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...与消费者达成商品交易属于网络交易活动且应当依法履行七日无理由退货义务。最终，经过工作人员多次实地调解和电话沟通后，经营者王某把9999元如数返还给消费者，消费者表示感谢。消保委认为：随着越来越多的实体店商...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围内。“包装盒是否完好，...……更多
2024-11-07 08:01:00废品,纸箱,身价,商品,纸箱,包装
...物退货指定快递、固定收费不合理。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定，网络商品销售者可以与消费者约定退货方式，但不应当限制消费者的退货方式， 商品退回所产生的运费依法由消费者承担，经营...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
...促销时应明确标示出商品的原价。原价以本次促销活动前七日内最低成交价，或者是以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。商家还要明确标示出相应的折扣降价等信息，保障消费者的知情权和选择权。7天无理由退换货，...……更多
2024-11-12 12:43:00鄂州,山体,湖北,暴雨,桂圆,鄂州
...，应该明确标示出商品的原价。原价是以本次促销活动前七日内最低成交价，或者是以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。同时，商家还要明确标示出相应的折扣降价等信息，向消费者进行告知，保障消费者的知情权和选...……更多
2024-11-10 07:45:00双十,情形,珍珠,被告,消费,原告
...服务不完善，容易误导消费者，排除和限制了消费者网购七日无理由退货、质量问题退货等权利，有损消费者合法权益，影响消费信心和预期，不利于免税行业健康发展。网监司负责人指出，免税企业拟定格式条款时应当坚持公...……更多
2023-01-05 13:43:00总局,监管,指导,市场,企业,消费
...同的退货标准。如果交易双方都不是经营者，则不适用“七日无理由退货”。所以，个人闲置物品的转让应以双方约定为准，如果交易之前达成可退货协议，就按照退货约定执行。目前，二手电商平台上的个人闲置物品转让占比...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...，张先生不属于《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中不宜退货的规定，所以按照法律规定张先生是可以退货的。另一方面，钱律师提到：“如果消费者买到残次品，要求的是退换货，并没有要求...……更多
2024-04-09 18:28:00天猫,富士,问题,补偿,相机,维修
...订货合同第六条为七天内无理由退换，约定在商品验收后七日内，商品无任何损坏、不影响二次销售的情况下，可以要求退换货。1月16日，记者从商店负责人那里了解到，李女士购买的是卖场出售的低价样品，送货上门后，她怀...……更多
2024-01-19 00:43:00样品,沙发,店家,沙发,样品,店里
...盲盒已线上拆封、网购演出门票……这些情形是否适用“七日无理由退货”？在北京互联网法院日前召开的新闻发布会上，“不宜”退货商品类型得到合理界定，“七日无理由退货”规则的适用标准得到规范。北京互联网法院这...……更多
2024-03-28 06:00:00秩序,标准,购物,市场,网络,消费
...虚假信息、如何查看淘宝商户营业执照，以及“网络购物七日无理由退换货”等消费者的基本权益知识，提醒居民理性消费、科学购物。本次活动，不仅有效引导了辖区居民理性消费，更提高了居民在网络交易中的自我防范能力...……更多
2024-06-05 05:36:00桃园,理性,街道,宣传,消费,活动
...方式销售的商品，虽然消费者有权自收到商品之日起，在七日内发起退货，且无需说明理由，但这有一个前提，那就是商品不能影响经营者进行二次销售，而根据第三章第二十五条之规定可以确定一件事：“消费者退货的商品应...……更多
2023-02-02 10:56:00理由,商品,商品,理由,经营者,消费者
...话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。本案中沈先生主张的退货退款的请求，显然符合上述规定。关于沈先生退回的货物与卖家发出的货物是不是同一件。卖家所提供的发货视频...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...者采用网络方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四...……更多
2023-10-18 03:30:00保证,理由,商品,商品,李某,理由
...并不合理，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。她进一步提到，要求原...……更多
2024-10-31 09:47:00纸箱,售价,网友,平台,纸箱,包装
...双方当事人，也应诚实守信，遵守承诺。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明文规定，“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。”...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。消费者基于查验手机可以打开商品包装，手机一次性包装膜属于非必需包装，并不影响二次销售。原告也未进行插入手机卡和激活手机操作，...……更多
2024-06-19 09:56:00激活,法院,理由,支持,数据,手机
...无理由退货承诺，积极营造放心舒心消费环境。线下购物七日无理由退货活动的推行，保障了线下消费“冷静期”，给予了消费者充分的选择权和“后悔权”，进一步激发消费活力，提高了经营者诚信度和消费者满意度。下一步...……更多
2023-02-14 16:45:00绵阳市,绵阳,安州,四川省,四川,实体
本文转自：人民日报中央厨房-大江东工作室曹玲娟上周的上海，一个“约定”备受瞩目——“相聚上海”。4月9日，上海高规格发布“相聚上海”活动指南（2024），从上海全年数百场活动中遴选70项世界顶级文化、体育、旅游...……更多
2024-04-17 13:00:00七日,上海,约定,温柔,上海,中国
...话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...消费者合法权益的行为（设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加退换货条件、明示赠品不提供“三包”服务等）；是否存在虚假宣传行为（先提价后打折等价格违法，对成交量和成交额进行虚...……更多
2023-10-19 08:53:00双十,专项,监测,交易,网络,监测
...话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。“但在现实网购交易中，部分商家存在随意扩大不适用无理由退货范围的现象，这涉嫌侵害消费者合法权益。”执法人员表示，谢女士所购...……更多
2023-10-26 07:46:00睫毛,商品,消费,消费者,理由,权益保护法
...费调换同型号同规格的商品。最终，四中院二审改判商家七日内为小安调换同型号同规格的商品。
【法官说法】《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定了经营者的三包责任，即“经营者提供的商品或者服务不符合质量要...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...实体店经营者，积极参与线下无理由退货承诺活动，实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉，去年以来，合肥市市场监管局坚持开展线下无理由退货承诺活动。全年新增线下无理由...……更多
2024-02-18 16:42:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,理由,突破
...患者就医体验，该医院自2024年6月1日起，全面实行门诊“七日内复诊免挂号费”便民新举措。今年3月1日起，海医一附院推出“全星期无缝门诊”。记者 王洪旭 摄挂一次号，七天内复诊不用重复缴费。其具体措施为：患者在海...……更多
2024-05-31 22:21:00七日,挂号费,海南,医院,七日,挂号费
...码结算。线上消费时，应选择正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，要妥善保留交易记录，商品宣传广告、优惠活动细则、聊天记录、交易订单等相关记录，并索要发票。收到快递包裹，要先进行消毒，打开包...……更多
2023-01-17 19:47:00新疆维吾尔自治区,维吾尔,消费,自治区,新疆,消费者权益
...，《消费者权益保护法》第二十五条规定四类商品不适用七日无理由退货，同时写明了其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。而像钻石、黄金、珠宝首饰等属于特殊商品，往往在成交签字...……更多
2023-10-26 17:02:00小时,网友,黄金,金价,消费,首饰
...国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换...……更多
2023-03-15 09:33:00手机维修,纠纷,维修,手机,维修,消费
...壳房产交易服务中心开展消费体察活动。持续开展“线下七日无理由退货”活动，截至今年3月，共有5161家实体商户参与承诺，选树了277家“七天无理由退货”优秀示范单位，共为消费者办理退货140万件，退货金额达1.56亿元，真...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...261家，创建放心消费示范街区4个；深入推进“线下购物七日无理由退货活动”，有145家实体经营者开展线下七日无理由退货承诺，大型商超承诺率达100%；成立定州市消费者权益保护委员会，设立“消费维权服务站”39个，确立...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
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本周一，多名网友在社交平台发文称，疑似被游客投喂食物而变得膘肥体壮的“可可西里网红狼”，在109国道索南达杰保护站东侧约6公里处
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