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· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
3月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退?”“预订时怎么看退改政策?”临近春节,江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久,江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
...未使用,符合条件的商品,可“七天无理由退换货”,且消费者仅需承担运费,不存在扣款。但旅游作为服务行业,销售的商品本身就是服务,一旦消费者下单,一些服务行为便已经发生。例如:在行程预订的过程中,为了保障...……更多
...绿色生活消费方式方面,条例鼓励绿色消费与出行,支持消费者优先购买、使用绿色低碳产品,引导公众优先选择绿色出行方式。 ……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
打造更安全的房产交易环境
...一旦遇上就让人糟心不已,种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,“五一”假期期间,2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办,各类优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投...……更多
“C罗中国行”延期后续:说退款容易 钱到手太难
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定,经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
· 共享产品变“共享刺客” 共享经济路在何方?
...成,原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”,消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛,也没有享受到相应的服务质量。近日,记者走访了上海的部分商场、街区看到,不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜,租借...……更多
滴滴无解?
...中国网约车市场的增速远未见顶,在运力、市场渗透率和消费者补贴的协同增长之下,国内出行业务依然保有增长潜力。理想很丰满,但现实很骨感。今年以来,东莞、三亚、温州和济南等多个城市相继发出网约车饱和预警;深...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...不会预订的价格。”该人士表示,“这类异常价格一般对消费者不会有影响,目的就是让人不订,就算有人订了也会告知无法入住。一般平台在发现后就会对其下架。”多位业内人士向澎湃新闻解释,一般这类酒店是不具备在平...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
...用新能源汽车实施办法》(以下简称《实施办法》),对消费者购买和使用新能源汽车继续给予政策支持。现就消费者关心的主要问题作一解读。1.本次政策修订的背景是什么?近年来,随着技术进步、成本下降、充电配套等条...……更多
把人逼啥样了!杭州一新能源车主维权无果,在车身写满维权字迹
...题依然存在,那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求,如果发现商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或者修理,并有权要...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...3·15”民航在行动本报见习记者方笑3月15日是第42个国际消费者权益日。为了激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平,3月12日~16日,民航局组织开展了主题为“推动服务再升级,激发民航新活力”的宣传活动。活动...……更多
...,提前购买机票、门票、住宿等,有利于节省旅行开支,消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰,导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛,3月份抽个周末去济州岛,清明节假...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
中国消费者报福州讯(吴徐霖 记者张文章)随着文旅产业复苏,集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐,但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展,切实维护...……更多
面对面,一桩心事终解决
本文转自:解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面,一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天,解放日报...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
中国消费者报报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
破解房产消费痛点,上海链家服务再升级
...文转自:新华网住房消费进入服务时代,“安全”已成为消费者房产交易首要考虑的因素之一。近年来,不少居住服务企业把精力投注于如何能让客户实现安全交易,在这方面链家奋勇当先。11月24日,上海链家再次精准把脉消...……更多
抓住消费景气回升好时机
...、居民消费意愿和消费能力待提升等问题,实实在在满足消费者需求。从近期看,需要发挥好大宗消费的带动作用,支持住房改善、汽车、家电等消费稳定增长,稳步恢复和扩大大宗消费。顺应人口结构变化趋势,推出更多匹配...……更多
滴滴崩溃12小时:乘客下不了单,司机休息避险,出了什么故障
...打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃,为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上午迅速超过“滴滴网约车等服务已恢复”等相关话题,冲上微博热搜第一名。在深圳市某互联网大厂工作的郭女士...……更多
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新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚与关爱
华丽转身入保险 专业服务树标杆邢君,2000年加入寿险行业,2017年加入新华保险,当季晋升主管,2021年晋升营业部经理
2024-10-29 17:05:00
新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧解难是我的责任
晁雯雯曾是一名国企员工,工作稳定。2016年她开始接触保险行业,了解到保险行业的内核是帮助他人做好个人和家庭的风险管理及财务规划
2024-10-29 17:06:00
中国银行:夯基固本强内控 规矩纪律挺在前
鲁网10月29日讯(记者 范辉)在全球经济一体化加速、金融市场日新月异的时代,风险控制不仅是银行业稳健发展的基石,更是维护国家金融安全
2024-10-29 17:07:00
今年前三季度安徽各项存款增速排名全国第一
大皖新闻讯 人民银行安徽省分行10月29日召开2024年第四次新闻发布会,公布了我省各项金融数据。大皖新闻记者从发布会现场获悉
2024-10-29 17:10:00
中国人民财产保险前三季度净利润267.50亿,同比增38%
中国人民财产保险:2024年前三季度,本公司实现保险服务收入3643.06亿元人民币,同比增长5.3%;实现净利润267
2024-10-29 17:19:00
丰富多元产品供给,国寿寿险推出多款全新保险产品
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)加速推进产品供给端改革,推出了多款不同保障功能的保险产品,包括国寿鑫满益足两全保险
2024-10-29 17:20:00
中国长城涨停 机构净卖出2.08亿元
中国经济网北京10月29日讯中国长城(000066.SZ)今日涨停,收报13.12元,涨幅9.97%。龙虎榜数据显示,中国长城卖出金额最大的前五名中,有2家机构专用席位。经统计,
2024-10-29 17:21:00
马斯克:脑机接口植入总体费用将在5000美元左右,手术仅10分钟
马斯克表示脑机接口有望像智能手机那般价格可以承受。近日,2024年神经外科医生大会公布了此前特斯拉CEO埃隆・马斯克参会观点
2024-10-29 17:23:00
浙江嵊州:已结顶新建存量商品房不高于备案价8.5折出售给住房困难家庭,财政再补贴25%
浙江省嵊州市根据嵊州发布10月29日消息,浙江省嵊州市将从11月1日起开展“住有所居”购房活动,开发企业已结顶的新建存量商品房(住宅)以不高于备案价8
2024-10-29 17:23:00
人工耳蜗耗材类集采来了!价格会降多少?涉及哪些上市公司?
人工耳蜗类高值医用耗材集采有了最新进展。10月28日,国家组织高值医用耗材联合采购办公室发布《关于开展人工耳蜗类及外周血管支架类医用耗材产品信息确认及供应区域填报工作的通知》(简称《通知》)
2024-10-29 17:23:00
徽商“一对一”携手皖企上市公司顺利开展首届“助绿向新”产业培训会
本文转自:人民网-安徽频道为促进期货市场高质量发展,聚焦期货行业服务实体经济高质量发展需求,徽商期货积极响应中期协提升产业客户参与度号召
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田间到车间:拼多多如何用新质供给激活产业带?
从一株名不见经传的野果树,到日销量超2万斤的热销水果,“龙城二号”软枣猕猴桃的故事充满了传奇色彩。故事开始于辽宁省丹东市的豺狼沟深处
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商务与金融携手 赋能安徽打造改革开放新高地
本文转自:人民网-安徽频道人民网合肥10月29日电(记者苗子健)10月29日下午,一场以“商务与金融赋能安徽外资高质量发展”为主题的对接会在中国银行安徽省分行举行
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莒南农商银行 “四步走”打好党内组织生活“组合拳”
近年来,莒南农商银行党委坚持以党建为统领,围绕抓基层、强基础、固基本,把握党内组织生活的基本要求和关键环节,着力在制度建设
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近年来,莒南农商银行深入贯彻落实省委和省联社有关国企助力乡村振兴工作要求,强化金融产品和服务创新,不断增强金融供给,切实发挥农村金融主力军作用
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