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...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...创新手段，维护消费者合法权益。集体诉讼案件主要有：深圳市消委会支持的知名电器经销商不发货不退款被提起集体诉讼；肇庆市高要区消委会支持的美发店关门不退款被提起集体诉讼；湛江市消委会支持的健身会所强制变更...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
根据陕西省市场监督管理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失131...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面，羽绒冬衣消费投诉举报持续增加，涉服装、鞋帽的投诉举报有567件，占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍，其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
2024-01-03 04:05:00消费投诉,广州,投诉,热点,消费,投诉举报
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年，国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件，同比下降46.02%。其中，涉及财产保...……更多
2023-11-09 15:12:00信诺,投诉量,投诉,消费投诉,湖南,招商
...益保护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...·齐鲁壹点记者反映称，他于9月20日晚上在青岛市崂山区深圳路的慧玥樽宴酒店（石老人店）跟朋友用餐，期间在酒店二楼前台租借了搜电充电宝，标价一小时4块钱。当晚用餐结束后，他委托酒店服务人员帮忙归还充电宝。但9...……更多
2023-10-07 16:15:00刺客,工夫,消费者,消费,酒店,消费
本文转自：无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...范行业发展秩序，完善消费纠纷解决机制，高效便捷处理消费投诉，及时化解消费纠纷，切实维护消费者的合法权益，提升经营者履行维护消费者权益的主体责任意识，遵义市消协组织在全市各行业领域建立消费维权投诉站（点...……更多
2024-03-16 12:06:00投诉站,消费者,投诉,消费,消费,投诉站
本文转自：上观新闻2022年，上海消费领域投诉“大户”有哪些，呈现出哪些新特点？记者今天从市消保委获悉，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
近日，汽车门网2023年MPV投诉指数出炉。本年度MPV整体投诉指数为2506.85，环比上涨76.13%。腾势D9一骑绝尘，以642.5的投诉指数位列2023年MPV投诉榜第一名，遭到集中投诉的主要原因是冰箱不制冷。宝骏730排名第二，比去年的名次下...……更多
2024-01-11 11:21:00投诉,指数,车型,投诉,指数,比亚
...此项服务的商家。在这些商家的介绍宣传中，多以“一物一码”“免费拿样”“追溯查源”等为亮点，有的甚至以极低价格为噱头。记者联系上三家不同公司。“看您需要多少量？我可以给您一个价目表。”一家企业负责人表示...……更多
2024-03-29 10:21:00防伪,成熟,防伪,查询,公司,系统
...五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样化，私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此，顺德表示将加大对投诉大数据的分析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...1月29日讯（记者 谈佳轶）近日，浙江省消保委发布年度消费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...4件。市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳，服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中，服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
为进一步提高投诉管理规范化和标准化水平，提升投诉处理质效，推动金融消保工作高质量创新发展，临商银行成功上线金融消保投诉处理分析系统。该系统包括投诉管理、溯源治理、不合规诉求管理、投诉分析管理四大模块...……更多
2023-12-18 14:47:00临商,投诉处理,投诉,银行,处理,成功
...，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地1231...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
本文转自：天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...其中上海米哈游、广东长城宽带等公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。米哈游在投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。资料图片通告表示，2023年第四季度，在全国电信用户申诉中，涉...……更多
2024-02-01 15:16:00米哈,上海,投诉,处理,投诉,米哈
代理退保会告诉你很多话术进行投诉保险公司,也会告诉你如何投诉保险公司最有效?但真的有效吗?还是别有用心?答案是否定的,千万不要听代理退保机构怎么说?我们要明确的是,代理退保机构可能会利用消费者的投诉来推销他们...……更多
2024-03-04 13:59:00保险公司,投诉,代表,公司,投诉,平安保险公司
...热点六：公共充电站消费体验有待提升涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下4类：一是充值未使用余额不退款，二是人工客服形同虚设，三是充电桩信息显示不准确，四是充电服务费上涨引发消费者不满。点评：充电桩经营者...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...会统计数据显示，2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件，为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件，加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委会共接待消费者来访和咨询约19.23万人次，...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
本文转自：中国消费者报上海市消保委2022年共受理投诉32万余件智能家电、快递服务等领域纠纷多发■本报记者 刘浩日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...。记者询问客服“和田玉项链是假的吗”，对方发来一份深圳鸳鸯金楼珠宝股份有限公司的声明函。
声明称：近期，我司发现某些网络用户发布视频，内容通过混淆、误导、曲解等方式引导消费者认定鸳鸯金楼和田玉项链产品...……更多
2023-10-25 17:15:00李佳,王海,和田玉,直播间,和田,项链
...，上海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
...的需求。投诉维权是消费者的权力,根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中第二条所示,银行业保险业消费投诉是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，售后服务问题仍然突出2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比增长32.8%。从投诉问题来看，售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
3月12日，2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年，川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%。其中，食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示，投诉主要集中在商品类，...……更多
2024-03-12 15:13:00餐饮服务,分析报告,投诉,餐饮,报告,食品
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中新网北京10月12日电 (记者 孙自法)国际著名学术期刊《自然》最新发表一篇衰老研究论文称，研究人员发现，虽然饮食限制(通俗而言即控制饮食)可以延长小鼠寿命
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中新社广州10月12日电（记者许青青）据广州市住房和城乡建设局12日发布的数据，自9月29日广州市发文明确全面取消各项限购政策以来
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我新买的车第二天就坏了。4S店说得轻巧，更换个零件就可以，但要大拆。这我心里上哪能接受？”近日，购置了一辆全新大众ID4的车主胡先生颇有些无奈
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大河报·豫视频记者 殷海涛事发区域据央视新闻消息，10月11日10时左右，陕西安康消防部门一辆消防车在前往平利县八仙镇途中发生事故
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最近两三个月，经历了长期干旱的墨西哥首都墨西哥城终于迎来了一些降雨，但当地几十年以来存在的缺水问题依然严峻。日前，总台记者探访了墨西哥城缺水严重的伊斯塔帕拉帕社区
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北京时间10月8日8时到10月10日8时，太阳先后发生了五次明显爆发活动。美国国家海洋和大气管理局10日发布严重地磁暴警报
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大众网记者 王硕 定陶报道当地时间10月11日，农历九月初九，正值中国重阳节，为弘扬中国传统文化，传递重阳祝福，菏泽市定陶区在保加利亚索非亚举办“节日里的中国·重阳节”文化交流活动
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大众网记者 张芳 通讯员 田慧文 菏泽报道“为了这件事，我好几天都没睡好觉，没想到办得这么顺利，真是太感谢民警同志了！”近日
2024-10-12 17:22:00
“学生们，快来领汉堡了！”“哇……”10月8日，在安徽阜阳当地一所中学的一间教室内，同学们看到带着一大箱汉堡前来的阿乐
2024-10-12 17:24:00
大众网实习记者 秦伟薇 通讯员 李婷婷 潍坊报道10月11日，第十二届“诗探索中国红高粱诗歌奖”颁奖典礼在高密市莫言文学艺术馆举行
2024-10-12 17:26:00
大众网记者 刘超越 菏泽报道为提升菏泽文化旅游品牌形象，宣传推广菏泽文化旅游特色资源，进一步提升菏泽的知名度、美誉度，10月11日至11月8日
2024-10-12 17:31:00
本文转自：人民网-河北频道10月12日，2024中国（沧县）红枣及干坚果休闲食品博览会暨产业发展大会在沧州市大化工业遗存会展中心拉开帷幕
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中新网北京10月12日电 (梁小燕 张艺颖 赵方园 韦香惠)近年来，以“苏打水”为代表的一批主打健康理念的产品逐渐受到消费者青睐
2024-10-12 17:38:00
中新网北京10月12日电 (记者 孙自法)国际著名学术期刊《自然》最新发表一篇气候变化论文称，研究人员对气候过冲(overshoot
2024-10-12 17:38:00