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· 摇一摇跳转广告、微短剧诱导付费…被中消协点名
中新网1月15日电(中新财经记者 谢艺观)1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰,变种“生鲜灯”存在“屡禁...……更多
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,...……更多
...频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中消协提到,2023年12月,“爸妈上瘾微短剧”相关话题引发舆论热议。当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买...……更多
...百分点,公共设施服务类投诉量比重下降0.89个百分点。中消协公布的投诉热点分析及典型案例中显示:老年群体频陷网络消费“陷阱”。由于老年群体对互联网知识了解较少,网络消费辨识能力相对较弱,容易陷入网络消费“...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...维权舆情热点》,点名短视频平台微短剧诱导付费乱象。中消协提到,当下快手、抖音、腾讯、爱奇艺等平台均推出大量微短剧视频,其中有的需充值平台会员或付费购买剧集才能观看全部内容,一些微短剧视频内容存在诱导消...……更多
...助算法精准“围猎”老年人。例证并不少见。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,指出短视频平台微短剧诱导付费,导致不少中老年消费者遭遇侵权;3月,成都一老人半年内保持着每个月6000元的...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...问题仍然存在。对此,中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢向中新经纬表示,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、选择权和公平交易权,经营者应提前告知消费者有关短剧的时长...……更多
...”等选项,导致其在不知情的状况下被扣费。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。微短剧是个新生事物,也是个增长迅速的文娱产业,绝不能任其泥沙俱下、...……更多
短剧付费莫玩套路
...付费时迅速跳转,让消费者被动成为会员……今年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。付费是短剧主要盈利模式之一,也是对创作者最直接有效的激励方式。...……更多
...中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...何服务却因免密支付“被消费”,李女士气不过,投诉到中消协,追回了扣款。李女士的遭遇不是个案。5月,中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》,免密支付、自动扣款已成为诱导消费的主...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
漫评:别让微短剧成为“收割”老年人的新陷阱
...,使得老年人在追剧的过程中不断遭遇新的消费陷阱。在中消协发布的2024年一季度高频投诉八大投诉热点中,老年群体频陷网络消费“陷阱”位居首位。而其中就有短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸微短剧,再以...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日,中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点,其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事,如今呈现的新花样,更让人防不胜防。有网友表...……更多
中新经纬5月27日电 27日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到,老年人理性消费意识亟须养成。具体来看,年度报告提到,老年人消费领域呈现新问题,权益保护力度需加强...……更多
消费观察:微短剧付费“套路”多 规范引导助力行业健康发展
...网“人民投诉”平台关于微短剧诱导扣费的投诉截图。据中消协发布的2024年上半年消费维权舆情热点显示:APP上充值后却发现可观看的微短剧数量过少;APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧”,实际上需要跳转至第三方平台...……更多
漫评丨网络微短剧,切忌短视
...情的情况下被扣费,而想要退款却难上加难。今年1月,中消协等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,指出了侵害消费者权益较为突出的几大问题,其中短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。诚信经营是企业立足之本...……更多
...、自动扣费、“围猎”老人的相关报道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些...……更多
...推动网络直播健康发展。消费者自身也要保持高度理性。中消协日前也发布了“双11”相关消费提示,其中,重点提到“第三方测评”所出现的一些虚假控评、夸大宣传等问题,诸如以“无脑购入”“家人们放心冲”等煽动性标...……更多
本文转自:央视网央视网消息:5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告指出,当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题。一是金融领域消费信用...……更多
...一不小心就花了上百元,看完就觉得后悔。”2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。虽然有诸多乱象,但还是要看到,微短剧得以迅速生长,有着无可辩驳...……更多
中新经纬11月1日电 中消协指出,经营者应切实落实广告“一键关闭”、经营者不应无底线收集消费者个人信息。11月1日,中消协表示,近期,不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题,包括:1、付款跳转链接与跳转后...……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》。2023年,伴随着消费的复苏,消费投诉数量也有一定的增长。这一年,全国消协组织受理的投诉问题覆盖各个行业和领域,涉及事前的...……更多
...理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信...……更多
...然穿上了新“马甲”,却难掩其本来面目。早在2021年,中消协《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就将短信扰民作为一个重点单独提出。这种侵犯消费者权利的营销方式每遇电商大促就抬头,表明其顽固性。同时,从实际情...……更多
起底微短剧付费无底洞:诱导高消费,不知情下被扣费、退款难上加难
...反转,将几十分钟的剧情浓缩在短短几分钟的剧集里,微短剧正在以前所未有的速度吸引着观众。大规模获取商业利润的同时,呈现井喷式增长的微短剧也出现了不少问题。不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容...……更多
刚开局就走上乱收费歧路的微短剧,注定很难有未来
“之前买保健品,现在改看短剧了。”3·15将至,第一个被推上热搜的消费陷阱竟然是刚刚兴起不长时间的微短剧,想必,这很出乎大家的预料。面对亲属动辄每月超过6000元的付费额度,乃至疯狂“氪金”4万元的大手笔,有网...……更多
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