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· 上海推出跨航司退票互认机制 减少消费者出行损失
3月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会了解到,为进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航...……更多
...未使用,符合条件的商品,可“七天无理由退换货”,且消费者仅需承担运费,不存在扣款。但旅游作为服务行业,销售的商品本身就是服务,一旦消费者下单,一些服务行为便已经发生。例如:在行程预订的过程中,为了保障...……更多
中国消费者报南京讯 “订酒店日期填错了能不能退?”“预订时怎么看退改政策?”临近春节,江苏省消费者权益保护委员会接到多起关于酒店退订问题的电话。前不久,江苏省消保委组织在线旅游平台部分企业召开监督指导...……更多
...绿色生活消费方式方面,条例鼓励绿色消费与出行,支持消费者优先购买、使用绿色低碳产品,引导公众优先选择绿色出行方式。 ……更多
打造更安全的房产交易环境
...一旦遇上就让人糟心不已,种种不可预见的风险正是导致消费者在房产交易过程中各种安全感缺失的症结所在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的...……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,“五一”假期期间,2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办,各类优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投...……更多
“C罗中国行”延期后续:说退款容易 钱到手太难
...主办方和票务方规定的“不能退改”属于霸王条款。根据消费者权益保护法和民法典的规定,经营者单方面出具的相关条款告示是属于限制消费的权利、免除自己责任。这种格式的霸王条款是无效的。对于主办方规定1月30号后不...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
中国消费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服...……更多
· 共享产品变“共享刺客” 共享经济路在何方?
...成,原本便捷实惠的共享经济却成了一种“共享刺客”,消费者一不小心就会被高昂的费用刺痛,也没有享受到相应的服务质量。近日,记者走访了上海的部分商场、街区看到,不少商家门前都摆放着共享充电宝租借机柜,租借...……更多
滴滴无解?
...中国网约车市场的增速远未见顶,在运力、市场渗透率和消费者补贴的协同增长之下,国内出行业务依然保有增长潜力。理想很丰满,但现实很骨感。今年以来,东莞、三亚、温州和济南等多个城市相继发出网约车饱和预警;深...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)3月20日,上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
热门假期涨价4倍甚至60多倍,民宿“节日保护价”合理吗?
...不会预订的价格。”该人士表示,“这类异常价格一般对消费者不会有影响,目的就是让人不订,就算有人订了也会告知无法入住。一般平台在发现后就会对其下架。”多位业内人士向澎湃新闻解释,一般这类酒店是不具备在平...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
...用新能源汽车实施办法》(以下简称《实施办法》),对消费者购买和使用新能源汽车继续给予政策支持。现就消费者关心的主要问题作一解读。1.本次政策修订的背景是什么?近年来,随着技术进步、成本下降、充电配套等条...……更多
把人逼啥样了!杭州一新能源车主维权无果,在车身写满维权字迹
...题依然存在,那么车主确实有权利采取维权行动。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者购买的商品或者接受的服务应当符合质量要求,如果发现商品存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或者修理,并有权要...……更多
聚焦“3·15”民航在行动
...3·15”民航在行动本报见习记者方笑3月15日是第42个国际消费者权益日。为了激发航空运输市场消费活力,持续提升民航服务水平,3月12日~16日,民航局组织开展了主题为“推动服务再升级,激发民航新活力”的宣传活动。活动...……更多
...,提前购买机票、门票、住宿等,有利于节省旅行开支,消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰,导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛,3月份抽个周末去济州岛,清明节假...……更多
...度鲜明、毫不含糊、露头就打、高效处置,铁腕治乱;对消费者的合法权益保护不遗余力,不断创新、用心用情,全力打造游客安心、放心、舒心的三亚旅游市场环境。”2月28日,三亚市人民政府副秘书长黄兴在海南省春节期间...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
中国消费者报福州讯(吴徐霖 记者张文章)随着文旅产业复苏,集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐,但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展,切实维护...……更多
破解房产消费痛点,上海链家服务再升级
...文转自:新华网住房消费进入服务时代,“安全”已成为消费者房产交易首要考虑的因素之一。近年来,不少居住服务企业把精力投注于如何能让客户实现安全交易,在这方面链家奋勇当先。11月24日,上海链家再次精准把脉消...……更多
3•15在行动|我的返程机票为啥就失效了?
中国消费者报报道(记者朱海)今年年初,国内多家航司相继宣布调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。然而2月初,《中国消费者报》江西记者站却接到了江西省萍乡市陈先生...……更多
面对面,一桩心事终解决
本文转自:解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面,一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天,解放日报...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
中国消费者报北京讯(记者聂国春)3月15日,信也科技发布《消费者权益保护2023年度报告》(以下简称《报告》),这是信也科技消保委员会成立后首份公开披露的消保工作年度总结。《报告》显示,信也科技通过智能反诈技...……更多
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新质生产力|黔西南泰龙步步升:南方市场铁合金需求有较大市场潜力
“受国际国内大环境影响,目前南方铁合金企业竞争出现白热化趋势。”已经成立20年的黔西南泰龙(集团)步步升冶炼有限公司主要从事硅锰合金的生产与销售
2024-07-13 00:56:00
新质生产力 | 贵州弘聚:面对行业内卷 要么不做 要做就要做精
近年来,面对钢铁行业的严格发展要求,即严格落实钢铁产能置换,严禁以机械加工、铸造、铁合金等名义新增钢铁产能,严防“地条钢”产能死灰复燃
2024-07-13 00:56:00
管网公司完成遵义至绥阳等三条管道水土保持验收
由贵州天然气管网有限责任公司(以下简称管网公司)牵头,邀请贵州省水利水电勘测设计研究院有限公司、贵州水陆源生态环境咨询有限公司等单位相关专家组成水土保持验收专家组
2024-07-13 00:56:00
黑龙江今年上半年绿电交易量比去年全年增5.3倍
本文转自:人民日报本报哈尔滨7月12日电 (记者方圆)记者从国家电网黑龙江省电力有限公司获悉:2024年上半年,黑龙江电力交易中心已组织省内绿电交易13次
2024-07-13 06:07:00
延续上月走势 CPI同比持平
本报讯(四川日报全媒体记者 史晓露)7月11日,国家统计局四川调查总队发布数据显示,6月份,四川居民消费价格指数(CPI)同比延续上月走势
2024-07-13 06:11:00
圆桌|如何构建更健康的熊猫债发行市场?
如何构建更健康的熊猫债发行市场?7月12日,在新开发银行熊猫债主题研讨会上,多位业界人士对此发表看法。熊猫债是指境外和多边金融机构等在华发行的人民币债券
2024-07-12 23:00:00
苏州高新区设立“新质产业投资基金”,总规模100亿元
本文转自:人民日报客户端7月5日,苏州金合盛控股有限公司联合区苏州高新区内浒墅关先进制造功能片区、太湖科学城功能片区、狮山商务创新功能片区三大功能片区及其他国企
2024-07-12 23:01:00
下周限售股上市数量降至23亿股 中国国航业绩预亏又迎解禁
Wind数据显示,下周7月15日至19日,A股市场将有23.39亿股限售股上市流通,以7月12日收盘价计算,解禁市值约为337
2024-07-12 23:36:00
凯中精密股价上演“蹦极跳” 三家机构席位净卖出4157万元
近段时间,凯中精密(002823)股价经历了一次剧烈波动,被市场形象地描述为“蹦极跳”。此前,受益于中报增长预期超过10倍的消息
2024-07-12 23:36:00
市场信心恢复下关注权重股动向
本周,大盘呈现探底回升的走势,受到利好政策刺激,上证综指结束了此前连续七周的下跌,深证成指周线也止跌收阳。本周,上证综指上涨0
2024-07-12 23:36:00
汇添富双颐债券增聘基金经理於乐其 李超离任
中国经济网北京7月12日讯今日,汇添富基金管理股份有限公司公告称,汇添富双颐债券增聘基金经理於乐其,李超离任。於乐其2014年10月至2015年10月任申银万国证券研究所债券分析师
2024-07-12 16:36:00
房地产板块暴力拉升,房地产ETF基金一度涨近4.5%
7月12日早盘,房地产板块暴力拉升,领涨两市。房地产ETF基金(515060)一度涨近4.5%,现涨超3%。持仓股中,珠江股份
2024-07-12 16:08:00
香港证监会调查:过去5年外资占管理资产总值逾半
中新社香港7月12日电 香港证券及期货事务监察委员会(香港证监会)12日发表的年度调查结果显示,过去5年,非中国内地及香港投资者的资产一直占管理资产总值的54%至56%
2024-07-12 21:36:00
权威专家:中国央行国债买卖定位绝不是要搞量化宽松
中新社北京7月12日电(记者 夏宾)中国央行近日宣布将于近期面向部分一级交易商开展国债借入操作,其卖出国债操作正推进落地
2024-07-12 21:36:00
重磅信号!LPR或迎改进
北京商报讯(记者 刘四红)7月12日,据《金融时报》,贷款市场报价利率(LPR)或迎改进。目前LPR是由20家报价行每月根据其对最优质贷款客户的贷款利率
2024-07-12 22:03:00