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建行东营胜南支行:防范非法集资,人人有责
...严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动,特别成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用...……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...”客户阿姨感慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大,外地人...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...怖融资意识,营造和谐稳定的健康金融环境,近期,建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动,普及反洗钱法律法规,防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地,LED屏滚动播放反洗钱宣传标语,在营业场所张贴...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
建行东营东三路支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传活动
...识、权利意识和管理能力,构建和谐金融消费环境,建行东营东三路支行创新思路,开展了多样化的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地,金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣...……更多
青春雷锋行 奋斗建新功|建行山东省分行:践行金融为民初心,让雷锋精神在新金融服务中生根发芽
...在深入学习雷锋精神的同时,持续开展“学雷锋”活动,劳动者港湾便是该行学做雷锋活动的重要载体。建行山东省分行依托劳动者港湾守护劳动者身心健康、精神情感等需求,持续深耕“劳动者港湾+”,推动慈善帮扶、裕农...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...下”的活动形式四级联动开展教育宣传活动。线下依托“劳动者港湾”服务资源、“青年志愿者”等先锋队伍,有针对性地开展进社区、进企业、进学校、进农村、进商圈的“五进”系列活动;线上依托建行手机银行APP、“建行...……更多
建行东营兵圣路支行:上门服务暖人心
一直以来,建行东营兵圣路支行秉承着“服务客户无小事,细微之处见真情”的服务宗旨,积极承担社会责任,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...优质文明服务,才能不断提高银行服务的整体水平。建行东营广饶兵圣路支行一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为...……更多
建设银行泰安新汶支行:宣传防范非法集资 筑牢公众防范意识
...知识传递给社会公众。营造浓厚的宣传氛围在网点大堂及劳动者港湾摆放宣传折页,方便客户在等候时间随手取阅。业务办理过程中,柜员向客户提示风险,大堂经理在厅堂分发宣传折页,针对老年客户群体耐心向其宣讲防范非...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
...特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务。未来,建行莱芜朝阳支行将始终秉承“客户至上”“以客户为中心”的服务理念,为客户做好服务。为客户排忧解难,始终把客户的需求摆在首位,为客户提供更加便捷、优质的...……更多
擦亮金融为民本色 建行盐城分行开展金融知识宣传
...造更浓氛围。积极发挥营业网点宣教主阵地作用,利用“劳动者港湾”“裕农通服务点”“公众教育专区”等渠道开展金融知识宣教活动。统一推动各网点积极开展特色化宣教活动,将金融知识送进千家万户。服务无止境,消保...……更多
适老走心 惠老暖心
...实践日前,“有福相‘建’幸福老人”建行福建省分行“劳动者港湾”消费者权益保护主题活动在福州老年大学开展。(建行福建省分行供图)福州老年大学学员参加金融知识普及小游戏。(建行福建省分行供图) 今年中央金...……更多
...助设备、电子海报机布放金融教育宣传活动海报,发挥“劳动者港湾”“公众教育宣传区”便捷服务作用,邀请社区居民、户外劳动者,走进网点开展专题活动。依托网点辐射周边,金融知识宣传小分队覆盖百姓一公里生活圈,...……更多
聚力金融消保   守护美好生活
...网点智能柜员机,提供政务服务68项。全辖区内网点的“劳动者港湾”为户外劳动者提供免费喝水、歇脚、热饭、充电服务超16万人次。累计为超5万人次的各类群体提供养老金服务支持,稳步提升适老化服务能力。该行深化住房...……更多
“港湾”开办金融知识讲堂
...多了,我们得多听多学金融知识,时刻提高防范意识。”劳动者港湾内,环保工人们纷纷如讨论道。近日,为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,建行吕梁分行组织开展金融知识宣讲,为客户介绍普惠金融服务,普及...……更多
建行泰安高新支行:开展“传承雷锋精神 传递金融温暖”志愿行动
...地握着工作人员的手,连声道谢;一位忙碌的环卫工人在劳动者港湾进行短暂的休息时支行员工工作人员贴心的送上了一杯温水,他感激地说这是他收到的最温暖的礼物。这些行动证明了,金融服务不仅可以是冰冷的数字和程序...……更多
...”活动,活动中,该支行邮爱驿站为每位来到站点的户外劳动者送上了保暖围脖,并向他们介绍该支行邮爱驿站的相关功能设施配备情况。据悉,该站点配备了桌椅、储物柜、饮水机、电冰箱、微波炉、空调、口罩、多功能充电...……更多
坚定不移做好“金融为民”服务
...持经济发展。四是优化金融服务效能。加快“爱心驿站+劳动者港湾”合作共建步伐,结合区域实际,打造特色港湾。目前,打造“红色精神、银色助老”、“教育+”以及消保4个特色港湾,挂牌共建各级“爱心驿站”34个,网点...……更多
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