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...做好线上线下服务一体化,构建网点业务预约服务体系,建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用,充分发挥运营资源配置,加快业务运营线上线下协同服务,客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户...……更多
近年来,建行重庆市分行一直秉持金融为民初心,聚焦新市民需求,扎实做好基础金融服务,为新市民引好路、办实事,打造“他乡即故乡”的温暖。近日,建行重庆奉节支行前往当地华电国际电力股份有限公司奉节发电厂(...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
本文转自:吕梁日报近日,建行吕梁柳林支行有一对老年夫妇客户电话询问是否可以进行激活社保卡业务,客户表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点可以上门办...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
为客户提供温馨细致的服务,一直是建行临沂罗庄支行全体员工共同的目标和追求。为积极助力全行首季综合金融服务有序推进,该行持续开展“为爱前行 暖心相伴”劳动者港湾主题活动,用心打造群众身边的暖心银行。为了...……更多
本文转自:衡水日报本报讯(郑淋)建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行衡水枣强支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。“劳动者港湾”不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
鲁网3月23日讯近日,建行总行推出了“湾宝手语小课堂”视频教学课程,建行临沂半程支行组织员工在晨会和夕会上观看手语小课堂视频,学习手语知识,为服务更多客户做好准备。面对有语言障碍的客户,员工更要耐心细心...……更多
建行济南商河支行:因爱停靠 温暖相伴
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务,建行济南商河支行搭乘服务检查快车,优先更新劳动者港湾实设施,进一步完善基础服务。首先,对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行,每日使用的饮水机加热...……更多
建行临沂郯城支行提升融资效率,为企业“贷”来机会
普惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务,用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展,全力为企业“输血”,为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中...……更多
建行邯郸光华支行与客户相约共迎新春春节将至,为进一步提升客户体验感和认同感,建行邯郸光华支行邀请客户一同参与迎新春活动。活动上,支行广泛听取客户所提出的意见和建议,参与活动的客户也对一年来支行提供的...……更多
建行保定隆昌路支行 扎实做好春节期间金融服务
...转自:保定日报保定日报讯(通讯员王洪涛)春节期间,建行保定隆昌路支行多措并举为客户提供优质、高效的金融服务,全力满足客户金融需求。建行保定隆昌路支行提前加强员工培训,梳理强化业务重点,结合客流及时调配...……更多
建行威海世昌支行:持续提升网点服务质量
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段,紧抓网点服务质量,通过打造服务品质、服务品牌和服务文化,不断推动网点服务质量提升,从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
...气温犹如过山车一样,骤然下降,面对降温降水的天气,建行蒙阴城西支行积极践行“以客户为中心的”服务理念,在保证网点环境温度适宜的同时,配备了雨伞、雨鞋等物品,每天保证常温水和热水的供应充足。为应对恶劣天...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
创新金融服务 传递建行温度——建行盐城响水支行助企纾困
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着:“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口,他感慨地说:“感谢建行的及时相助,让我们...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行金阳支行:以“农户贷”增强脱贫群众内生发展动力
近日,建行贵阳会展支行收到了一面来自修文县洒坪镇阳桥村村民委员会送来的锦旗。锦旗上温情地写着:“竭诚为民服务,助推乡村振兴”,以此感谢建行员工走访修文县贫困户,并为几十家农户成功办理建行“农户贷款”...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
建行椒江支行:金融赋能卫浴企业腾飞
...碑。这背后,离不开建设银行椒江支行的金融活水灌溉。建行椒江支行将进一步丰富生态场景和服务供给,持续升级迭代产品,为企业保持高速发展提供高质量金融保障。初创金融活水引入强大支撑浙江怡和卫浴有限公司是一家...……更多
为打通金融服务最后一公里,建行蒙阴支行工作人员抵达常路镇卫生院普及金融知识,惠及金融权益,共享金融发展的成果。活动中,工作人员通过PPT展示多个案例分析对诈骗手法进行剖析并讲述防诈知识,重点普及安全用卡...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...困扰。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了...……更多
建行贵阳花溪支行“房易贷”带来美好生活
近日,建行贵阳花溪支行聚焦服务消费转型升级和人民对美好生活的期盼,深耕消费信贷市场,推出创新产品“房易贷”,并成功为贵安新区新市民李先生发放了辖内首笔“房易贷”。“王经理,太感谢你了,没想到20万元贷款...……更多
建行济南济北支行:金融服务零距离 上门办卡更贴心
...服务效能,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进,工地成为了城市发展的重要一环。然而,对于工地上的员工们来...……更多
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