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...能化,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设,全...……更多
为持续打造有温度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备...……更多
...次将老人推回车上,一路上老人不停地表示感谢,更是对建行人员的贴心服务给予了肯定。“劳动者港湾”不仅为户外劳动者提供饮水、热饭、休息的便利,更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以...……更多
为打通金融服务最后一公里,建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识,惠及金融权益,共享金融发展的成果。活动中,工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡...……更多
建行海宁支行 切实以金融力量提振消费信心
...级,消费者权益保护获得了社会的广泛关注。长期以来,建行海宁支行始终坚持“以人民为中心”的发展思想、秉承“以客户为中心”的经营理念,立足群众需求,切实履行金融机构的社会责任,在消费者权益保护、网点服务品...……更多
建行德州乐陵支行:努力提升网点服务水平
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训,多措并举提升网点员工业务能力及服务能力,着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务,提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训,...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(郑淋)建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
建行济宁任城支行:明珠支行里的温暖时光
...右,是退休大妈大爷们发工资的日子,如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定,像过节一样,只不过,这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早,大爷大妈们就接踵而至,大厅里有条不紊的...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
建行烟台保税港区支行开展服务下基层进社区活动
一直以来,建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作,积极履行社会责任,积极配合开展个人身份信息完善工作,帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中,该行了解到,较多问题主要集...……更多
建行贵阳河滨支行:多措并举助力高水平对外开放
...破、探索中奋进,一幅对外开放的精彩画卷正徐徐展开。建行贵阳河滨支行持续增强跨境金融服务能力,以支付结算、信贷融资、汇率避险等一揽子金融服务为抓手,为推动内陆开放型经济高质量发展、构筑对外开放新高地增添...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
...流程,提高工作效率,从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先,对业务流程进行全面梳理,消除冗余环节,简化操作步骤,提高工作效率。同时,加强跨部门协作,形成工作合...……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...式并行发展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消...……更多
建行济宁古槐支行:褶皱的零钱 暖心的服务
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包,急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后,考虑到此时网点内还有6名等待的客户,大堂经理第一时间联系网点负责人,单独开辟了...……更多
...智能设备和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来,建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...供应和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民,根据商户经营特点...……更多
建行烟台西郊支行:一副老花镜背后的故事
为进一步提升老年客户的金融服务体验,建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级,采取了一系列贴心且有效的措施,为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀,都写不...……更多
建行济南天桥支行:打造有温度的金融服务 助力网点提能创优
...特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体,建行济南天桥支行在金融服务过程中,经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日,客户王阿姨临近下班时,拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点...……更多
...族传统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托,深入践行“适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...体经济质量和水平,吉林银行聚焦现实需求,用心守护“银发族”,交出养老金融新答卷。 近年来,吉林银行长春庆丰支行坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,多措并举积极提升适老化金融服务水平,将支行各功能...……更多
建行南宁高新支行:推动“绿色交通”金融服务结硕果
本文转自:人民网-广西频道近年来,建行南宁高新支行以“书记项目”为抓手,积极响应西部陆海新通道建设,充分发挥金融服务优势,为广西铁路“绿色交通”提供全方位、多层次综合金融服务。一桥飞架南北,一路贯通东...……更多
建行淄博张店支行:支付便利无小事 跨境汇款SO EASY
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大,对公及对私跨境收付款较多,在此情况下,该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨,认真审核每一笔业务,并合理应对各种突发问题,赢得了客户的广泛好评。近日,一对夫妇...……更多
一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...“喂,您好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
工行贵州贵阳南明支行:多措并举提升适老化服务能力,护航“银发一族”
...王奶奶感慨道。近期,工行贵阳南明支行为更好地服务“银发”客群,网点适老化改造工作正如火如荼地进行着。打造适老厅堂,提升归属感。走进工行贵阳南明支行各网点,映入眼帘的不仅是整洁舒适的厅堂环境、清晰可见的...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...年人对现金服务的满意度和获得感。根据相关工作要求,建行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离,现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快,越来越多的人们发现了一个常见的问题:零钱积累过多,如何...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心,我们一定仔细清点,只要是符合兑换标准,我们一定为您兑换,请您放心!”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
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这一板块再迎利好,指数年内最大涨幅超100%
低空经济板块再迎利好!近日,国家发展改革委低空经济发展司正式亮相。国家发展改革委网站公开了低空经济发展司具体职责等信息
2024-12-29 10:45:00
一周复盘 三维股份本周累计下跌0.49%,橡胶制品板块下跌1.63%
【行情表现】12月23日至12月27日本周上证指数上涨0.95%,橡胶制品板块下跌1.63%。三维股份本周累计下跌0.49%
2024-12-29 11:02:00
一周复盘 九洲药业本周累计下跌2.02%,化学制药板块下跌3.28%
【行情表现】12月23日至12月27日本周上证指数上涨0.95%,化学制药板块下跌3.28%。九洲药业本周累计下跌2.02%
2024-12-29 11:02:00
一周复盘 盈趣科技本周累计上涨2.00%,消费电子板块下跌1.10%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,消费电子板块下跌1.10%。盈趣科技本周累计上涨2.00%
2024-12-29 11:03:00
一周复盘 东方精工本周累计下跌8.04%,专用设备板块下跌3.64%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,专用设备板块下跌3.64%。东方精工本周累计下跌8.04%
2024-12-29 11:03:00
一周复盘 中国天楹本周累计上涨0.20%,环保行业板块下跌4.42%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,环保行业板块下跌4.42%。中国天楹本周累计上涨0.20%
2024-12-29 11:03:00
一周复盘 蔚蓝锂芯本周累计上涨7.32%,电池板块下跌3.08%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,电池板块下跌3.08%。蔚蓝锂芯本周累计上涨7.32%
2024-12-29 11:03:00
一周复盘 国投智能本周累计下跌9.96%,软件开发板块下跌6.91%
【行情表现】12月23日至12月27日本周创业板指下跌0.22%,软件开发板块下跌6.91%。国投智能本周累计下跌9.96%
2024-12-29 11:05:00
一周复盘 国际医学本周累计下跌5.13%,医疗服务板块下跌4.80%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,医疗服务板块下跌4.80%。国际医学本周累计下跌5.13%
2024-12-29 11:05:00
一周复盘 长亮科技本周累计下跌16.13%,软件开发板块下跌6.91%
【行情表现】12月23日至12月27日本周创业板指下跌0.22%,软件开发板块下跌6.91%。长亮科技本周累计下跌16
2024-12-29 11:06:00
一周复盘 鸿路钢构本周累计下跌0.77%,水泥建材板块下跌4.03%
【行情表现】12月23日至12月27日本周深证成指上涨0.13%,水泥建材板块下跌4.03%。鸿路钢构本周累计下跌0.77%
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一周复盘 锦江航运本周累计下跌0.61%,航运港口板块上涨0.24%
【行情表现】12月23日至12月27日本周上证指数上涨0.95%,航运港口板块上涨0.24%。锦江航运本周累计下跌0.61%
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农行临西澳龙城支行:金融知识普及之“利率知多少”
为进一步加强公众教育服务,宣传普及金融知识,充分发挥农行在提高公众金融素质,促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,农行临沂澳龙城支行在客户办理业务等候时期积极向客户普及金融知识
2024-12-29 11:15:00
一周复盘 数字认证本周累计下跌9.36%,软件开发板块下跌6.91%
【行情表现】12月23日至12月27日本周创业板指下跌0.22%,软件开发板块下跌6.91%。数字认证本周累计下跌9.36%
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一周复盘 华电科工本周累计上涨7.36%,工程机械板块上涨1.84%
【行情表现】12月23日至12月27日本周上证指数上涨0.95%,工程机械板块上涨1.84%。华电科工本周累计上涨7.36%
2024-12-29 11:39:00