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网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利,然而,却有部分有心人“钻空子”,为牟利肆意滥用该权利。近日,北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定,消费者频繁退货,有悖诚实信用原则,造成...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
本文转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...,点击上述字样出现新页面,内容为:满足相应条件时,消费者可申请“7天无理由退货”,其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题,不支持7天无...……更多
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
消费者网购手机,收货后拆封包装并激活数据,后因不喜欢手机屏幕显示,要求七天无理由退货,被网络商城平台拒绝。该消费者为此诉至法院。6月18日,澎湃新闻记者从上海市金山区人民法院(以下简称“上海金山法院”)...……更多
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!
“七天无理由退货”制度,对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中,围绕“无理由”的纠纷却时有发生,买家和卖家有什么需要注意的事项?上海市松江区人民法院(以下简称松江区人民法院)审理了一起与“七天无理由...……更多
...面入手,增强消费信心,提升消费意愿。《意见》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。(1月4日《人民日报》)随着我...……更多
...标准得到规范。北京互联网法院这一举措不仅有助于保障消费者的合法权益,也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定,网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费...……更多
...法院最终判决驳回了原告的诉讼请求。专家点评:根据《消费者权益保护法》有关规定可知,经营者采用网络方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;...……更多
音乐节门票买错日期退票,举办方回复“一经售出概不退换”,法院:合同条款无效,7天无理由退货
...票且附加了不合理的退票条件。所以,为了维护自己作为消费者的合法权益,张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院,要求售票公司退票退款并赔偿资金占用费损失。法官说法活动的举办方规定了“电子门票一经售出...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...的判决,不仅敦促文化公司规范购票退票条款,也维护了消费者的合法权益。在此提醒,商家在经营过程中应坚持社会主义核心价值观,诚信守法、真诚待人,坚持以人为本,关注消费者利益诉求和价值愿望,保障消费者合法权...……更多
七日无理由退换货已成常态
本文转自:扬州日报我市举行“3·15”国际消费者权益日纪念宣传活动七日无理由退换货已成常态今年将新增无理由退货承诺单位5000家以上民警讲解辨别假冒伪劣商品的方法。工作人员展示2023年国际消费者权益日纪念明信片。...……更多
...-天津频道人民网天津3月16日电 3月15日是第41个“3·15国际消费者权益日”。为进一步营造放心消费环境,助力培育建设天津国际消费中心城市,滨海新区市场监管局、天津港保税区市场监管局在空港SM商业广场联合举行“助企护...……更多
江苏淮安:开展汽车行业“购车七日无理由退订承诺”倡议活动
中国消费者报南京讯 5月28日上午,一场“购车七日无理由退订(定)承诺”倡议活动在江苏省淮安市举行。淮安市9家4S店率先作出庄严承诺,数百名市民共同见证了商家的底气,进一步提振了消费信心。活动现场。资料图片今...……更多
网购4部手机“七天无理由退货”遭拒 法院为何支持商家?
...生在半年时间里频繁下单后又申请退货退款,并非善意的消费者,并且他购买商品不以生活消费为目的,不适用七天无理由退货规则。被告电商平台委托诉讼代理人:原告大量购买手机,近半年购买手机70单共106部手机,大部分...……更多
本文转自:陇东报基本案情:消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱,每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题,消费者张某申请七天无理由退货,此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货,理由是已经拆开了纸箱,...……更多
半年退货手机77次!一男子滥用7天无理由退货被法院驳回
快科技8月9日消息,虽然7天无理由退换货是为了方便消费者,但却有部分消费者钻空子薅羊毛,为牟利肆意滥用该权利。据介绍,近日北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件,原告就4台手机申请7天无理由退货被电商平台...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...步优化放心消费环境。图为3月14日,甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日,甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍该省引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费...……更多
...元购物券。这次网购,商品并无质量问题,只是无法满足消费者需要,两个月后商家同意全额退款,运费险+平台补偿+赠送购物券,记者不仅没损失1分钱,还相当于“赚”了3元。这种不见面交易,因无理由退货承诺让人无后顾...……更多
...,有个明显特点,即安全放心、绿色健康的产品更受广大消费者青睐。春节是消费需求释放的重要节点,各类年货节购物专场激发消费活力。很多商家都推出折扣“爆款”,以实惠促消费。眼花缭乱的促销背后,暗藏玄机。近期...……更多
...款不公平、信息披露不充分、售后服务不完善,容易误导消费者,排除和限制了消费者网购七日无理由退货、质量问题退货等权利,有损消费者合法权益,影响消费信心和预期,不利于免税行业健康发展。网监司负责人指出,免...……更多
滥用退货规则就是在破坏市场诚信环境
...:颜庆雄网购“七天无理由退货”规则的设立,本意是为消费者提供一定的权益保障,使其在购物时能更安心。但在现实中,类似“用完就退”的事件屡屡发生,甚至有人将无理由退货作为“薅羊毛”的工具牟取不当利益。本期...……更多
线下无理由退货,请认准这个标识
...(全媒体记者 周辉霞)为推动线上线下一体化消费,为消费者到店消费营造更无忧的环境,湖南省市场监管局今天发布湖南省放心消费主题LOGO和线下无理由退货标识,以推动“无理由退货”从线上向线下延伸。经常网络购物的...……更多
...由退货活动的推行,保障了线下消费“冷静期”,给予了消费者充分的选择权和“后悔权”,进一步激发消费活力,提高了经营者诚信度和消费者满意度。下一步,安州区将加强宣传引导、行政指导和示范引导,让更多经营者参...……更多
年卡已购买、未使用,能不能退?男子状告迪士尼,法庭这样判
...先生认为,园方拒绝退款的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于网络购物消费者七日无理由退货的规定。此外,园方未能按照原告购买时的预期提供服务,违反了《合同法》的相关规定。综上,程先生提出诉...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
...器拆封了就不能退?市场监管部门:除某些特殊商品外,消费者有权“七天无理由退货” 本报讯(记者 陈泥 通讯员 林春阳)网购的商品拆包装了,还能适用“七天无理由退货”规定吗?近日,集美区市场监督管理局受理了一...……更多
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河南叶县强拆果园为高速让路,当地成立联合调查组,果园负责人发声
近日有媒体报道,在河南叶县,当地政府为修建高速公路征地,在未能达成赔偿协议的条件下对一家果园进行了强拆。19日,果园负责人贾先生接受极目新闻记者采访时表示
2024-09-20 16:21:00
7岁男童鼻腔恶臭长达两年,“罪魁祸首”竟是一颗生锈螺丝钉
据河南广播电视台民生频道《大参考》栏目官方微博18日消息,河南焦作,今年7岁的男孩明明(化名)一直说自己鼻子臭,却找不到原因
2024-09-20 16:30:00
深圳日本人学校被刺学生不幸去世,警方通报:嫌犯为单人作案已依法刑拘
9月18日,深圳日本人学校的一名学生在上学途中被歹徒持刀伤害,最终抢救无效于19日凌晨去世。记者从深圳警方获悉,经调查
2024-09-20 16:35:00
网红带货的“澳门月饼”产自珠海,焦点在“葡记”是不是澳门老字号
近日,有网友称网红直播间带货“澳门葡记月饼”,但从未在澳门听过这家自称“澳门老字号”的葡记食品。9月19日,涉事月饼生产商珠海葡记食品有限公司的工作人员告诉记者
2024-09-20 16:36:00
戴假金链大红花,男子在直播间扮丑诋毁他人被处罚
为博取流量、涨粉获利,男子在网络直播间故意做出夸张行为,并诋毁他人,最终自食其果。9月19日,极目新闻记者获悉,湖北仙桃警方办理一起网络直播诋毁他人的寻衅滋事案件
2024-09-20 16:37:00
老师用胶布封住学生嘴巴,简单粗暴岂是教育之道
9月18日,有广西南宁市的学生家长爆料,称南宁市兴望小学一年级某班级的学生因上课说话,被一位杨姓老师用胶布封住嘴巴。19日
2024-09-20 16:38:00
幼儿园开学23天突然倒闭!家长质疑园方“非法集资”
云南永善县稚慧岛幼儿园开学23天后突然停办,因拒绝退费引起家长不满。涉事幼儿园家长们此前与园方签署了一份“特别教育协议书”
2024-09-20 16:38:00
女生联系328位博导后终于上岸,网友:有这个决心做什么都会成功的!
“国迎 已读 ×”、“兴军 ☆☆ 已读”…...一张A4纸上密密麻麻的名字后面标记着各种符号,这些都是桑田联系过的博导名单
2024-09-20 16:39:00
惊险!9岁大熊猫扑倒工作人员,周围游客尖叫连连,动物园回应!
9月19日,网传重庆动物园熊猫丁丁追赶、扑倒园区工作人员。在现场网友拍摄的视频中,起初熊猫丁丁在人工通道门口,一位女性工作人员推了一把铁门但未上锁
2024-09-20 16:40:00
济南一干部在群内辱骂群众,当事人回应:因对方不实举报气不过
9月19日,山东省济南市历下区的徐先生向大皖新闻记者反映,他实名举报该区智远街道义和庄股份经济合作社干部王某后,被王某在微信群内公开辱骂
2024-09-20 16:40:00
陕西76岁“出逃爷爷”:种地一生,我关掉手机偷偷骑行数千里看梦中大桥
76岁的老人陈有银是陕西黄土地上的一个普通农民。除了1970年应征入伍,至河南开封当了几年兵,他这辈子没有离开过家乡西安蓝田县的土地
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“夫妻档”“00”后齐上阵,武汉儿童医院百名医护无偿献血3万余毫升
“献血是另一种方式的救人,能帮助到别人就好。”9月19日,来自武汉儿童医院的132位医务人员挽臂无偿献血。他们之中既有多次献血的“献血达人”
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2024-09-20 16:42:00
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9月18日,湖南省公共资源交易服务平台发布关于部分挂网价格纠偏药品(2024年第二批)的公示。公示提到,根据湖南省医保局有关规定
2024-09-20 16:43:00