农行顺德分行：金融提振消费信心 彰“顺德新消费”品牌

本文转自：广州日报

今年“五一”假期，顺德A级景区游客数量突破百万人次。

顺德区政府工作报告提出，今年持续提振消费市场，围绕汽车、家电等大宗商品开展系列促消费活动，打响“顺德新消费”品牌。作为国有大行，今年以来，中国农业银行顺德分行（以下简称“顺德农行”）积极响应政策导向，开展“2024汽车节”分期有礼活动等活动，针对汽车、家居等行业推出促消费“组合拳”，提升城乡居民积极消费意愿。根据最新数据，2024年顺德农行消费贷款投放超4亿元，比去年增长34%。

文、图/陈昕宇 陈晓山

多项政策叠加 “贷”动大宗商品消费

当前，顺德正以实际行动贯彻落实国家、省、市对消费品以旧换新的工作部署，发布汽车、家电“以旧换新”消费券补贴实施方案，打出一套“消费券+消费政策+促销活动”组合拳，为拉动全区消费注入全新活力。

顺德农行积极响应政策导向，也加大了对一揽子特色消费信贷产品的推广力度。今年“五一”假期在顺德潭洲会展中心举行的2024佛山潭洲汽车工业展览会上，根据官方公布数据，首日吸引万人涌入车展。主办方介绍，“五一”假期恰逢补贴进行时，国家以旧换新补贴加上厂家补贴，多重购车优惠相互叠加，有效拉动了汽车的消费。

顺德农行开展消费助力活动，从今年5月份开始，推出“2024汽车节”分期有礼活动。在顺德农行合作的汽车经销商购买汽车，并办理农行汽车分期的客户，可以获得1000元至3000元面值的农行商场优惠券，从而带动更多汽车购置的消费。顺德农行相关负责人介绍，顺德农行还持续优化信贷政策，适当放宽汽车消费信贷申请条件，降低汽车贷款首付比例，延长贷款期限，多举措有效助力降低汽车消费门槛。

5月13日，佛山市住房和城乡建设局等九部门印发《关于持续推动房地产市场平稳健康发展的若干措施的通知》，其中明确鼓励支持住房“以旧换新”、加大公积金贷款购房支持力度、放宽购房入户政策等13个方面。新政策的推出，有望进一步稳定顺德的房地产消费市场。为帮助新市民在佛山置业安家乐业，顺德农行创新“房消联动”产品，深挖房贷客户消费需求。客户在该行有房贷按揭，即可办理一笔信用贷款，贷款用途可用于旅游、购车、房屋装修等消费用途，贷款期限最长5年，享受优惠利率，系统自动审批，免担保，随心还。

居民吴先生是一名教育工作者，名下房屋刚购置完毕，需进行装修，因自有资金不足，吴先生通过微信朋友圈看见农行的“房消联动”产品，通过联系顺德农行客户经理，成功办理一笔金额30万元线上消费贷款。“不仅解决了我装修资金的问题，还能享受优惠利率。”吴先生点赞称。

为家电“以旧换新” 注入新活力

从今年5月1日起，佛山联合各商家企业开展家电以旧换新消费券补贴活动。根据方案，佛山开展家电“以旧换新”活动，在2024年5月-8月期间，消费者向参与活动的佛山市家电销售企业交售旧家电，并新购绿色智能低碳家电和手机类电子产品，可按新购买家电销售价格的10%给予购买人消费券补贴，补贴金额不超过500元/件（台）。

为更好地促进家居、家电消费，顺德农行积极拓展“大家居”生态特色场景，加强与知名企业、专业卖场、品牌销售商等合作，开展信用卡分期、消费贷款和核心企业供应链金融服务。比如顺德农行推出的家装分期卡及家装商圈卡，可到合作家装商户刷卡使用，利率和期限很实惠。

该行还举行“满千返百”活动，客户持家装专用卡或家装商圈卡，在顺德农行家装特惠活动商户处，通过该行POS机消费，即可享受“单笔满返刷卡金”。此外，还有“家装商圈联盟专享礼”活动，客户持家装商圈卡，在顺德农行家装商圈联盟商户处，通过农行POS机消费，单笔消费满返刷卡金。

针对不同消费群体的需求，顺德农行着力打通消费堵点。比如顺德农行通过大力推广“集团e贷”和“惠农e贷”，涵盖党政机关、企事业单位、公司职员、当地村民多种人群，符合条件的均可办理线上贷款。居民李女士是顺德勒流一位村民，为子女购置了新房后，手上没有闲余资金购买家居及家电。一开始以为自己的村居身份无法贷款，但通过顺德农行客户经理推介后，办理了15万元惠农e贷，解决了其消费需求。

数字人民币是促进消费的新渠道。顺德农行在人民银行、总行、省行的指导下，高度重视数字人民币的推广，通过优惠让利，有效助力居民消费。比如在顺德对顺德农行掌银注册客户开展“数币消费好礼活动”。获得的好礼可广泛应用于农行掌上银行缴费充值、顺德本地合作超市、餐饮、百货、士多消费。

携手文旅企业 “催热”顺德消费市场

刚过去的“五一”假期，顺德究竟有多火爆？一组来自顺德文旅部门的数据显示，今年“五一”假期（5月1日至5月5日）顺德各项文旅数据总体平稳，全区接待国内外游客约166.4万人次，同比2023年增长约4.7%，旅游总收入约9.26亿元。顺德农行积极响应“百城百区”、金融支持文化和旅游消费行动，抓住文旅业态复苏时机，迅速与辖内景区、旅行社等文旅企业、餐饮协会等携手合作，围绕旅游消费、假日消费、夜间消费等复苏性消费促消费需求，联合开展多元化促消费活动，参与商户类别涵盖餐饮、游乐场、售票、购物、影院、娱乐、旅行社等超过200家。

今年“五一”假期，顺德15家A级景区，共接待国内外游客约103.54万人次。从顺德华侨城欢乐海岸PLUS、长鹿旅游休博园、清晖园、逢简水乡等景点，到大良金榜牛乳街、伦教678文化街、容桂渔人码头等网红打卡地， “人从众”的火热场景将节日氛围拉满。这些场景背后离不开金融对消费的带动支持。顺德农行加强与“百城百区”、5A、4A、连锁主题乐园等景区合作，开展促文旅消费活动，主要有佛山市华侨城欢乐海岸PLUS、佛山市清晖园、长鹿旅游休博园、佛山市（顺德区）陈村花卉世界等，还打造了凤城食都、古韵黄连、逢简水乡等主题信用卡文旅消费商圈。

顺德农行还与旅行社“强强联合”，通过携手顺德辖内龙头旅行社上游国旅、顺之旅和口岸国旅三大旅行社，共同开展“五一出游享优惠”信用卡促销活动，活动以消费满减的形式为主，赢得了旅行社和客户的追捧。此外，顺德农行还借助顺德拥有港口优势，通过与顺德港推出港澳船票优惠，推广免税店境外消费，为顺德市民出行、消费提供便利。

专业培训 为外宾消费支付提供便利

日前，来自非洲到伦教木工机械城采购设备的客户玛丽，入住伦教一家酒店。“您好，请问入住多少天”，酒店前台热情地接待客户，客户用略显生涩的普通话说：“人民币我带得不多。”在付款的时候，客户发现准备的现金不够支付，“您有信用卡吗？”前台收银人员指着顺德农行为外宾布放的智能POS机和受理标识说，“这里不仅能受理visa、mastercard，还能受理运通、JCB等卡种。”

为贯彻落实人民银行提升境外来华人员支付服务水平工作动员部署会的决策部署，进一步满足境外来华人员支付便利化需求，优化支付服务环境，切实改善境外来华人员的支付体验，顺德农行今年以来全面提升外卡受理环境，一方面，顺德农行加强行内客户经理业务培训，提升外卡商户收单服务水平，同时组织商户收银员外卡受理培训，做到开通外卡受理功能、商户收银员培训全覆盖，让外国客户到店消费时流程更加顺畅。

另一方面，顺德农行还加大外卡商户拓展力度，特别是针对乐从家居等重点涉外消费场景的区域做好服务。此外，顺德农行还着力做好受理标识布放。在顺德农行辖内网点均统一对外摆放中英文版《境外来华人员支付服务宣传指南》，提升境外来华人员支付服务体验。“对已经开通外卡受理的商户，我们每季做好巡检，确保外卡受理标识全覆盖，打造良好的外卡受理环境。”顺德农行相关负责人表示。

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