一些商家被质疑借盲袋之名清库存

本文转自：工人日报

消费满58元再花3.88元即可抽盲袋，并宣称内有10元至399元不等的商品

一些商家被质疑借盲袋之名清库存

《工人日报》（2024年02月01日 04版）

本报北京1月31日电 （记者刘兵）近期，有商家宣称，消费金额满58元，只需再花3.88元，就有机会参与盲袋促销活动。商家称，盲袋里面装有10元至399元价格不等的随机商品。这激发了大批消费者的购买热情，100万份盲袋很快被一抢而空。记者今天采访发现，不少商家相继跟进，纷纷推出盲袋、福袋等促销活动，获得了不错的销量。但不少消费者质疑，一些商家是借盲袋之名行清库存之实。

所谓盲袋，是指必须付款后才能打开袋子查看里面的物品，所以在购买前，消费者不知道里面究竟有什么，只能凭借卖家的描述决定是否购买。1月25日，在某商家抢购了一个盲袋的北京市朝阳区消费者小何对记者表示，本来他只想进店里买两双袜子，店员跟他说购物到一定金额有盲袋可以抽，里面的东西超值。于是他凑单买了64元的东西，又花3.88元买了一个盲袋。

“我拆开盲袋，没想到是一个发卡，我一个男的要这也没用啊，而且质量也不好，感觉他们是把卖不出去的东西装盲袋里了。”小何说。

记者从社交媒体上发现，加购盲袋运气好的顾客可能会抽到小台灯、拍照打印机等较贵的商品。有些消费者则可能得到一些实用或有趣的物品，如空调毯、玩偶等，但更多消费者则是抽到小发卡、冰箱贴这类不值钱的小商品，甚至有消费者反馈得到的仅仅是一个普通塑料袋。“为了清库存，我当了大冤种”“这都是什么质量的东西”“被他们忽悠了”……消费者在网络上吐槽不断。在黑猫投诉上，也有消费者反映，盲袋内是滞销商品且包装已破损。

在北京京师律师事务所律师熊超看来，盲袋销售模式是盲盒的变种，具有很强的信息不对称性。消费者只能依靠商家的宣传来选购，这就很容易被误导。“有的商家通过营销手段对个别案例进行夸大宣传，发布虚假广告，暗示盲袋、盲盒中含有价值不菲的商品，实际上消费者的知情权在这个过程中难以保证。”

盲袋商品还可能面临更多的质量问题。熊超表示：“盲袋在销售前处于一种未知状态，消费者无法在购买前检验内在产品的质量安全，这使得一些商家有漏洞可钻，让盲袋成为他们处理积压库存商品、劣品次品的手段。”

中国政法大学教授陈忠云对记者表示，对于商家来说，盲袋营销要把抽中各类商品的概率、商品的具体情况如实告知消费者，并把好商品质量关。市场监管部门也应对严重侵犯消费者权益的营销行为进行查处。