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中共中央:健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制
...决定》(以下简称《决定》)。《决定》指出,健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制,构建产业资本和金融资本“防火墙”。 ……更多
何立峰、易纲、易会满、李云泽等出席!新国务院直属机构亮相,现场有几个细节
...行对金融控股公司等金融集团的日常监管职责、有关金融消费者保护职责,中国证券监督管理委员会的投资者保护职责划入国家金融监督管理总局。为什么要这么安排?清华大学五道口金融学院副院长田轩对媒体表示,“这将弥...……更多
...护法》等质量权益保护政策,新加坡也在金融领域出台《消费者保护(安全要求)条例》《支付服务法案》等消费者保护法案,为消费者提供了监督和约束企业的有力工具。以企业为重要主体,建立激励约束相结合的责任体系。...……更多
国家金融监督管理总局正式揭牌!党委书记李云泽首次亮相
...行对金融控股公司等金融集团的日常监管职责、有关金融消费者保护职责,证监会的投资者保护职责划入国家金融监督管理总局。与此同时,不再保留银保监会。 ……更多
央行新添一名女副行长:原金融委办公室秘书局局长陶玲履新
...和监管职责,以增加基层金融供给,减少金融扭曲,强化消费者保护,维护区域金融稳定。目前,中国人民银行的行领导包括:党委书记、行长潘功胜,央行党委委员、副行长、国家外汇管理局党组书记、局长朱鹤新,中央纪委...……更多
今年一季度上海金融业增加值2096.7亿元,同比增长5.1%
...率先成立金融法院。强监管防风险能力不断提升,信用与消费者保护体系进一步健全。金融人才高地加快构筑,上海金融从业人员达50万人。 据他介绍,在金融服务经济高质量发展方面,主要有五方面内容:一是服务科技创新...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...领下,各金融机构把消费者权益保护摆在重要位置,健全消费者保护工作机制。比如,中国工商银行强化系统观念,把消费者权益保护贯穿业务发展各领域全过程,自觉规范产品服务,抓好客户投诉源头治理,进一步增强客户信...……更多
全面深化消费者保护 泰康人寿消保体系进一步完善
...人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿高度重视金融消费者保护工作,坚定捍卫金融消费者合法权益,持续完善金融消保体系化建设,2023年消保监管数据显示,泰康人寿投诉指标实现“双降”,评价得分、评级、排名“三...……更多
首届消费金融高峰论坛在渝举行——成立首个“消费金融服务联盟”、发布首份“负责任的消费金融标准”
...特色金融文化和监管政策导向为内涵,包括社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理、合作方管理五大主题及多个细项指标。该标准也从适当性管理、负责任的营销等维度为金融机构提供指引,助推...……更多
被一号文件点名 “异宠”交易该如何管?
...门槛,完善追溯、监管和执法体系。五是提升行业企业和消费者保护意识,增强守法意识,减少“异宠”消费需求。 ……更多
金融反诈科普教育宣传提升全民消保意识 “平安守护者行动”筑牢消费者保护安全网
...发起“平安守护者行动”志愿者服务公益活动,全面筑牢消费者保护安全网。高管带头“抓消保”夯实全员消保责任意识“3·15”活动期间,中国平安倡导鼓励领导干部带头抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心,将消保嵌入经...……更多
他们是最亮的“金融消保之星”
...化解、诚信教育等重点内容,线上线下相结合推出一系列消费者保护宣教活动,提升人民群众满意度和获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动,深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...践行。作为金融“三驾马车”,银行、保险、证券在推动消费者保护工作方面多措并举,提升了消费者的金融体验和便利性,开创了金融消费者权益保护新格局。近年来,建行山东省分行各级机构密切配合,通力协作,认真贯彻...……更多
如何构建负责任的消费金融?“标准”“保护”“平衡”必不可少
目前,消费者保护问题在消费金融领域尤为突出和迫切,相关机构在该方面存在哪些痛点?业务合作中又要注意哪些边界?继年初发布深度调查《贷款推销“围城”》、就超5000消费者收集问卷调研后,近日,在由北京商报社、...……更多
消费金融服务联盟(重庆)成立  将搭建消费金融协同机制
...,分为5个主题及多个指标。5个主题分别为社会与环境、消费者保护、消费者促进与提升、数字金融业务风险管理、合作方管理。课题组相关负责人表示,从长远看,负责任的标准框架建立,可以在实践中转化成引导发展的方向...……更多
应建立操作性更强的认知偏差预防机制
本文转自:法治日报曾威谈金融消费者保护制度的设计——应建立操作性更强的认知偏差预防机制杭州师范大学沈钧儒法学院曾威在《法商研究》2023年第4期上发表题为《网络金融消费者认知偏差的法律应对》的文章中指出:金...……更多
央行等七部门联合印发《推动数字金融高质量发展行动方案》
...数字金融业务监管,提升金融监管数字化水平,健全金融消费者保护机制。下一步,中国人民银行将与有关部门建立工作联动机制,加强政策协同和信息共享,建立健全数字金融统计和监测评估制度,总结推广有益经验和典型模...……更多
...金融筑牢社会责任防线哈银消费金融自成立以来,始终将消费者保护权益置于首要位置,为广大消费者提供安全、透明、值得信赖的金融服务。公司积极履行消费者权益保护的核心职责,通过实施持续的消费者保护策略、推动金...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...升4倍,群众满意度达99.6%。上线“一键呼转”功能,金融消费者保护线上服务平台投入运行,保障消费投诉快速触达,2023年累计服务消费者13.4万人次,反映问题全部引导转送到位。持续优化投诉分级管理、转送督办流程,对投...……更多
践行责任 筑牢根基 强化金融消费者权益保护 泰康人寿山东分公司在行动
...发展的基石,是公司的立身之本。泰康人寿山东分公司将消费者保护视为企业的核心工作,持续把金融消费者权益保护工作做深做实,建立消费者权益保护宣传教育工作长效机制,帮助消费者提升防范风险意识和能力,发挥保险...……更多
平安产险河北分公司正式启动2024年金融教育宣传月活动
...品诈骗”“刷单讲座诈骗”等养老诈骗的主要手段,告诫消费者保护个人信息,时刻保持警惕,守好“钱袋子”。线上利用自媒体平台开展反诈答题专项活动,通过多渠道、多方位的宣传,防范非法集资和电信诈骗,提高客户、...……更多
华夏银行淮安分行 加强金融消费者权益保护工作
...赞扬。健全消保服务工作机制华夏银行淮安分行完善金融消费者保护机制,成立消费者权益保护工作委员会,强化消费者权益保护内部考核机制,确保在经营管理各环节切实体现对金融消费者合法权益的保护,增强公众对金融市...……更多
中邮消费金融被罚78万元,征信业务成消金“雷区”
...充分暴露了中邮消金存在的内控问题,背后也折射出金融消费者保护工作水平不足的现实。“从罚单展示的信息来看,罚单备注中明确提及‘双罚’案件按较长期限公示,除了罚金之外,突出了罚单本身的警示意义。监管机构进...……更多
...融知识水平和金融风险防范意识,增强本行工作人员金融消费者保护服务理念。在江苏省银行业协会指导、民生银行南京分行积极推动下,6月1日,南京分行下辖12家二级分支机构、阜宁民生村镇银行同步启动“普及金融知识万...……更多
国家金融监督管理总局“三定”方案公布,内设27个正司局级机构
...行对金融控股公司等金融集团的日常监管职责、有关金融消费者保护职责,中国证券监督管理委员会的投资者保护职责划入国家金融监督管理总局。规定明确,国家金融监督管理总局的主要职责包括:依法对除证券业之外的金融...……更多
...驱动要素之一,将“国之大者”落实为“行之要务”,将消费者保护工作根植经营管理全流程体系中,以专业化、数字化作为消保工作的底层支撑。高度重视消保工作机制建设,严格落实监管工作要求,不断强化消保工作的组织...……更多
...德鲁·贝利一行。双方就宏观经济形势、审慎监管、金融消费者保护、加强中英金融监管合作等议题进行了友好交流。1月11日,李云泽会见英国金融行为监管局首席执行官亚迪一行。双方就宏观经济与金融形势、金融监管改革与...……更多
贵州金融监管局召开2024年贵州“金融教育宣传月”新闻通气会
...保险消费者投诉维权热线贵州分中心优化扩容,依托金融消费者保护服务微信小程序,便利消费者诉求反映,畅通线上解纷渠道。2024年1-8月,12378热线贵州分中心接听电话6.7万通、登记工单7.2万件。加强与法院等部门协作联动,...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险|2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传暨平安守护者行动在宁启动
...个人隐私等问题。希望通过本次活动能够提升大家的金融消费者保护意识,增强识别风险、防范欺诈的能力,树立正确的金融消费观念。中国平安也将继续承担消费者权益保护主体责任,为青少年创造一个更加公平、透明、安全...……更多
农行历城支行到大集上开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...!”农业银行工作人员用村民喜闻乐见的方式宣传着金融消费者保护权益知识。在宣传过程中有位大爷跟工作人员交流道:“最近总是收到中奖或者以银行名义发送的信息,让人真假难辨啊”。工作人员随即提示大爷及周边赶集...……更多
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