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...线累计受理群众企业反映1.41亿余件，平均每年受理2500多万件，解决率和满意率分别为96.5%和96.9% 。在高质量发展调研行的采访中，北京市政务和数据局有关负责同志介绍，今年上半年，12345热线累计受理1120余万件，预计今年也...……更多
2024-10-13 09:42:00民心,北京,中青,北京,热线,市民
...效、优质便捷、诚信透明的政务环境，合肥公安深化公安政务服务改革创新，优化出入境管理服务举措，便捷车驾管服务，比如加强公安“综合窗口”建设，压减企业赴港澳商务备案许可办理时限，打造车管“云窗口”“警邮车...……更多
2025-01-11 10:09:00营商,合肥,举措,警方,环境,合肥
...批处处长杨磊介绍，目前“辽宁公安”APP已上线130项公安政务服务事项，群众关注的高频事项均包含在内；全省公安机关124个“网办中心”第一时间进行网上审批，1665个线下窗口单位实现了审批通办。日前，记者走访多个派出...……更多
2024-05-17 08:59:00辽宁,公安,服务,公安,群众,辽宁
...大数据发展局联合开展了“政务到家”服务项目，旨在将政务服务从传统窗口延伸至群众家门口，破解服务“最后一公里”难题，积极推进为民办实事。据悉，该项目依托广西移动在全区广泛的营业厅网络和强大的网格服务力量...……更多
2024-12-12 16:43:00自治区,广西,服务工作,政务,自治,移动
2024年，铜仁思南县政务服务中心以“高效办成一件事”为抓手，立足企业、群众需求，全力推动“三减一降一提高”（减时限、减环节、减材料、降成本、提效率）工作，助力政务服务标准化规范化便利化建设，优化全县营商...……更多
2024-12-18 02:03:00政务服务,思南,铜仁,政务,服务,服务
...感和满意度为导向，将“高效办成一件事”改革作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，坚持从企业和群众视角出发，推动高效解决问题、高效办成事，让政务服务从“能办”“可办”，向“好办”“易办”“快办”方向...……更多
2025-04-11 16:16:00政务服务,长春,新区,政务,方向,服务
...年发展大会即将召开之际，与会嘉宾先后走进沈阳市12345政务服务便民热线中心以及皇姑区三台子街道牡丹社区，了解沈阳热线进社区以及“接诉即办”“未诉先办”等热线经验。
人机对话提高热线运营效能今年是沈阳市设立...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...县行政审批服务局以打造“审批有速度，服务有温度”的政务服务环境为目标，聚焦民心民意，多措并举，不断拓展服务内容，提升服务水平，切实打通服务群众“最后一公里”。凝民情民意，塑造“暖心”服务。持续倾听民声...……更多
2024-05-23 07:30:00庆云,庆云县,服务局,政务服务,服务,行政审批
...料、归并流程、压减时限、统一表单，梳理编制《庆城县政务服务事项基本目录》《办事指南》和《一次性告知单》，为企业和群众办事提供了清晰化指引。目前，全县共编制县级政务服务事项1498项，事项承诺时限压缩93.41%，...……更多
2023-11-13 00:06:00政务,环境,服务,服务,政务,群众
...省公安机关主动靠前作为，持续推进110报警服务台和12345政务服务便民热线互联互通工作，让警务政务工作高效联动运转，确保各类群众诉求有人应、有人办、高效办。自110与12345对接联动工作开展以来，吉林共分流非警务警情30...……更多
2023-12-19 08:05:00吉林,警务,政务,热线,警情,吉林省
...办成一件事’集成服务，全面开展‘我陪群众走流程’‘政务服务体验员’行动，让政务服务从‘能办’向‘好办’转变，推动政务服务效能持续提升。”政务中心综合科工作人员朱佳佳向笔者说道。(文瑞迪 覃娟 蔡桃颖 何若...……更多
2024-02-19 22:20:00元气,模式,生产,遵义,公司,贵州
...”从云南省昆明市迁户至黔南州荔波县的群众李女士在县政务服务中心办理跨省户口迁移后说。过去要返回户籍地办理的业务，如今通过“跨省通办”在荔波一次性办结，这正是荔波县打造“荔即办·心政务”政务服务品牌带来...……更多
2025-10-17 23:33:00黔南,荔波,两头,群众,荔波,服务
...气。改革成效最终由民心标尺衡量。今年上半年，武昌区政务服务中心高效办结近20万件群众事务，湖北省“好差评”系统中高达99.99%的满意率，近乎满分的民意回响是对“武昌模板”最铿锵的背书。当群众曾忧心的“烦心事、...……更多
2025-07-03 11:51:00东湖,政务服务,全科,政务,医生,更多
...人民网-湖南频道近日，湖南省数据局发布了《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》，其中长沙市雨花区构建智能化政务公开体系，提升基层政务公开质效的经验做法，获全省推介。近年来，雨花区紧扣省、市...……更多
2024-04-12 16:57:00雨花,政务服务,湖南省,湖南,政务,做法
...央厨房-碰碰词儿工作室国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》指出，“以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，把‘高效办成一件事...……更多
2024-04-02 15:01:00群众,网上办事,报信,重庆,数据,重庆
...理创新奖”等奖项。打造“贵人服务”品牌，省市县三级政务服务事项网上可办率达100%，“云上贵州多彩宝”提供高频政务和民生服务2067项，累计服务5.12亿人次。数字法治融入了政府的依法行政工作中，推动了法治政府的建设...……更多
2024-03-31 15:35:00贵州,法治,社科院,助推,生产力,所长
...资源管理局组织开展的全省“一改两为五做到五提升”和政务服务百佳案例评选活动中，省交通运输厅大件运输高效审批做法，获评政务服务效能典型案例。长期以来，省交通运输厅始终树牢为民服务思想，积极推行政务服务“...……更多
2024-02-23 10:59:00百佳,运输,安徽省,大件,安徽,全省
本文转自：贵港日报市政务服务中心：高效办成“一件事” 全力纾解民忧困本报讯 （记者李奇璟 通讯员梁释颖）“不用预约！只需带上身份证，10分钟便可丝滑办理护照和港澳通行证！”近日，某网友在社交平台晒出其顺利办...……更多
2024-03-20 16:09:00民忧,全力,服务,帮办,政务,事项
本文转自：长江日报持续落地三批“跨市通办”政务服务事项孝感实现400项事项“一圈通办”长江日报讯（圈媒联盟 孝感日报记者闵丽萍 长江日报记者高喜明）“太方便了，真没想到在孝感就办理了武汉公积金的提取业务，不...……更多
2023-02-13 04:19:00孝感,事项,孝感,公积,公积金,孝感市
...跨省人口流动频繁、跨省办事需求大。2019年5月，长三角政务服务“一网通办”正式上线。据牵头这项工作的上海市政府办公厅政务服务处介绍，几年下来，三省一市累计上线152项跨区域服务应用，全程网办超680万件，线下窗口...……更多
2023-12-08 20:24:00长三角,老到,便民服务,服务,长三角,上海
作为拥有10亿多网民的网络第一大国，如何在网络上做好政务服务、走好群众路线是一件极端重要的事。经过最近几年的淘洗，全国政务新媒体在几轮“瘦身”中出现冷热不均的分野：有的跻身新媒体头部阵营，火得“不要不要...……更多
2024-05-23 10:05:00一本,政务,媒体,政务,媒体,服务
...以省去不少来回折腾的麻烦。”日前，在连云港市海州区政务服务中心公安综合服务区户口办理综合窗口，工作人员通过“省内通办”系统，快速为一名户籍在南京的王先生办理了户口迁入申请。据了解，“户口迁移”业务包括...……更多
2024-04-04 15:29:00海州,连云,连云港,便利店,政务,公安
...答信息量24.4万条，服务企业“高效办成一件事”办理532.8万件，处办企业诉求71.4万件，企业服务满意率达九成以上。“一企来办”为何受到广大企业青睐？首先是企业知晓政策信息更便利。“一企来办”平台依托江苏12345“热线...……更多
2024-08-19 10:18:00江苏,用户,平台,企业,企业,涉企
...制菜生产许可审查方案，加速构建公平可及、优质高效的政务服务体系。上海市市场监管局指导出台全国首部关于促进标准化创新发展的地方性法规、全国首部CCC免办管理措施。CCC免办申请人主体资格改革试点，授权供应链企业...……更多
2024-02-02 13:19:00营商,新设,白皮,白皮书,上海,主体
路北区超120个行政审批事项可由专员代办政务服务从大厅延伸到一线“进口处安装一个清洗池，内部配上消毒柜……”3月26日，在唐山市路北区一所职教学校食堂内，路北区行政审批局代办专员郭丹和市场服务科室人员，正在...……更多
2025-04-09 16:01:00路北区,唐山市,唐山,政务服务,政务,一线
本文转自：黔南日报黔南州12345政务服务便民热线：服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”黔南州12345政务便民服务热线中心回访岗黔南州12345政务服务便民热线接线员在接听群众来电
本报讯 新的公积金政策有什...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...“找政府”，办事效率更高，群众体验更好，其传递的是政务服务“优无止境”的价值取向。部门多联动，群众少操心。无差别综窗通过“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的运行机制，将原本分散在各个部门的办...……更多
2025-07-10 13:06:00东湖,政务服务,提速,政务,差别,评论
...格尔木市市民谢先生计划新开一家茶饮店，来到格尔木市政务服务和公共资源交易中心（以下简称格尔木市政务服务中心）办理审批手续，在工作人员的指引帮助下，仅在一个窗口提交了身份证复印件、门头装修效果图等相关资...……更多
2024-02-05 10:40:00格尔木市,格尔木,一业,政务服务,服务,成效
...展的“先手棋”，不断推动营商环境迭代升级。统筹推进政务服务“三化”建设，全面推进“一网、一门、一次”改革，24个部门审批股室整建制进驻市政务服务中心，制发143个高频事项流程图，修订120个“最多跑一次”高频事...……更多
2024-04-23 15:01:00成绩,北票市,北票,企业,项目,项目建设
...，依托跨省通办、一窗多办、容缺受理机制及“互联网+政务服务”平台，实现业务“一次办结”、事项“一次告知”、群众“只跑一次”，将政务服务从“能办”向“好办”“智办”转变，从“省内通办”“跨省通办”向政务...……更多
2022-12-18 20:34:00银川市公安局,城中路,银川,金凤,零距离,派出所
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