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本文转自：淄博日报本报讯（记者赵晓雯 通讯员刘刚 王伟）日前，中国消费者协会印发《关于表彰2022-2023年度消费维权先进集体和先进个人的决定》，市消保委被表彰为先进集体。该单位已连续六届获此殊荣。为维护广大消费...……更多
2024-01-07 00:59:00中消协,消费维权,集体,先进,消费,消费
...定的质量担保责任，确保商品质量信息真实，保障消费者知情权，不可过度营销消费者的猎奇心理，误导消费者冲动消费。除此之外，对于“盲从消费”本身，则需要引导消费者树立健康的消费观念，让他们知道远离有问题的“...……更多
2023-11-10 18:48:00东湖,经济,评论,消费,消费者,市场
...暗示盲袋、盲盒中含有价值不菲的商品，实际上消费者的知情权在这个过程中难以保证。”盲袋商品还可能面临更多的质量问题。熊超表示：“盲袋在销售前处于一种未知状态，消费者无法在购买前检验内在产品的质量安全，这...……更多
2024-02-01 03:41:00清库,之名,商家,消费,消费者,商家
...进一步拓宽消费教育渠道、丰富消费教育形式，2023年，中消协联合人民网共同推出“人民消费”大型融媒体专栏暨“中消协消费教育基地”，助力消费者提高维权意识和自我保护能力，树立文明、健康、节约资源和保护环境的...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出租车“带客...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...知消费者，还按照原来的高价销售，则涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权，严重的还可能构成欺诈。”陈音江说。多位受访律师认为，商家此类行为涉嫌欺诈，消费者可以要求撤销车辆买卖合同。在北京天驰君泰律师事务所...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...等，审慎服务合同或协议，了解合同条款明细，维护自身知情权。索要发票、缴费凭证并妥善保管。选择正规家政需要家政服务的消费者尽量选择资质齐全、服务规范、口碑良好的正规家政公司。消费前要与家政公司就服务内容...……更多
2024-01-26 10:42:00消费,消费者,提示,消费,选择,服务
...开瓶费、隐形消费等进行不合理收费行为，侵犯消费者的知情权、自主选择权，严重影响消费者对于餐饮行业的信任度。当类似事件再次出现，无论是虚假传闻还是恶意炒作，消费者都可能凭借以往经验“先入为主”，认定餐馆...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
...提出，大力推广餐饮环节使用预制菜明示，保障消费者的知情权和选择权。张科认为，预制菜跟人们的生活方式融合度越来越高，要正确科普预制菜知识，同时建立严格的制度约束，让预制菜在品质、安全、营养方面得到保障。...……更多
2024-03-22 04:29:00食品安全,底线,食品,安全,新闻,食品
...节价”也须明码标价，向消费者事先告知，保证消费者的知情权和选择权，这是商家的义务。同时，在保证服务质量的前提下，涨价要适度，要杜绝乱收费、乱涨价。春节是中国人最看重的传统节日，是欢乐祥和的日子，如果消...……更多
2023-01-18 02:25:00消费,消费者,商家,价格,服务,节日
...料让其申请退款。记者调查发现，一些商家无视消费者的知情权，并未对预售的商品进行特别标识。比如顾客下单后过了三天商家依然未发货，咨询客服后得到的回复是：商品没有写明现货都是预售；还有消费者表示，一些商家...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...托”，揪着竞品公司不放，以各种手段丑化对方形象……中消协一项调查就显示，35.7%的“第三方测评”账号存在涉嫌虚假测评类问题，93.1%涉嫌存在测评标准类问题，以主观性测评居多，55.7%涉嫌存在商测一体、以商养测类模式...……更多
2024-02-29 07:05:00公信力,公信,第三方,消费,第三方,消费者
...据该格式条款就排除了消费者在参与活动或接受服务时的知情权等法定权利。但我国民法典中规定民事主体在民事活动中的法律地位一律平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。因此上述条款应为无效条款。此外，王盟超律...……更多
2024-02-07 04:43:00解释权,条款,解释,商家,活动,条款
...一时间、同一趟航班显示不同价格，至少侵犯了消费者的知情权、公平交易权，如果对消费能力高的消费者自动屏蔽价格低的商品，还侵犯了消费者的自主选择权。另一方面，对用户“精准画像”，侵犯个人信息权利。如今，许...……更多
2024-01-19 06:41:00航班,还是,消费,价格,消费者,平台
...者合法权益。消费者在购买商品或接受服务的过程中享有知情权，而商家提供的“良好”数据不具真实性，容易引起消费者误解，将直接侵害其知情权。二是侵害同业经营者的合法权益。在网络交易中，好看的数据具有更强的引...……更多
2023-10-14 00:10:00虚假,宣传,网络,虚假,宣传,网络
...15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了解，2023年部分涉旅游团的消费维权热点话题引...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...预售，付款后才显示发货时间，这种情况侵犯了消费者的知情权。”闻婷婷表示，如果经营者明知是预售，故意不告知，还构成欺诈。商品可以预售但品质和服务不能透支针对超长预售引发的消费者不满，闻婷婷认为，电商平台...……更多
2023-11-23 00:29:00秋装,预售,消费,消费者,电商,商家
...其一，点餐前，未告知顾客可人工点餐，涉嫌侵犯消费者知情权；其二，必须关注公众号，才能线上点餐，这属于消保法中规定的“不公平、不合理的交易条件”，涉嫌侵犯消费者自主选择权、公平交易权；其三，在扫码点餐程...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...消费者权益保护法》规定的消费者后悔权实际上是消费者知情权、选择权的延伸，发端于网络、电视、电话、邮购等新型购物方式的兴起。在远程购物模式下，消费者和商家天然信息不对称，“卖家秀”与“买家秀”时常出现偏...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...高的企业。点评发现，部分条款约定不合理，侵害消费者知情权。超七成合同验收及付款条款约定不合理，消费者权益难保障调查发现，有77.5%的合同均要求消费者在收到产品后立即验收，有90%的合同均约定消费者应于安装前付...……更多
2024-03-18 19:17:00浙江省,浙江,整改,合同,企业,消费
...”不仅不利于电商市场的公平竞争，同时也侵犯了消费者知情权，最终损害的还是消费者的利益。要从根源上遏制“好评返现”，相关政府部门、网络平台和消费者应共同发力，从扩大政策和法律法规的宣传、加大违规处罚力度...……更多
2023-11-21 09:20:00东湖,三方,合力,好评,全力,评论
...益可能受到损害，因此，如何保障消费者在这一过程中的知情权和选择权显得尤为重要。直播带货是明星、商家和消费者三者之间的复杂关系。明星通过直播带货获取广告费和销售提成，商家通过借助明星的影响力实现商品快速...……更多
2024-01-16 10:40:00李亚鹏,无语,茶叶,直播,直播,明星
...是多收了几毛钱甚至几分钱，但实际上是侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。在此，提醒消费者，在日常购买商品时，需注意核对消费票据，以免商家收取费用与实际不符，遇到消费纠纷时，注意保存消费凭证。未成...……更多
2024-03-12 20:18:00陷阱,消费,消费,消费者,商家,人员
...查处力度，确保市场在价格方面做到公开透明，尊重消费知情权，切实维护消费者的合法权益。同时，消费者要增强“主角”意识，改变“被人牵着鼻子走”的被动状态，主动预防，合理维权，对商家肆无忌惮“薅羊毛”的行为...……更多
2024-02-23 17:36:00刺客,机制,维修,标准,维修,服务
...家日常售卖时也要注意临期商品筛查，共同保障消费者的知情权和选择权，维护食品安全。家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名家用电器类投诉一直稳居商品类消费投诉的前三名，消费者主要反映的问题有：电器产品出现...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...出现商品问题时影响售后权益，同时还侵害潜在消费者的知情权及公平交易权，既扰乱了平台评价机制，也构成了不正当竞争，破坏了电商平台生态，并最终影响消费者的购买体验。好评返现屡禁不止，也有多方面因素。从商家...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
...应根据民法典合同编和消费者权益保护法，保护消费者的知情权、选择权、公平交易权以及安全保障权。北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师认为，消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当...……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
...至吊销营业执照的严厉处罚。同时,消费者购买商品享有知情权、选择权、公平交易权等多项权利。4S店没有向消费者说明车辆真实情况,涉嫌欺诈行为。面对消费者质疑,4S店不仅推诿抵赖、拒不退换,态度傲慢,还与客户发生激烈争...……更多
2024-01-20 09:58:00知情者,江西,店员,协商,内幕,事故
...护消费者的合法权益。强制“自动续费”涉嫌侵犯消费者知情权、选择权。《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而现实情况中，“默认自动续费”“小字‘...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...消费者支付高额违约金等。五、欺骗误导套路多，消费者知情权需要保障消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息，但海量的宣传信息并非都是真实可信的，一些商家以夸大其词、隐瞒真相等手段，诱使消费者做出错误的消...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
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