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...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中，一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念，确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
3月27日，一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知，客户为该行周边某便利店负责人，在日常销售过程中，经常会有顾客支付零钱，长年累月下来，店面中存有大量零钱。...……更多
2024-04-03 15:33:00东营,人心,建行,硬币,支行,客户
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在污损，不便用于日常交易，清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬币的...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...近日，正值中午，一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问：“你们可以帮我把零钱兑换下吗？我跑了好几家银行，都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急，我们马上为您办理！”在大...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
为了进一步提升网点综合竞争力，坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念，使客户产生舒适感、安全感，切实提升客户满意度，建行东营东营港支行多措并举，全面提高服务水平，提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
2024-08-05 15:56:00东营,营业室,建行,支行,营业,质量
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
1月的气温虽然已经有回暖的迹象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利...……更多
2024-05-15 16:02:00零钱包,东营,营业室,垦利,零钱,建行
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥，建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”，做好做实残币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...群众办实事”，做好做实硬币兑换工作。日前，新县工行营业室高效协助一客户兑换大量硬币。据了解，近日，一位中年女性客户手提一大袋硬币来到了新县工行营业室，询问是否可以兑换硬币。该行大堂经理了解情况后，得知...……更多
2024-05-24 11:02:00新县,人心,硬币,支行,温度,服务
...切实守好老年人的“钱袋子”，近日，建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区，为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起，向他们派发...……更多
2024-06-21 15:30:00西城,东营,桑榆,银发,建行,支行
...往银行进行确认。下一阶段工作中，建行东营东营港支行营业室将持续提升金融消费者的风险防范意识和辨别能力，为支行辖区内金融秩序的稳定发展贡献力量。 ……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...户手中塑料袋里的硬币数量较大，工作人员初步估算全部清点完成需要一个多小时的时间，加之当日大堂内还有部分排队等候的客户，为了不影响其他客户正常办理业务，网点紧急开启零钱清点专窗，加派员工协助柜员清分券别...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
...来服务态度都很好，这次是想将近几个月收到的零钱进行清点，第一个想到的就是来这儿。面对一兜子的零钱，这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕，高柜柜员先行对纸币进行清点，同时找来“帮手”大堂经理...……更多
2024-07-01 17:01:00夏津,德州,人心,建行,硬币,支行
...着大袋子，气喘吁吁的走进贵州银行六盘水分行六枝支行营业室，非常费力地将袋子抱上了柜台，“嘭’的一声，袋口敞开，里面的东西露出“真面目”，原来是一袋硬币，面额各不相同，数量数以千计!沉甸甸的袋子，压得这...……更多
2024-05-28 21:50:00六盘水,零币,人心,贵州,分行,存款
...纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有些硬币很脏，难以清点。工作人员接待了客户，查看了袋子里的钱，发现其中有5角、1元的硬币，还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞，只能人工清点。考虑到手工清点耗时长，...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
...感谢大堂经理对她的特殊照顾，称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，坚持为客户“解难题，办好事”，用行动为客户提供有“温度”的服务，获得了客户的广泛认可。 ……更多
2024-06-11 15:03:00曹县,残币,菏泽,营业室,建行,支行
...辟绿色兑换通道，呼叫大堂经理和工作人员一起进行硬币清点，清点了整整40分钟，最终刘女士顺利将870个硬币从柜台存入，脸上露出了会心的笑容：“谢谢你们呀，要不是你们，我还不知道这么多硬币怎么办呢”。王先生是一...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...阵地。尊老敬老深化“适老服务”三月末，建行四方支行营业室作为建行青岛市分行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。为强化“健养安”养老金融特色网点内外部资源整合，因地制宜服务好百姓备老、养老等需求，5...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为客户排忧解难的原则，柜员呼叫了营运主管和其他客户经理，经过近2个小时的清点，最终将客户的4000多枚硬币清点完成，清点期间工...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...着两个孩子，拿着一袋子硬币来到邹城农商银行大律支行营业室。会计主管询问后得知，该客户是两个孩子的母亲，就住在附近村子里，平时都会给孩子们一些零花钱。孩子们比较节俭，省下的零钱都积攒了起来，时间一长就攒...……更多
2023-11-05 23:05:00900余枚硬币零花钱存进银行，培养孩子理财好习惯
...奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘，我这里有很多硬币，有1元的、5角的，还有1角的。在家里放了很多年了，一直也没用掉，想把它换成整钱，可以吗？”大堂经理见状，赶忙上前...……更多
2023-12-11 17:30:00锡山,零钞,人心,无锡,支行,小事
...户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了帮助菜商解决这一难题，柜面...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
...残损币递进柜台，当班柜员发现有些纸币损毁较为严重，清点起来费时费力，为节省客户等候时间，呼唤其他工作人员协助进行清点。两人经过近半小时将残币清点完毕，当工作人员把兑换完成的崭新纸币递到客户手中时，客户...……更多
2024-06-07 16:31:00聊城,残损,临清,建行,优质服务,支行
...工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
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