供赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等权益,为商家履约提供切实保障。此外,消费者在抖音超市购买带有“超省心”标识的商品,抖超仓网系统将为其提供次日达、送货上门、晚到必赔、退货免运费等服务。目前,该...……更多
...代,“高评分”往往代表着“好口碑”“高流量”。不少商家为提高自家店铺评分,利用“好评返现”等方式诱导消费者给出好评,不仅存在不正当竞争之嫌,也会对其他消费者造成误导,影响平台评分系统的可信度。与以往明...……更多
平台“本地生活”之争,给商家们带来哪些机会?
...小时内拿到一件商品。2. 服务与体验的交付。即便服务型商家可以通过线上获客,但大部分服务仍需要转到线下完成,譬如培训、咨询、美业等。另外,因为消费习惯与心智认知,消费者更习惯于在美团等本地生活平台购买这类...……更多
...女装店比比皆是。近日,夕夕从某平台购买了一件衣服,商家承诺在预售期15天内发货,并给出了一个最晚发货日期,没想到一等就是近一个月,这还是她经常追着店铺客服催货的结果。衣服到货时,夕夕发现已经不适合当下的...……更多
...要求退余额遭推诿,投诉至该市消保委。经消保委调解,商家退还相应余额。2023年8月,消费者徐女士向六安市消保委投诉,称其2020年8月在六安市某文化传播有限公司为孩子报名模特形体课,总课时为56节,学费4999元,只上了4-...……更多
多重利好推动!今年618,88VIP消费券推动淘宝商家日成交大增41%
...直接现货开卖,消费者买买买热情高涨,第一轮开卖淘宝商家成绩亮眼。记者了解到,今年也是淘宝商家首次支持88VIP消费券的一年618,截至5月21日淘宝消费券商家日均成交额同比去年618大增41%。(图示,淘宝商家首次支持88VIP...……更多
...得损害经营者权益河南一网购“仅退款”消费者被判返还商家货款本报讯 近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结一起商家起诉消费者要求返还平台退还货款的信息网络买卖合同纠纷案,法院查明消费者退款理由与事实不符...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。相关消息很快登上热搜第一...……更多
...消费者在促销日当天难以抢到商品的情况,但在预售时,商家往往要求消费者交付定金,并需要同意“定金不退”的规定。如果消费者付完定金后悔了,或者错过了付尾款的时间,定金还能退还吗?北京互联网法院综合审判二庭...……更多
商家表示只能修复或自付工费换款式每日商报讯 6月9日,时女士在拱墅区大悦城二楼明牌珠宝店购买了一条黄金手链,花费了8331元。“手链买回来12天后无故断裂了,我上门要求商家退款,商家表示只能修复或者让我自己支付...……更多
深度解读“我店”模式:绿色积分,消费循环,无泡沫增长
...到3年,截至当前,我店平台注册会员已超过600万,合作商家数量超过6万家,销售额已突破200亿大关,并持续以每日约4亿的速度递增。最近我店平台超级火,很多粉丝就问我这个模式到底怎么样,今天我就给大家来扒一下。现在...……更多
...了算本报评论员 王俊勇在外面吃饭、理发的过程,都被商家通过网络进行直播了?近段时间,众多消费者表示自己或家人遇到了类似情形。对此,江苏省消费者权益保护委员会明确指出,商家未经消费者同意公开其视频,属于...……更多
新购手表停走 消费者想换货
...供图在购物消费过程中,有的消费者会忘记开发票,有的商家则是消费者不索要就不主动开发票。但其实在遇到消费纠纷时,发票的作用不容小觑。苏州工业园区消保委金鸡湖商务区分会就处理过一起跟发票有关的消费纠纷。在...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...上集体投诉已超过20条。一位消费者在投诉中详细讲述了商家的“背刺”行为。10月24日,他给付定金后一直蹲守在直播间抢优惠券,官方发放的都是1000-200的面额,然而当31日晚上付尾款后,却发现11月1日又发了1000-300的更大额优...……更多
...中在这些方面:一是低价引流诱导多。投诉问题主要涉及商家通过免费拍摄、低价套餐吸引消费者到店消费,再向其推销高价套餐,或消费者支付预付款后被要求升级套餐才能享受服务。二是退订纠纷集中。投诉问题主要涉及商...……更多
...消费投诉140多起,在网络交易过程中,不少消费者遭遇了商家的“低价陷阱”。消费者周女士投诉称,4月8日在某平台“虎联网游”购买了4款游戏虚拟商品,共计423.76元。与商家核对游戏账号后,商家告知需要再补720元的差价才...……更多
今年“双11”  你向“低价”冲单了吗?
...单的手停不下来……但她同时也发现,还是有一些平台或商家打着“促销”“优惠”的旗号算计消费者。 包括刘静静在内的不少消费者同时向记者反映,一些商家以低价的幌子玩“套路”。例如,大促开始前,某些商家往往会...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
...了冠状病毒。消费者为其治病已花费1000元。消费者认为商家不诚信,销售病猫,故致电璜土分会求助,希望通过调解让商家退款,并赔偿其为病猫就诊花费的1000元。璜土分会调查了解到,消费者向宠物店购买宠物猫,含运费共...……更多
...3.88元即可抽盲袋,并宣称内有10元至399元不等的商品一些商家被质疑借盲袋之名清库存《工人日报》(2024年02月01日 04版)本报北京1月31日电 (记者刘兵)近期,有商家宣称,消费金额满58元,只需再花3.88元,就有机会参与盲袋...……更多
团购消费遇“门槛”,消费者质疑商家区别对待
...士团购一张1588元的14至15人套餐券,使用团购券时,却被商家告知有限制条件,只能选套餐对应人数的包间,不能挑更大的。(包厢内景。)消费者在享受团购带来实惠的同时,遇到的“糟心”事也不少。消费者面对这些情况,...……更多
...买了72节私教课和两年的健身年卡,共支付29508元。当时商家承诺送给姚女士一只价值3000元左右的苹果手表,并提出可以帮姚女士支付付款利息。但之后商家又提出将手表和利息转换成等价值的课程,姚女士因此提出退款,却被...……更多
...公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的经营成本。一位不常购买运费险的消费...……更多
消费者不是餐馆直播的“引流道具” | 新京报快评
对于眼里只有“流量利益”没有法律规定的商家,消费者要坚决说不。▲商家直播也需守住法律边界。文| 冯海宁“老人是在吃饭的时候被拍的,当时没多想,但是不知道会被发到网上。”据《工人日报》报道,近日,家住陕西...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...阅读,1.8万讨论。“仅退款”的出现,本质上是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平台应对某些特殊情况的标配。2017年,美国亚马逊在售后政策中加入了退...……更多
...的增加,黄金珠宝市场的销售量持续攀升。与此同时,因商家未明确告知“一口价”黄金信息而引发的消费纠纷也不断增加。近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理一起涉及“一口价”黄金的投诉,由于商家未明确告...……更多
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本文转自:人民日报本报记者  杨  迅《人民日报》(2025年02月04日第 04 版)“今天的任务是对铁炉隧道及资江特大桥巡检
2025-02-04 05:47:00
新华社维也纳2月3日电 2月2日晚,奥地利维也纳金色大厅乐声悠扬、气氛热烈,2025年春之声中国新年音乐会在这里隆重上演
2025-02-04 08:00:00
名师教你怎么写、怎么拍这个春节,你的一路上发生了哪些有趣的故事?昨天,2025年浙江中小学生春节主题征集活动正式开启!活动主题是“新春在路上”
2025-02-04 08:00:00
开门见山,出门见水,抬头看烟花,吃的是农家宴……扎进大山里,和亲朋好友包下一栋民宿,“躺平”偷闲数日,暂别世间纷扰,让身体和精神得到彻底放松
2025-02-04 08:00:00
今天是正月初七,传说这一天是人类的诞辰日,即人的生日。人们在这一天戴人胜、吃七宝羹、捞鱼生、送火神,反映了人们祈福纳吉求平安的愿望以及对“人”本身的尊重
2025-02-04 08:00:00
新华社哈尔滨2月3日电 距离第九届亚冬会开幕仅四天,冰球项目3日率先展开争夺。当日,男子组揭幕战在哈尔滨冰球馆打响,吉尔吉斯斯坦队凭借加时赛进球
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【新春走基层】铁警“夫妻档”的“双份坚守”
又是一年新春佳节,贵阳铁路公安处乘警支队民警李俊峰迎来自己入警以来的第9个春运安保任务。在这个承载着无数人新年团圆期许的特殊时期
2025-02-04 03:12:00
据网络平台数据截至2月4日0时2025年春节档总观影人次(含预售)突破1.68亿超2024年春节档总观影人次刷新中国影史春节档观影人次纪录
2025-02-04 05:58:00
精彩纷呈的中国民俗文化展、古韵悠扬的传统乐器演奏、热闹欢腾的“欢乐春节”活动……蛇年新春,全球各地举办多种形式的春节庆祝活动
2025-02-04 06:28:00
戴口罩 勤洗手 出现症状不要拖
返程或迎一波小高峰 如何预防?“黄金48小时”自救别错过!1月25日大S出席王伟忠大女儿王羚归宁宴,看上去状态很好。春节期间
2025-02-04 07:30:00
春节期间,在外地打拼的家人归来,尽享亲情;好友相见,相谈甚欢。聚在一起,大家所聊的话题总离不开过去一年的得与失,也少不了在乙巳蛇年的新打算
2025-02-04 07:46:00
超级雪圈、雪场蹦的、雪地海盗船……春节期间是传统消费旺季,也是冰雪消费高峰期。过年期间,记者走访时注意到,不少市民选择到雪场撒欢儿解锁新年味儿
2025-02-04 07:47:00
“请把设备登记注册表、设备运行记录表拿出来。”1月29日,农历大年初一上午9时,享堂市场监管中队的工作人员杨子兴来到太原动物园的南站候车点
2025-02-04 07:47:00
明天是正月初六,也是二十四节气中的立春。立春作为节气之首,不仅意味着寒冬即将过去,春天即将到来,还象征着新的轮回开始。在古代
2025-02-03 23:17:00
雪域风光“邂逅”民俗风情 大美新疆春节氛围感十足
央视网消息:这个春节, 新疆多地独具特色的风景和活动吸引了众多游客。这几天,在新疆阿勒泰,独具特色的图瓦人乐器演奏、歌舞表演
2025-02-03 23:28:00