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本文转自:荆门日报
为网上购物保驾护航
我市开展“双十一”网络交易专项监测
本报讯(记者刘伟峙 通讯员李鸿飞)“双十一”网络购物集中促销活动即将开启,为了维护消费者的合法权益,保障“双十一”期间网络交易市场秩序,从10月15日开始,市市场监督管理局联合第三方监测机构,对我市辖区网络交易经营者开展为期一个月的“双十一”网络交易专项监测。
此次专项监测主要内容包括:是否存在利用不公平合同格式条款侵害消费者合法权益的行为(设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加退换货条件、明示赠品不提供“三包”服务等);是否存在虚假宣传行为(先提价后打折等价格违法,对成交量和成交额进行虚假宣传,为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价,使用极限用语、低俗用语等词汇);是否存在标示商品的品名、用途、性能、产地、规格、等级、质量、价格或者服务的项目、价格等有关内容与实际不符;是否存在标示的赠品、免费服务的名称、数量和质量、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务等与实际不符;是否存在采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等不正当方式虚抬商誉,实施虚假或者引人误解的商业宣传等;是否存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为;是否存在销售、附赠国家明令禁止的商品,因促销降低商品质量,附赠的商品不按规定提供“三包”服务等违法促销行为;是否存在侵权、假冒等知识产权违法行为。
“希望各网络交易经营者对照监测内容严格进行自查,规范网络经营行为。”市市场监管局相关负责人表示,监测工作完成后,市市场监管局将公开监测结果,对监测中发现的违法违规行为进行严肃处理。同时,欢迎广大消费者进行监督,共同营造健康的网络购物环境。
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快照生成时间:2023-10-19 14:45:01
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