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...“消费提振年”，确定了“全年乐享 全民盛惠”主题；中国消费者协会将今年消费维权年主题确立为“提振消费信心”，推动消费者权益保护协同共治；最高人民法院专门出台关于为促进消费提供司法服务和保障的意见，彰显...……更多
2023-01-29 05:36:00消费,消费,消费者,商品,年货,环境
...吐槽的热点。出现这样的问题，消费者可以进行投诉吗？中国消费者协会曾发布相关消息，智能客服不“智能”是一大投诉热点。消费者投诉的主要问题有：智能客服答非所问或循环重复；转人工客服接通困难，排队较长；智能...……更多
2023-03-15 01:26:00繁琐,人工,智能,程序,智能,人工
...消费纠纷。建立商品和服务社会监督共促工作机制。根据中消协工作部署、消费投诉情况和消费热点，适时组织消费维权志愿者开展跨地区的消费体察活动，对旅游消费、食品安全消费、消费环境满意度等相关工作进行体察和监...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...达1.49亿元。省消保委将开展“3·15金秋购物节”公益活动中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，围绕年主题，安徽省消保委将深入开展消费维权年主题宣传，大力营造全社会关心和支持消费者权益保护...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...近，预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者，消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购买年货要识别消费陷阱，维护...……更多
2023-01-17 15:30:00陷阱,监管,节日,消费,消费,消费者
...况。为全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，中国消费者协会确定2023年消费维权年主题是：提振消费信心。围绕这一主题，今年济宁市将组织开展“放心消费、诚信济宁”深化提升十大行动，线上线下齐发力，推动...……更多
2023-03-15 09:04:00济宁,行动,消费,消费,行动,济宁
1月1日，记者从太原市消费者协会了解到，中国消费者协会对2022年以来在消费维权事业中涌现出的讲奉献、勇担当、有作为的先进典型进行表彰，太原市消费者协会榜上有名，自2014年以来，市消协连续荣获全国消协组织先进集...……更多
2024-01-01 18:38:00太原市,太原,集体,消费者,先进,协会
...江市消协认为，消费者起着经济增长的基础性作用，今年中消协确定的“提振消费信心”年主题，讲的就是提振信心，促进消费。“过去曾发生过类似的案情，有经营者为此受到相关行政部门的处罚，”镇江消协负责人表示，希...……更多
2023-02-04 22:29:00镇江,影院,眼镜,消费者,投诉,消费
中国消费者报报道（记者孙蔚）近两年，新茶饮行业发展速度一路狂飙，成为消费领域现象级的品类。大街小巷，“世界上没什么不开心是一杯奶茶解决不了的，如果有，那就两杯”“奶茶是我的‘快乐水’，有了它我马上满...……更多
2024-03-13 18:57:00康成,新茶,诉求,年度,消费,报告
中新经纬4月25日电 25日，中消协在官网发布“五一”消费提示。一是交通住宿需规划。中消协表示，“五一”期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出...……更多
2024-04-25 12:56:00中消协,提示,消费,购物,消费,中消协
中国消费者报报道（记者任震宇）8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的2024年上半年消费维权舆情热点，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、...……更多
2024-08-02 11:08:00中国消费者协会,提灯,舆情,消费,消费维权,中国
...国新闻网中新网11月6日电(中新财经记者 谢艺观)11月6日，中消协发布2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告，其中提到，家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，投诉问题主要有以下...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...馈。”王守用说。天津市消协启动维权和解机制建设结合中消协“智慧3·15平台”建设，天津市消费者协会将全面启动消费维权和解机制建设，即与具备相应条件的企业建立消费维权和解联络机制，搭建企业与消费者有效沟通、...……更多
2024-03-15 11:13:00海河,消费,天津,播出,陷阱,晚会
中新网1月31日电 1月31日，中消协发布2023年全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款，充电桩运营公司经营异常跑路，消费者预付金额无法退还...……更多
2024-01-31 20:25:00中消协,人工,消费,消费者,长时,全国消协
...创新举措给出了答案。小额纠纷先赔付八方游客满意归在中国消费者协会百城消费者满意度测评中，南京市连续4年位居全国前10。刚刚过去的清明节假期，南京市夫子庙秦淮风光带跻身全国前10热门景区。这背后，是南京市小额...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
本文转自：经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
本文转自：人民日报客户端董洁今年，中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”，围绕年主题，为进一步顺应消费需求多元化趋势，推动消费者权益保护协同共治，省市场监管局和省消费者协会牵头会同相...……更多
2023-02-24 15:23:00青海省,青海,权益,消费者,宣传,消费
...宁一年一度的“3·15”国际消费者权益日如约而至，2023年中国消费者协会确定的消费维权年主题为“提振消费信心”。消费是我国经济增长的主要拉动力之一，但疫情以来，消费市场经受波动，消费信心受到一定影响。把恢复和...……更多
2023-03-15 11:46:00信心,消费,文章,消费,消费者,安全
...下帷幕。作为行业内头部企业，顾家家居以切实行动响应中国消费者协会2024年消费维权年“激发消费活力”主题，通过提高产品质量、加强售中监督、优化售后服务等多方面措施，全面保障顾客的合法权益，确保每一次选择顾...……更多
2024-03-19 11:04:00无忧,家居,全程,发展,健康,行业
...其名曰中场休息，播放的是长达半小时的广告。”对此，中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为，如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务，只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
2023-12-09 16:00:00预售,预售票,消费,预售,消费者,预售票
中国消费者报报道（记者朱海）今年年初，国内多家航司相继宣布调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。然而2月初，《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...”等名目侵害老年人合法权益的各类诈骗犯罪。记者梳理中消协公开发布的金融理财诈骗典型案例发现，近年来，不法分子用承诺高额分红、保本高息、预定养老服务等说辞，诱骗老年人投资所谓“高回报”产品的案例层出不穷...……更多
2024-03-18 09:14:00诈骗,儿子,老人,金融,老年人,中消协
...码，降低消费者维权成本。严厉打击各类变相价格欺诈在中消协近日公布的2022年十大消费维权舆情热点中，“‘价格刺客’有违明码标价诚信原则”话题的社会影响力居首位。
中消协认为，这反映出消费者对一些价格虚高的“...……更多
2023-02-17 10:04:00刺客,钱包,消费者,眼睛,消费,价格
...决消费者的投诉问题，康姿百德集团已于2024年2月加入了中国消费者协会“智慧315”消费维权投诉平台。除此之外，我们还特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台作为企业第三方投诉监督平台，并统一制作监督举报公示牌悬挂在全国...……更多
2024-03-15 05:18:00质量,集团,品牌,产品,消费,企业
...、建筑用绝缘电工套管12批次、聚乙烯（PE）管材17批次。中国消费者协会发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况数据》显示，房屋及建材类2023年投诉量为31351件，装修建材类投诉量18266件，消费者认为不太放心的比例为14.8%，...……更多
2024-05-10 08:40:00建材行业,质量,建材,标准,国家,行业
...管理局党组书记、局长，省消费者协会会长刘兴民介绍，中国消费者协会把今年消费维权年主题确定为“激发消费活力”，旨在优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。“聚焦‘激发消费活力’年主题，我们...……更多
2024-03-15 22:22:00青海,真伪,咨询服务,民众,技能,社会
...成风化人。护航放心消费，应找准薄弱环节和重点。根据中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，消费者投诉热点问题主要涉及旅游出行、演出票务等行业和领域。这说明随着旅游消费的火爆，...……更多
2024-04-29 10:49:00富贵,人民,消费,消费者,假日经济,市场
...信心”消费维权年主题，开展一系列活动。记者获悉，在中国消费者协会14日发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，江苏城市蝉联“双第一”：百分制下，2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分，苏州以...……更多
2023-03-16 05:45:00信心,消费,消费,消费者,诉讼,江苏
...，是后市场相关产品和服务质量较差，消费者投诉较多。中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量为21219件（同比上升5.14%），位居投诉量第三位。中国消...……更多
2023-10-20 08:51:00天下,市场,汽车,市场,中国,我国
...，改善消费环境，提振消费信心。盯准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
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编者按在浩瀚的金融宇宙中，保险行业，以其独特的光芒照亮着人们前行的道路，为每一个家庭与企业构筑起坚实的保障。东方网的《追光》栏目不仅是对保险行业一次深情的致敬
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