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建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
东营市东营区青年企业家协会第三届第一次会员代表大会召开
11月10日,东营市东营区青年企业家协会第三届第一次会员代表大会召开。团市委副书记陈伟,区委常委、统战部部长王海明出席会议。会议第一阶段,系统总结了区青年企业家协会第二届会员大会以来的工作,科学谋划协会的...……更多
为增强消费者尤其是“一老一少一新”重点群体的金融风险防护意识和识骗防骗能力,近期,建设银行物探支行积极响应并全面落实监管部门关于普及金融知识守住“钱袋子”的系列活动要求,聚焦重点群体,推动金融服务“...……更多
建行东营胜北支行开展消费者权益保护知识宣传
...者权益保护工作,构建金融教育新格局,近日上午,建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动,全面普及消保金融知识,提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上,做在那大口喘着粗...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
...只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一名中年女子一大早急匆匆地来到网点...……更多
建行东营胜南支行:防范非法集资,人人有责
...严厉打击非法集资活动,保护广大群众的切身利益,建行东营胜南支行开展了非法集资宣传教育活动。该行的本次宣传活动,特别成立了反非法集资活动工作小组,拟定工作实施方案,推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...近日,正值中午,一位老年客户提着一个袋子来到了建行东营黄河路支行。客户进门就着急地询问:“你们可以帮我把零钱兑换下吗?我跑了好几家银行,都没有顺利完成兑换。”“大爷先不要着急,我们马上为您办理!”在大...……更多
建行东营胜北支行:暖心服务老年客户获赞扬
近日,一位年过八旬的老人来到建行东营胜北支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。他告诉工作人员,儿子在外地工作,他需要办理一笔跨行转账,但不知道如何操作。听到老人家的回答后,工作人员...……更多
建行东营河口支行:践行金融使命 守好居民“钱袋子〞
...治意识和识骗防骗能力,守好老年人的“钱袋子〞,建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动,切实维护老年人合法权益。活动中,该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向...……更多
建行东营胜利支行:工地办卡零距离 情系民工暖人心
...无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。建行东营胜利支行一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。由于建筑施工团队流动性大,外地人...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行东营胜大支行为银发客户提供适老化服务
...基础设施的适老化改造,成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召,在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力,为实现“设施无障碍、沟通无障碍、办理无障碍”的目标迈出扎实步伐,为...……更多
建行东营东城支行:多措并举做好网点服务提升工作
建行东营东城支行为不断提升客户体验,切实强化“以客户为中心”的经营理念,全力提升服务质效,该行创建了“七心为民”服务品牌,规范晨迎、“三送”等服务流程,优化网点大厅环境,多措并举,强化员工的服务意识...……更多
建行东营胜南支行:劳动者港湾,为劳动者打造温馨休憩之地
这天,在建行东营胜南支行发生了这样一件温暖人心的事情。一个炎热的中午,一位环卫工人阿姨在网点附近打扫着街道。她满脸汗水,显得有些疲惫。这时,她注意到了网点内有一个“劳动者港湾”的标志,于是怀着好奇和...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空调、...……更多
建行东营西三区支行:上门服务住院老人
近日,建行东营西三区支行接到了一个紧急的客户来电。客户王先生焦急地表示,他的父亲重病住院,马上要进行手术,但老人忘记了社保卡的密码,导致无法取出手术急需的这笔费用。“我知道重置密码需要本人亲自到场,...……更多
建行东营胜大支行:成功守护老年客户资金安全
近日,一位老年客户神色慌张地来到建行东营胜大支行要求办理银行转账业务。他向工作人员表示自己接到了一位自称是公安局民警的电话,称老人涉嫌一起刑事案件,需要立即转账缴纳一笔保障金以证明清白。由于对方语气...……更多
建行东营泰安路支行:做好老年客户服务工作
建行东营泰安路支行自开业以来,迎来的客户大多数是老年人,这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作,是提升社会形象的重要一步,更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字,需要网点工作人员...……更多
建行东营农高区支行:持续做好外籍人士金融服务
...年来到农高区工作,想办理一张工资卡用,便来到了建行东营农高区支行。工作人员认真审核了相关资料,熟练地用英语指导客户完成填单、信息录入等一系列操作,高效为客户办理了借记卡,客户走时非常开心,连连点赞。 ...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
建行东营锦华支行:推进适老网点服务提升满意度
...的金融需求,提升老年人金融服务获得感和满意度,建行东营锦华支行始终坚持“为您服务,让您满意”的服务理念,多措施、多统筹协调老年人金融服务工作,以实际行动践行为人民服务的根据宗旨。建设适老服务设施。网点...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
...而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态,温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务,我想进来歇一歇喝口水可以吗?”环卫阿姨穿着一身工作服,小心翼翼又心怀希冀的问到...……更多
建行东营广饶支行:积极学习电信诈骗防范知识,助力客户守住“钱袋子”
...。提高防范意识,识别诈骗手法,成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段,才能向客户提供防范建议,帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢?其中一种便是冒充...……更多
建行东营胜大支行:坚守为民初心,践行消保使命
...思想的最好诠释。近日上午,客户刘阿姨焦急地走进建行东营胜大支行。当工作人员询问其需要办理什么业务时,刘阿姨表示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快...……更多
建行东营分行广饶稻庄支行开展“无偿献血,汇聚大爱”志愿活动
6月14日是世界献血者日,为积极响应省卫健委无偿献血的号召,更为了展现建设银行大行担当和服务社会的责任,当天上午9点,稻庄支行三名员工在广饶支行行领导的带领下,来到县献血中心进行无偿献血,共同用涓涓热血彰...……更多
...管部门的反洗钱要求,夯实反洗钱基础管理,近期,建行东营农高区支行多措并举开展反洗钱工作,促进员工牢固树立洗钱风险防控意识,坚守制度红线,不断提升反洗钱履职能力。强化学习培训,巩固队伍建设。组织召开反洗...……更多
一直以来,建行东营广饶支行坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,着力解决群众“急难愁盼”问题,积极为客户提供最优质的金融服务。为进一步提升服务效能,在坚持业务合规的前提下,让代...……更多
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