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为全面贯彻落实网点提能创优,建行济南炼油厂支行积极响应号召,开展“学标准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日,客户刘先生将一面写有“为民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...骗知识,帮助他们守好“钱袋子”、用好“养老钱”。而东营分行及聊城分行,则是把宣讲带进了养老院,走进了老年活动中心,讲进了社区公园,深入更多老年群体,和他们一起聊天、唠家常,向老年人讲授移动支付便捷生活...……更多
建行东营西城支行:相伴“银发”,情暖桑榆
...融服务需求,切实守好老年人的“钱袋子”,近日,建行东营西城支行营业室走进泽苑社区长虹一区,为社区老年人带去一场“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动。建行东营西城支行营业室员工与休憩的老年群体围坐在一起...……更多
建行济南泉东支行:推行“茶水车”服务 助力网点提能创优
凛冬已至,寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内,一台小小的“茶水车”穿梭往来,令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了,手都冻僵了,喝了热茶以后舒服多了!你们想得真周到!”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行东营胜北支行开展消费者权益保护知识宣传
...者权益保护工作,构建金融教育新格局,近日上午,建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动,全面普及消保金融知识,提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
建行东营垦利支行:营业室开展零钱包兑换服务
...付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利信誉楼开展,该行员工准备了印有建行LOGO的“零钱包”,为每一位客户提供多元化现金服务。建行“零钱包...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...”客户阿姨感慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大...……更多
一直以来,建行济南天桥支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念,多点发力,全方位提升网点规范化文明服务水平,打造优质服务品牌,树立良好社会形象。全力加固安全防线,提升客户安全感。在厅堂醒目位置张贴宣传...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向...……更多
建行东营西城支行:防范非法集资,保护客户权益
...融产品,减少广大群众因此带来的风险隐患。近日,建行东营西城支行走进胜利广场,向附近居民群众宣传防范非法集资金融知识。工作人员将印有“防范金融诈骗”宣传折页分发给大家,让风险防范的“金钟罩”如影随形;同...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
...气温犹如过山车一样,骤然下降,面对降温降水的天气,建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念,在保证网点环境温度适宜的同时,配备了雨伞、雨鞋等物品,每天保证常温水和热水的供应充足。为应对恶劣天...……更多
建行滨州学院支行:心系百姓利益,情暖劳动群众
...没电能充电、内急能如厕⋯⋯在滨州市,无论走进哪一家建行网点,都能看到一个充满温暖的地方—“劳动者港湾”。在这里,各类免费服务项目标识明显,相关配备设施较为完善,空间相对独立,一间小小“港湾”,却无不在...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
一直以来,建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事,细微之处见真情”的服务宗旨,积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
建行东营分行广饶稻庄支行开展“无偿献血,汇聚大爱”志愿活动
6月14日是世界献血者日,为积极响应省卫健委无偿献血的号召,更为了展现建设银行大行担当和服务社会的责任,当天上午9点,稻庄支行三名员工在广饶支行行领导的带领下,来到县献血中心进行无偿献血,共同用涓涓热血彰...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...践行金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
本文转自:吕梁日报近日,建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务,客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点可以上门办...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
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农行湖南分行以“五进”守护最美“夕阳红”
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大河网讯 为进一步规范辖属各营业网点的客户服务管理,提升客户服务体验,工商银行郑州陇海路支行深入践行金融工作的政治性、人民性
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面向全国征集优秀应用方案 2024生物制药“创新之星”工艺大赛开幕
为生产端降本增效寻找新的解题方法,共同推动中国生物医药行业的发展。6月29日,第一届生物制药“创新之星”工艺大赛正式在苏州国际博览中心开幕
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“致命”水枪:网红水枪火热电商平台,使用不当危险多
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联学共建迎“七一” 明纪守纪践于行——兴业银行南京分行与江苏交通控股有限公司联合开展党建共建系列活动
为贯彻落实党的二十大精神,深入开展党纪学习教育,在中国共产党成立103周年来临之际,兴业银行南京分行联合江苏交通控股有限公司于6月28日举行了党建共建系列活动
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助力购房无忧!遵义住房公积金中心详解十条新政
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