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...文转自：人民网-安徽频道3月15日是国际消费者权益日，中消协确定的2024年消费维权年主题是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军，安徽移动始终秉承“客户为根，服务为本”理念，围绕心级服务、信息安全、消费安...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
...灾致14人死亡。·意大利将在阿尔巴尼亚建立移民中心。·中消协发布双十一消费提示：警惕“网购退货退款”骗局。
·河南濮阳多人贷款买房被银行办了消费贷，河南濮阳农商银行发布声明：成立专班，将从严处理。·佳木斯成...……更多
2023-11-08 08:56:00濮阳,农商,河南,银行,消费,视网
...具摆上餐桌。潮新闻记者 朱高祥 摄实际上，早在2007年，中消协就曾明确表态，餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具，并承担相应的消毒费用，而不得将此转嫁给消费者。但因为《食品安全法》《消费者权益保护法》等...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
本文转自：人民日报中消协一季度受理投诉超30万件挽回经济损失超2.4亿元本报北京5月8日电 （记者齐志明）中国消费者协会8日发布的投诉情况分析显示：2023年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%...……更多
2023-05-09 05:56:00中消协,受理投诉,万件,投诉,投诉,增长
...项工作取得了新进展、新成效，资阳市消委会连续10年被中消协评为全国先进集体，2023年度资阳消费者满意度指数测评居全省第二，连续9年排名全省第一方阵。 筑牢消费维权“压舱石”，共建消费安全“软环境”。 据资阳市消...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,民意,万余,全力,损失,消费者
...次性用品。这种困境的一个现实后果是消费者投诉增多。中消协发布的数据显示，2022年，全国消协组织共受理消费者投诉115万余件，其中售后服务问题占33.73%，在商品大类投诉中，家用电子电器类共有12余万件投诉，占比10.55%，...……更多
2023-03-18 00:06:00小家电,小家,困境,小家电,小家,维修
...黄金饰品往往因其工艺特殊、款式吸睛，备受青睐。但据中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况披露，“一口价”黄金因计价模式不透明，经营者故意隐瞒黄金首饰克重等，成为投诉热点。再如，以 “黄金托管”为名，...……更多
2024-05-02 11:34:00油盐,含金量,黄金,消费,投资,市场
...大越脆越容易断，后面会提高产品质量。“拍蒜刀断”，中消协曾点名 1月30日，中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”，其中便包括张小泉“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益。2022年7月，知名老字号品牌张...……更多
2023-02-21 19:43:00张小泉,股价,张小泉,消费,股份,中消协
...中国新闻网中新网10月20日电(中新财经记者 谢艺观)20日，中消协发布提示，提醒广大老年消费者在选购保健食品时应注意以下几点：保健食品是食品，不是药品根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740—2014)，保健食品为声称...……更多
2023-10-20 18:14:00中消协,保健食品,疾病,药品,治疗,保健
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...机、电视等各类日用家电维修，也会遭遇种种花式套路。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，占比34.6%，其中家用电子电器类投诉15.8万件，比例最大。黑家电维...……更多
2024-08-29 19:53:00小病,人民,维修,家电维修,黑家,消费
为推进使用源头减量，有效治理塑料污染，近日，在国家发展改革委、商务部、文化和旅游部的指导下，中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会联合发布关于住宿业减少一次性塑料用品使用...……更多
2024-01-15 08:14:00中消协,宿业,一次性,塑料,协会,联合
...按钮……这是不少手机用户有过的经历和烦恼。1月15日，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告泛滥的现象被点名。广告“乱跳转”不是新鲜事，如今呈现的新花样，更让人防不胜防。有网友表...……更多
2024-01-17 09:24:00广告,广告,消费,监管,平台,消费者
...教育体验空间正式成为深圳市消费教育基地的一员，也是中消协数字消费教育基地的线下延伸。”腾讯市场经营合规部高级总监韩明总监表示，“后续，基地将发挥腾讯在科技、流量等方面的优势，线上线下一体化开展消费教育...……更多
2024-03-25 18:11:00金融,腾讯,教育,深圳,落地,领域
...建案例被省联席办评选为全省优秀案例，居全省首位。在中消协全国城市消费者满意度测评中，青岛连续多年居全省第一、全国前列。2022年来，青岛全市各有关部门、单位坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，广泛组织开...……更多
2023-02-04 16:47:00单位,山东省,青岛,山东,示范,年度
...托”，揪着竞品公司不放，以各种手段丑化对方形象……中消协一项调查就显示，35.7%的“第三方测评”账号存在涉嫌虚假测评类问题，93.1%涉嫌存在测评标准类问题，以主观性测评居多，55.7%涉嫌存在商测一体、以商养测类模式...……更多
2024-02-29 07:05:00公信力,公信,第三方,消费,第三方,消费者
中国消费者协会5月27日发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》提到，保险行业三大痛点待解。在产品方面，保单检视服务待优化，健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫；实收保费低于费率浮动下限...……更多
2024-05-30 17:54:00中消协,痛点,保险业,三大,理赔,保费
...题产品类别，受访者占比分别为53.43%、50.78%和50.69%。根据中消协此前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》，家电产品质量也是消费者投诉的重点领域，投诉问题包括：一是新兴家电产品亟待规制，如料理机、空气净...……更多
2023-03-15 10:07:00重灾,重灾区,大调,样本,电子产品,纠纷
...意确定评测标准、恶意公关等行为时有发生。去年3月，中消协发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》指出，93.1%的“第三方测评”涉嫌存在测评标准类问题；55.7%的“第三方测评”涉嫌存在商测一体、以商养测的...……更多
2024-03-13 03:25:00心眼,多个,购物,第三方,消费,消费者
...本，一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提醒积分到期的不明链接。”张德志说。专家建议，消费者遇到通过补差价、结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，要慎重消费...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...转到购物页面；接个电话，手机差点买台电脑……近日，中消协等发布2023年第四季度消费维权舆情热点，其中“摇一摇”跳转广告乱象被点名。不少网友晒出自己被“摇一摇”跳转广告困扰的经历，相关话题几次冲上热搜。消...……更多
2024-01-19 07:22:00广告,广告,消费,消费者,商家,用户
...付费时迅速跳转，让消费者被动成为会员……今年1月，中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中，短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。付费是短剧主要盈利模式之一，也是对创作者最直接有效的激励方式。...……更多
2024-04-13 06:18:00费莫,短剧,套路,短剧,消费,内容
...。网络测评视频质量参差不齐，存在“野蛮生长”乱象。中消协2023年一项调查显示，“第三方测评”市场准入门槛低，市场参与主体呈现零散特征，具备法人背景的账号仅占23.4%。测评缺乏有效评测标准问题明显，有些测评夸大...……更多
2024-09-09 04:42:00拔草,杂谈,社会,网络,消费,消费者
本文转自：赣南日报中消协提醒春节假期注意防范套路扫码看全文本报讯 （钟和）在中消协梳理的2023年消费投诉热点中，“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者，春节假期走亲访友、旅游出...……更多
2024-02-12 06:58:00套路,中消协,旅游出行,套路,消费,赣南
...网中新社北京5月11日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)11日发布的“五一”假期消费维权舆情分析报告显示，交通出行成吐槽重灾区，“买长乘短”等话题引热议。中消协对5月1日至5月6日相关消费维权情况进行了网络大...……更多
2024-05-11 20:09:00重灾,重灾区,中国,出行,消费者,交通
...电器应该如何处理？近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布公告，提示消费者关注家电使用年限，及时将老旧家电换新升级。近年来，“以旧换新”成为家电消费的高频词，政策相继出台，各地政府部门、电商平台...……更多
2024-06-14 14:02:00消费,市场,消费,电商,中消协,北京
...动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日，中消协确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。3月14日，记者从市市场监管局和市消委会了解到，今年，我市消费维权工作将坚持以人民为中心的发展理念，积极发...……更多
2023-03-15 11:56:00舒心,消费,全力,权益,消费者,环境
...服务“坑”多难避，成为消费者维权投诉的“重灾区”。中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务在各类消费者投诉中位居榜首，占比34.6%，其中家用电子电器类投诉15.8万件，比例最大。数字背后...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
...”“暴雪国服停服”“知网涉垄断”等热点事件均上榜。中消协表示，希望以此引起社会各界对消费维权问题的关注，以促进各方更好地提振消费信心、释放消费活力，助力增强消费对经济发展的基础性作用。 综观十大消费维...……更多
2023-02-02 08:36:00安监,责任感,安全感,消费者,部门,消费
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
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