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建行枣庄舜天支行“劳动者港湾”标识明显,相关配套设施完善,不仅为来自各行各业的劳动者们提供舒适的座椅,免费的饮用水和无线网,还有雨伞、轮椅、手机充电器、老花镜、微波炉、医药箱等,在劳动者港湾里经常看...……更多
建行烟台保税港区支行:热情服务暖人心
...,上面用金色的大字写着“保税支行服务好,服务快捷暖人心”的字样,以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉,赠送锦旗的魏先生来到该行办理业务,客户反映自己家老人银行卡丢失了,此卡为老人发工资的卡,...……更多
建行济南解放东路支行:扫雪行动温暖人心
近日,一场大雪悄然而至。伴随着凛冽的寒风,纷纷扬扬的白雪,路面厚厚的积雪也给交通及人们的出行带来了诸多不便。为尽快扫雪除冰,确保客户能够安全前来办理业务,建行济南解放东路支行的员工积极开展扫雪服务活...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
为深入贯彻以客户为中心的服务理念,建行聊城高唐支行特事特办、服务上门,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,一名客户来到网点大厅,大堂经理接待后,发现该客户的社会保...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
建行烟台四马路支行:雨季服务暖人心
...谢谢你们了。”客户连连表达谢意。工作无小事,服务暖人心。日后,建行烟台四马路支行始终坚持贯彻落实服务至上原则,将服务带到群众之间,把温暖献给每一个需要的人,用自己最真诚,最热情的行动,给客户带来最满意...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
一年一度的“春运”即将拉开序幕,建行临沂沂州支行多措并举开展暖心服务,支持商户备年货,为广大客户送温暖,开展金融知识普及活动,统筹做好营业安排和金融服务,满足客户多元化金融需求。做好不同面值原封新券...……更多
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
近日上午,建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来,初步判断其业务诉求可能较为紧急,便快速迎了上去,但客户不说话只用手指来回比划,大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
为增强消费者尤其是“一老一少一新”重点群体的金融风险防护意识和识骗防骗能力,近期,建设银行物探支行积极响应并全面落实监管部门关于普及金融知识守住“钱袋子”的系列活动要求,聚焦重点群体,推动金融服务“...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行烟台辛庄街支行:无声服务情暖人心
“非常感谢你们的微笑服务,真的太暖心了。”近日,在建行烟台辛庄街支行的营业大堂内,一位聋哑客户一笔一画在纸条上写下这句话,向该行员工表达自己的谢意。事情要追溯至7月23日,当天下午,一位客户来到网点办理...……更多
建行滨州东城支行:细微服务暖人心
近日,烈日炎炎的一个高温上午,建行滨州东城支行迎来了一位满头大汗、发丝微白的大姐,她紧握着手中的银行卡,眉头微蹙,透露出几分焦虑。大堂经理见状,立即上前迎接客户到厅堂并亲切询问需要办理什么业务。经过...……更多
建行滨州魏桥支行:兑换零币暖人心
...暖心的服务理念。近日,建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时,客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围,当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到,这些...……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
在日复一日的工作中,建行工作人员不仅要学好业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么个性化的服务,太暖心了!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务...……更多
建行泰安中心医院支行:金融服务有保障,“猴币”兑换暖人心
在快速发展的数字化支付时代,建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心,不忘传统金融的温情与责任。近日,该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,成功帮助客户处理了一项特殊需求,赢得了客户的高度赞誉...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无...……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
近期,建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求,特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延...……更多
建行滨州北镇支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”,采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务,不断提高客户体验。为所有群体提供优质,有温度的服务。该行位于居民区,老年客户是网点的常客。每逢15日左右,前来支行领取...……更多
建行烟台莱阳支行:金融服务有保障 硬币兑换暖人心
在快速发展的数字支付时代,建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心,不忘传统金融的温情与责任。日前,该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求,赢得了客户的高度赞...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
近日上午正逢雨天,一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务,原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活,好几个月的养老金取不出,老人非常着急,大堂经理见状,立即让老人在劳动者港湾处坐下,递上温...……更多
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小事记 | 宝龙维京被提清盘申请;“H21旭辉1”3月12日无法付息;天建房地产新增列入失信被执行人
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