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...网点胖胖的那个男孩在不在？”在农行西安阎良区红旗楼支行网点的大厅，值班人员经常听到这样的话语。该支行是社区型网点，社区居民平均年龄较大，他们口中的“小康”是该网点柜面经理康金珂，他凭借高效优质的服务赢...……更多
2023-03-15 01:26:00人心,服务,金珂,网点,小康,阿姨
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
10月18日，贵州银行贵阳黔江路支行活动室热闹非凡，网点邀请10余名老年客户到网点开展“智慧生活，点亮夕阳红”活动。支行自开业以来，为提高老年客户智能化工具应用和电信网络反诈辨别能力，在厅堂持续开展智能微课...……更多
2023-10-31 23:53:00黔江,夕阳红,贵阳,贵州,支行,夕阳
...供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十倍的服务速度，交出超越百分的服务答卷”，让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中国建设银...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
...笼，路上来来往往的行人少了许多。这天，招商银行锡山支行门口执勤的保安发现一位满头银发的驼背老人在门外来回踱步，显得有些茫然，他随即出门询问这位“不同寻常”的客户：“阿姨，您是要来银行办业务吗？”老人年...……更多
2024-01-19 17:01:00锡山,招商银行,无锡,支行,老人,招商
...近日，家住菏泽市牡丹区的赵阿姨在中国银行菏泽解放街支行办理了社保卡“同号换卡”业务。对方便智能的服务，赵阿姨非常满意。2023年11月，该行在菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局的大力支持下，成功实现社保卡批量同...……更多
2023-12-08 08:52:00解放街,菏泽,中国银行,中国,支行,社保
...融消费者答疑解惑。9月14日，华夏银行长春分行生态大街支行行长刘颖、九台路支行行长刘长喜走进中国吉林网、吉刻APP直播间，共同为消费者分享如何识别“温情诈骗”和识别非法代理维权的套路。刘颖：网友朋友们，大家好...……更多
2024-09-14 14:00:00华夏银行,为民,金融,宣传月,华夏,长春
近日，建设银行潍坊坊子支行营业室刚上班，客户刘阿姨就火急火燎地来到网点营业大厅，恳请工作人员协助其办理微信端的保险到期续保业务，工作人员首先安抚刘阿姨的情绪，通过了解发现疑似伪造的“微信客服”主动电...……更多
2024-05-22 19:54:00建设银行,潍坊,可疑,分行,网点,诈骗
...比较大的提升。”5月26日上午，在中国建设银行北京丰台支行营业部的参观学习现场，北京老年“啄木鸟”志愿监督队（以下简称“监督队”）队员邢荣花对记者说。据介绍，这是一群分布在北京16个区，活跃在社区、公园、银...……更多
2023-05-28 16:55:00啄木鸟,北京,监督,知识,学习,北京
...传统佳节元宵节来临之际，邮储银行安顺市分行组织辖内支行开展了元宵节系列活动。营业部理财经理小张给大家介绍金融知识。“有没有知道现在一年存款基准利率是多少？”“1.5！”“对了，大家可以看看这个存款利率变动...……更多
2024-02-25 14:36:00安顺市,安顺,人心,分行,银行,灯谜
...女性客户在一名男性的陪同下，到工行贵阳花果园金融街支行办理26万元的汇款业务。柜台工作人员与客户核实汇款信息，客户一言不发，反而是由陪同的男性来进行回答。客户紧张的状态，以及陪同男性的答复方式，引起了柜...……更多
2023-10-08 15:51:00柜员,儿媳妇,儿媳,诈骗,汇款,银行
...皊挺意外。除了一副饱含暖心祝福的春联，江苏银行钟楼支行营业部经理丁文晶和服务经理刘怡还送上了燕麦礼、玉米和杂粮套装等新春慰问品，仔细询问谭栋皊夫妻俩的身体情况和生活状况，令他大为感动。原本想着儿子一家...……更多
2023-01-19 10:14:00新市,民家,心坎,春联,祝福,常州
...网郑州8月13日电（记者王玉兴）8月9日下午6点多，在河南中牟县房产交易中心综合楼工作的王女士下班后刚走出电梯，就被大厅里琳琅满目的特色农产品吸引了。在志愿者的指引下，她通过手机上下载的客户端购买了满满一大包...……更多
2024-08-13 11:42:00中牟,惠农,河南,渠道,销售,服务
...春节前后，向来是烟农们用款高峰期，工行贵州遵义凤冈支行的工作人员走村入户，了解到王阿姨现在的资金难题后，便开始为其解决资金问题。由于王阿姨行动不便，工行贵州遵义凤冈支行组织工作人员，携带上便携式智能终...……更多
2024-02-19 10:52:00遵义,贵州,金融服务,分行,温度,金融
...万元全部提现，并在“刘利辉”的指导下转到某银行淮安支行一个账户。接着，“刘利辉”发一张到账截图给唐阿姨，让其坐等收益。可是，仅过去一天，“老金”便回复唐阿姨说，投资彩票的15万元全亏了，如果再投资10万元...……更多
2023-12-02 19:39:00投资理财,女子,结果,投资,学习,阿姨
...户使用工银“兴农通”App。今年以来，工行贵州都匀平塘支行持续深耕“数字+‘三农’”场景，将工银“兴农通”作为服务“三农”的重要抓手，不断致力于深耕“三农”、服务“三农”。截至目前，该行积极拓展“兴农通”Ap...……更多
2024-10-22 16:00:00平塘,三农,支行,数字,金融,发展
...拟“PI币”诈骗手段上周，张大爷来到中国银行嘉兴海宁支行营业部要求办理转账业务，综服经理小金向张大爷询问了具体转账事宜。“我月初在网络上向一个朋友借了10万元，现在想着归还借款。”张大爷表示，他有一部分存...……更多
2022-12-21 06:12嘉兴,金融机构,机构,金融
本文转自：南京晨报快 数字金融南京城南支行杨玥：耐心和细心让数字金融真正“快”起来城南秦淮支行综服经理。自进入中国银行起，连续13年年度考核居于第一梯队，获得2023年度南京分行“最美青年员工”荣誉，先后获得...……更多
2024-04-30 04:56:00南京城,南京,支行,耐心,数字,金融
...了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如同计划的一样，利用周末闲暇时间，带着便携式设备，整装出发，开启了他们的上门服务之旅。今天的目的地是位于山海路的烟台市养老院，这里居...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...开台州银行温州分行的助力。近几年，台州银行苍南马站支行不仅给中小姑村种植西红柿的农户提供精准金融服务，还贴心邀请农业专家上门指导，帮助联系销售渠道，提供了一揽子的“金融+非金融”综合服务。对中小姑村的...……更多
2024-03-18 15:45:00惠民,台州,实实,温州,分行,银行
近日，一位阿姨来到和平明湖支行为老伴办理社保卡补卡业务，因为该业务是需要本人到场亲自办理的，阿姨着急的解释说老伴已经住院无法外出，但医院需要用社保卡时才发现社保卡不见了。了解到这一情况后，银行工作人...……更多
2024-09-22 23:28:00济南,支行,难题,和平,服务,服务
...改了银行卡密码。案例二：日前，一位大爷急匆匆来到某支行办理大额款项汇款业务。工作人员看大爷神态紧张,紧忙上前询问，得知是大爷儿子发来短信，说是伤病住院,需要钱住院看病,让把钱转到医院账户里。大爷爱子心切，...……更多
2023-03-16 07:06:00转账,转账,诈骗,人员,大爷,工作人员
近期，高唐农商银行开发区支行的工作人员凭借敏锐的风险意识和专业服务能力，成功识别并阻止了一起针对一位王姓阿姨的电信网络诈骗。这位王阿姨被自称“干儿子”的诈骗分子以生病住院需要钱为由，要求转账35000元。工...……更多
2024-08-29 13:21:00聊城市,聊城,人民银行,跨境,分行,诈骗
...个别不法分子以可乘之机。日前，浦发银行上海南京西路支行在受理客户业务过程中，成功堵截一起以购买“奥运纪念币”为由的电信诈骗。在银行工作人员、警方的共同劝阻下，老人最终识破诈骗手法，避免了20万元的资金损...……更多
2024-08-20 14:30:00浦发银行,纪念币,诈骗,奥运,电信,银行
...的大雨让很多人猝不及防。当天傍晚，建设银行惠州小金支行对外营业时间已结束，支行负责人在大堂门口巡查时发现，外面门檐下蹲着许多躲雨的环卫工人。该负责人见状，立即让大堂经理将大门门闸重新升了上去，邀请工人...……更多
2024-05-28 07:31:00惠州,建行,课堂,工人,劳动者,建设银行
...教导老年人使用移动支付产品、了解防诈知识。福州埔顶支行：老城里的“长者银行”位于福州老仓山片区的邮储银行埔顶支行，是邮储银行在福州市打造的首家以服务中老年客户为特色的“长者银行”。为了更贴近附近老年人...……更多
2024-12-10 18:56:00福建省,福建,金融服务,分行,养老,银行
...经理送到的零钱包，由衷地赞叹道。日前，农行济南洛口支行深入广泛地开展了“零钱包”推广服务。一方面，利用客户等待办理业务的间隙，特别是针对老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，普及人民币真伪鉴别等金融知...……更多
2024-06-27 17:58:00零钱包,洛口,天桥,济南,工商户,零钱
...盈盈，看不到一丝初冬的寒意。“邮储银行贵阳市花石路支行为我办理的‘邮惠付’，语音播报方便，声音响亮，最重要的是收入一目了然。”蔬菜批发商秦阿姨满意地说，“还可以让客户直接享受满减优惠活动，提高了顾客体...……更多
2024-01-18 15:09:00石路,大民,市花,贵阳,商户,支行
...州分行“金牌运营人”侯晓倩长驻在老年客户最多的姑苏支行，常年与老年客户打交道，她凡事都从老年人的角度去考虑，因此也更知道老年人需要什么，她以专业、敬业、有温度的服务，陪伴老年客户群体自我成长，让他们的...……更多
2024-10-22 20:47:00银行,苏州,宁波,分行,养老,金牌
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本文转自：人民网-海南频道人民网海口2月20日电（枉源、符武平） “投身海峡服务行业，既是责任也是使命！”1999年出生的周彩媚
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