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敬老爱老无止境 农行服务暖人心
类别：社会 发布时间：2023-03-15 01:26:00 来源：每日看点快看
本文转自：三秦都市报
本报讯（王沛华 记者 薛凯） “小康在不在？”“你们网点胖胖的那个男孩在不在？”在农行西安阎良区红旗楼支行网点的大厅，值班人员经常听到这样的话语。该支行是社区型网点，社区居民平均年龄较大，他们口中的“小康”是该网点柜面经理康金珂，他凭借高效优质的服务赢得了社区阿姨们的好评。
日前，网点收到农业银行总行客服中心发来的表扬单，表扬的正是康金珂。经了解，社区一位70多岁王阿姨的存款一直是老伴在打理，老伴去世后，她自己因对银行业务一窍不通而一筹莫展。康金珂知道后耐心帮助王阿姨梳理，将梳理好的存款逐笔写在纸上并详细注明存款类型、到期日和网点的联系电话等。为感谢小康的耐心细致服务，王阿姨致电农行总行客服中心，希望对小康进行表扬。
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快照生成时间：2023-03-15 05:45:19
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信息原文地址：
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